郭丽媛
(河北工业大学马克思主义学院,天津 300401)
论孔子义利观及其对现代企业发展的启示
郭丽媛
(河北工业大学马克思主义学院,天津300401)
孔子义利观是“尚义”的,蕴含着丰富而深刻的智慧,包括了“见利思义”“义然后取”“义以生利”“义以为上”“义利统一”“因民之所利而利之”……这些思想对现代企业的发展具有重大的理论价值和现实意义。本文以阿里巴巴为例,论述了孔子义利观对现代企业的指导意义。
孔子;义利观;企业发展
在孔子丰富的思想体系中,义利观思想尤为精微深奥,蕴含着高超的智慧,是中华民族精神家园里一朵耀眼的思想火花。然而,目前我国市场经济秩序仍不规范,企业重利轻义的观念比较流行,见利忘义、损人利已、唯利是图的行为时常发生。探究孔子义利观思想,对于促进现代企业健康和长远地发展大有裨益。企业应本着古为今用、推陈出新的态度,充分吸收孔子义利观的精髓,树立正确义利观,以此推动企业蓬勃发展,为社会创造价值和财富。
1.见利思义——企业经营理念
孔子“罕言利”不主张毫无节制地追逐财与利,但他并不完全否定“利”。孔子曾说:“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之……”(《论语·述而》)但当“义”与“利”二者出现矛盾时,孔子又提出“见利思义”《论语·宪问》。见利思义可以看作是孔子义利观的基本要求,在承认人们追求正当利益的基础上,这一要求也对企业树立正确的经营理念和长远健康的发展具有重要意义。
虽然企业经营的直接目标是获取最大经济利益,但是其一定要遵守国家法律和职业道德,符合社会道德规范,接受“义”的约束。经过时间和实践证明,能够长久存活且健康发展的企业通常会遵守“见利思义”的经营理念,以此推动企业的发展。一个企业如果为富不仁,完全依照个人利益行事即见利忘义,其结果就是“放于利而行,多怨。”《论语·里仁》,天怒人怨,咎由自取。
2.义然后取——企业行为准则
孔子曰:“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。”(《论语·里仁》)由此可以看出,孔子是承认人们私欲的合理性,但应分清此“利”是否符合“义”的规定,若违反“义”的规定,则应弃而不取。对不符合“义”的“利”,孔子持鄙夷的态度。孔子曾说:“不义而富贵,于我如浮云。”(《论语·述而》)孔子告诫大家不能背离道义去追求利益,要坚守“义然后取”的行为准则。
孔子“义然后取”思想作为企业的行为准则是不可或缺的,对企业的经营与发展具有至关重要的作用。在企业经营活动中,不能唯利是图,更不能见利忘义,要遵循商业道德规范,充分考虑到消费者的心理和需求,尊重顾客的意愿和权利,遵纪守法,赢得民众的信赖,从而提高经济效益,最终取得企业的经济效益与社会效益的共同发展。
3.义以生利——企业经营效果
孔子曾说:“礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。”(《左传·成公二年》)这句话是说行义才能生利,孔子认为道义是可以用来产生利益的。虽然孔子重视“义”,但并没有否认人们对“利”的获取,孔子只不过拒绝在道德规范之外去言利。孔子的“义以生利”是先义后利,企业要以国家、民众利益和长远利益为上,不要只注重自身利益和眼前利益。
“义以生利”应该是所有企业所追求的经营效果。企业要积德行善、依法经营、照章纳税,积极参与社会公益事业,报效国家,回馈社会,为人类和社会的发展作出自己应有的贡献。企业要在义的指导下追求利,使求义成为求利的最终目的;同时,企业要自觉承担社会责任,尽可能地回报社会。
对于企业来说,虽然企业从事生产经营活动的基本目标是获取利润,但企业的社会责任感更能体现一个企业的良知。在孔子义利观思想的指导下,企业在合理合法地追求经济利益的同时,也积极履行相应的社会责任,是社会健康和谐发展的重要保证。
1.义以为上——与消费者相处
子曰:“君子义以为上。”(《论语·阳货》)孔子认为义是最可贵的,企业在与消费者相处的过程中应坚守道义、恪守信用、诚信经营,想消费者所想,设身处地从消费者角度出发,为消费者谋福利。企业与消费者的关系犹如鱼和水一样,相互依赖,唇齿相依。企业应时刻谨记“义以为上”的理念,全心全意维护消费者权益,获得公众的认可。只有在社会上产生良好反响,企业才有机会扩大再生产,加快周转,赚取更多利润。所以,企业“义以为上”才会促进企业长远健康地发展。
2.义利统一——与竞争对手相处
企业是市场经济活动的细胞,向社会提供商品或服务,不断创造更多的社会财富。众所周知,竞争是市场经济的特征之一,在与竞争对手的相处过程中,双方都要尽自己最大努力去维护公平、公正、公开的市场经济秩序。所以,企业要明白,只有与竞争对手进行良性的竞争,使得追求经济利益与承担社会责任相统一,才能使双方互惠互利,才能维护健康的市场经济秩序。同时,赚取利润是依靠提高管理水平,不断进行技术创新,扩大生产规模,开发新的产品和新的市场需求,降低生产成本和经营成本,而不是去损害竞争对手的利益。
3.因民之所利而利之——与企业员工相处
孔子主张“因民之所利而利之”(《论语·尧曰》)即爱民、信民、富民、养民的民本政策。同样的,企业在与员工相处的过程中,也要树立以人为本的经营理念,经常与员工交流,视员工为伙伴,使员工与企业一起成长。企业的发展需要全体员工的共同努力才能实现,“因民之所利而利之”的思想能够使员工对企业形成一种认同感和归属感,树立起一种团队精神,从而使员工协调一致、团结一心,使企业的整体效应达到最佳状态。
阿里巴巴是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。良好的定位、稳固的结构、优秀的服务、诚信的经营使阿里巴巴被人们评为“最受欢迎的B2B网站”。阿里巴巴取得如此辉煌的成就,与之“义以为上、义利共生”的经营理念是息息相关的。
1.阿里巴巴的诚信思想
阿里巴巴的成功,是信用理念选择和实践的成功。诚信本来就是市场经济一个基本的硬道理,尤其是对阿里巴巴这样的互联网企业来讲,诚信关乎生死存亡,是最根本的要素,做不到诚信,阿里巴巴企业大厦可能顷刻坍塌,这也是网络时代的一个特征。阿里的大数据、云计算从技术层面为诚信体系建设提供了良好的基础,真正打造用户信得过、靠得住的网络信用品牌。阿里巴巴不应该仅仅是互联网时代电商的一个成功符号,而且更是一面旗帜。
2.阿里巴巴的公益思想
经民政部通过,阿里巴巴公益基金会于2011年12月22日正式成立。阿里巴巴公益基金会的宗旨是:营造公益氛围,发展公益事业,促进人与社会、人与自然的可持续发展。最近,马云倡议阿里旗下员工须达到“每人每年3小时”的公益时间指标,这将作为员工绩效考核的内容。由于阿里巴巴勇于承担社会责任,热衷于公益事业,利用企业自身的各种资源创造社会共享价值,使消费者更快、更直接地认识和接纳企业产品,所以,阿里巴巴的企业品牌知名度不断扩大,不断得到公众的认可。
3.阿里巴巴的以人为本思想
阿里巴巴在企业经营过程中,始终坚持以人为本思想,将阿里员工视为最重要的元素。员工既是企业承担社会责任的载体,也是企业践行社会责任的第一内核。阿里巴巴非常重视从企业内部培养人才,建立了系统的员工发展培训体系,并不断创造一个满足员工多样化需求,充满活力与趣味的学习培训氛围。阿里巴巴致力于成为员工幸福感最高的企业,为员工提供发现自我价值、成就自我事业的人生舞台,让员工与企业共同成长,为员工“快乐生活,认真生活”创造了浓厚的氛围。
在孔子博大精深的思想体系中,孔子的义利观思想尤为精湛,经过不断的发展与传承,对现代企业的经营管理和长远发展都具有重要的借鉴意义。现代企业应对孔子义利观进行认真探索,继承与创新,不断完善企业经营理念,树立正确的义利观。同时,要关注消费者的满意度,关心员工的需求和成长,认真履行社会责任,诚信经营,合法竞争,关心社会弱势群体,从而推动我国社会主义市场经济体系的完善和和谐社会的构建,也促进精微深奥的孔子义利观思想在新的时代流光溢彩。
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1673-0046(2016)7-0153-02