探讨优质护理干预在产科护理中应用的效果

罗辉

探讨优质护理干预在产科护理中应用的效果

罗辉

目的 探讨优质护理干预在产科护理中应用的效果。方法 选取我院产科收治的528例产妇为，将所有患者根据不同的护理方法分为对照组和研究组，每组264例，对照组实施常规的临床护理，研究组在对照组基础上实施优质护理干预，观察两组产妇的治疗依从性、分娩方式及护理满意度。结果 研究组产妇治疗依从率、自然分娩率及护理满意度显著高于对照组，两组比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 优质护理能有效的提高产妇的治疗依从性及自然分娩率，提高患者满意度。

护理风险管理；产科；护理纠纷；满意度

随着医疗技术水平的不断发展，人们维权意识及对护理质量要求的不断提高，近年来，医患纠纷及护患纠纷的发生率逐年增长，严重影响医院的日常管理工作[1］。产妇是一个特殊群体，心理及生理上极易发生变化，产科的护理人员应选择最科学、最有效的护理方法对产妇实施护理，使产妇在治疗期间保持最佳状态，积极配合治疗，改善母婴结局[2］。本研究选取我院2013年6月～2016 年6月产科收治的528例产妇为研究对象，探讨优质护理干预在产科护理中应用的效果，现报告如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取我院2013年6月～2016年6月产科收治的528例产妇为研究对象，所有产妇均排除精神疾病、神经病史、凝血功能障碍以及严重的合并症。将所有患者根据不同的护理方法分为研究组和对照组，每组264例。研究组，年龄21～42岁，平均（30.3±3.2）岁；孕次1～3次，平均（1.62±0.33）次；对照组，年龄21～42岁，平均（30.3±3.2）岁；孕次1～3次，平均（1.62±0.33）次。两组患者一般资料对比，差异无统计学意义（P ＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患者实施常规的临床护理，研究组患者在对照组基础上实施优质护理干预，具体为：（1）产前优质护理：产妇入院后，护理人员应向产妇详细介绍科室环境、主治医师、主管护士以及母婴护理的相关知识、注意事项等，对于紧张、抑郁的产妇进行心理疏导，使其放松心情，保持良好心态，耐心解答产妇提出的问题，取得产妇的信任，积极配合治疗，提高其依从性[3］；（2）产中优质护理：对于自然分娩的产妇应遵从产妇意愿，尽量满足家属陪同，分娩时指导产妇深呼吸，并按摩腰骶部，以减轻产妇的疼痛，宫缩间歇期可播放舒缓音乐帮助产妇放松心情，并进流质饮食以帮助恢复体力促进产程，并根据产妇意愿适当选择镇痛技术，尽量保护会阴部完整。剖宫产产妇应注意保护产妇隐私，尊重产妇意愿，提高其舒适感[4］；（3）产后优质护理：产后应密切观察产妇的生命体征，保持病房安静、整洁，为自然分娩产妇清洁身体，对会阴部进行消毒，并协助其翻身减轻不适，向产妇讲解母乳喂养对母婴健康的好处，并鼓励产妇进行母乳喂养，尽最大可能满足产妇的需求，并给予饮食指导及心理指导，预防产后抑郁的发生。

1.3观察指标及疗效评价标准[5-6］

观察两组产妇的治疗依从性、分娩方式及护理满意度。并采用满意度调查表评价满意度，共计20题，合计100分，分值越高表明满意度越高。采用治疗依从性评估量表评价其依从性，依从性好：能子君遵守医嘱；一般：在医护人员的监督下配合治疗；差：抵触医嘱，不配合治疗。

1.4统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对本研究中数据进行处理，计量资料采用（±s）表示，采用t检验；计数资料以率表示，采用χ2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2　结果

2.1两组产妇治疗依从性比较

研究组产妇依从性好203例，一般52例，差9例，依从率为96.59%（255/264），对照组产妇依从性好156例，一般73例，差35例，依从率为86.74%（229/264），研究组产妇治疗依从性明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（χ2=18.637，P＜0.05）。

2.2两组产妇分娩方式比较

研究组产妇自然分娩184例，剖宫产80例，对照组产妇自然分娩122例，剖宫产142例，研究组自然分娩率为69.70%，对照组自然分娩率为46.21%，研究组的自然分娩率明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（χ2=21.645，P＜0.05）。

2.3两组护理满意度比较

研究组满意度评分为（89.27±3.25）分，对照组满意度评分为（67.37±2.68）分，两组比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3　讨论

优质护理实在基础护理的基础上使患者从心理、生理方面得到满足的一种人性化医疗服务，其目的是提高患者治疗依从性，减少并发症，提高护理质量[7］。与传统的护理方法相比，优质护理具有有效性、个性化、整体化以及创造性的特点，在产科护理中发挥着重要作用[8-9］。本研究结果表明，研究组产妇治疗依从率、自然分娩率及护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。综上所述，优质护理能有效的提高产妇的治疗依从性及自然分娩率，提高患者满意度。

[1]姚黎明. 妇产科护理中优质护理干预的应用价值研究[J］. 中国农村卫生，2015（9）：51.

[2]王红平. 优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J］. 中国医药指南，2015，13（24）：254-255.

[3]李海容. 优质护理干预在产科护理中的应用探究[J］. 医学信息，2014（29）：157.

[4]于姗姗，勘薇，杨惠玲，等. 优质护理干预在产科护理中的应用探究[J］. 中外医学研究，2014（9）：92.

[5]陈希. 优质护理干预在妇产科护理中的应用[J］. 中国卫生标准管理，2016，7（6）：221-222.

[6]王艳玲. 优质护理干预在产科护理中的应用[J］. 中国实用医药，2015（3）：227-228.

[7]王丽，张娟. 优质护理干预在产科护理中的应用[J］. 包头医学院学报，2016，32（1）：134-135.

[8]邹颖. 优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J］. 中国社区医师，2016，32（8）：167，169.

[9]满玉皎. 优质护理服务模式在股骨颈骨折围手术期护理中的作用效果分析[J］. 中国继续医学教育，2015，7（1）：103-104.

The Effect of High Quality Nursing Intervention in Obstetrical

LUO Hui Department of Obstetrics and Gynecology， Maternal and Child Health Care of Xinjiang Production and Construction Corps Eighth Division in Shihezi City， Shihezi Xinjiang 832000， China

Objective To investigate the effect of high quality nursing intervention in obstetrical. Methods 528 cases of puerperae in our hospital were divided into observation group （n=264） and control group （n=264）according to the different methods of care， routine clinical nursing was adopted for the control group， the observation group were given high quality nursing intervention based on the routine clinical nursing. The treatment compliance， delivery mode and nursing satisfaction of the two groups were compared. Results The treatment compliance， rate of natural delivery and nursing satisfaction of the observation group were signif cantly higher than those of the control group （P＜0.05）. Conclusion High quality nursing intervention could improve the treatment compliance， natural delivery rate and puerperae's satisfaction to nursing care， and deserves to be well introduced to clinic.

Nursing risk management， Obstetrics， Nursing complaints，Satisfaction

R 473.71

A

1674-9308（2016）25-0238-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.25.149

新疆生产建设兵团第八师石河子市妇幼保健院妇产科，新疆 石河子 832000