基于工作过程的项目化课程改革——以《药品采购与销售实务》为例

◆刘雪梅 张立光

(苏州卫生职业技术学院)

基于工作过程的项目化课程改革
——以《药品采购与销售实务》为例

◆刘雪梅 张立光

(苏州卫生职业技术学院)

职业教育是对受教育者施以从事某种职业所必需的知识、技能的训练，因此职业教育具有鲜明的职业性。《药品采购与销售实务》课程改革中，遵循医药企业实际工作任务，对课程进行项目化设计和实施，改革原有的教学模式、考核评价方法，教学效果和质量有了显著提升。

职业教育 课程改革 教学方法 考核与评价

一、引言

职业教育是对受教育者施以从事某种职业所必需的知识、技能的训练，因此，职业教育具有鲜明的职业性。药学高职教育是随着社会医药科研、生产、流通大发展而产生的教育层次，其培养的高职药学人才对国家医药经济发展有着不可替代的作用。随着经济社会的发展,培养出具有扎实的理论知识和较强的实践能力，适应药品生产、营销、应用、管理等第一线需要的高等技术应用性人才，是我们急需研究的课题。

《药品采购与销售实务》在药学专业的课程体系中是属于职业方向的课程，是一门培养学生综合能力的课程，实用性和操作性很强。在课程改革中，我们遵循医药企业实际工作任务，对课程进行项目化设计和实施，改革原有的教学模式，教学效果和质量有了显著提升。

二、《药品采购与销售实务》课程改革的目标

项目化教学是近年职业教学改革的热点，是按照企业、行业调研分析，围绕相应工作岗位技能的需要确定工作任务，按照工作过程来选择和组织教学内容，师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。

《药品采购与销售实务》课程改革，是以药品采购和销售业务为载体，以完整的工作过程为主线，以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体，从职业(岗位)入手，依据药品采购、销售岗位实际工作任务设计实训项目。针对每个实训项目的特点，采用多样的教学方式和考核方式，培养学生的综合技能和基本素养。

三、《药品采购与销售实务》课程改革的实施

1.课程改革的思路

在课程项目设计中，通过对行业、企业调研，了解市场对人才的需求，邀请行业专家和教师一起对采购和销售岗位进行职业分析，以人才需求为导向，以岗位技能要求为依据，选取课程内容，设计实训项目。教学过程重视学生职业素养的训导，强化学生的职业道德，精心选取典型工作任务，采用多元化的评价标准和考核方法。

2.课程改革的实施

(1)项目化教学模式。《药品采购与销售实务》课程改革的实施过程中引入医药购销员职业资格标准，紧紧与工作过程相联系。购和销售岗位具体的、实际的综合性工作任务为主线，按照其顺利完成的工作过程设立实训步骤，每一步骤为一工作任务。每一任务既有理论讲解又有实践操作，理论知识与实践知识相匹配，实践知识与岗位相匹配，提高技能训练的针对性。

(2)教学方法与手段的改革。授课教师定期下企业实践，紧密结合行业实际，使教学内容与行业最新的实践一致。在校内实训基地继续采用不同的教学方式包括；项目驱动教学法、角色扮演教学法、现场教学法等。

①项目驱动教学法。在项目实施过程中，以每个任务为引导，若干个学生组成一个小组，相互配合完成相应任务和最终目标。例如，在采购合同编制及签订任务中，由教师布置编制及签订合同的要求，由小组成员运用一定的专业知识和谈判技巧来实现相应目标。这种教学模式可以充分调动学生的学习积极性，提高学习效果，而且可以培养学生的协调、沟通和组织能力，增强团队合作能力。

②角色扮演教学法。例如，在学习人员推销时，在模拟药店实训室，学生分别扮演药店销售人员和顾客，模拟药品销售过程，然后教师点评分析“销售人员”表现。模拟药店实训室提供了一个接近真实的环境，让学生能更好的融入到角色中去。通过这种教学能更直观的展示学生对知识的掌握程度。

③现场教学法。为了使教学情境与未来工作岗位实际相符合，因此，将部分实训内容(店堂促销、陈列、理货上架等)搬到校外实训基地，由企业兼职教师讲授，现场操作，让学生在通过真实工作环境，掌握药品岗位的工作流程和技巧，培养学生综合能力。

(3)考核与评价。一是过程评价和结果评价相结合。学生对知识的掌握、对专业课程的学习、对事物的评判有个循序渐进的过程，因此应加强过程考核。二是要采用精确性评价和模糊性评价相结合。以往考核往往重视精确领域、比较强调答案的客观性，而较少设计学生的智慧、才能和创造力为主线的这一模糊领域的考核。作为《药品采购与销售实务》这类应用性较强的学科，其专业课程的考核成绩应该是知识、技能、素质等诸多要素的融合体，因此要加大模糊性的评价，以开阔学生的视野，提高学生的各种能力。

四、总结

通过课程改革，学生主体地位得到充分展现，由过去的被动学习转变为积极主动参与。多种形式的教学方法运用，激发了学生的学习兴趣、增强了学生的实践能力。培养了学生思考、分析、总结、表达的能力。

[1]杨坤，杨英云，李苗.项目教学中的管理[J]青年文学家，2011，(11).

[2]赵燕霞.角色扮演法在药品营销心理学教学中的应用[J].卫生职业教育，2014，32(03).

[3]基于职业标准的项目化课程设计与实施——以《采购实务》课程为例[J].卫生职业教育，2015，(02).

项目来源：苏州卫生职业技术学院2014年教学改革立项项目(JG2014027)。