张跃建
03深化“四治联动”实践 加快社区融合式发展
张跃建
近年来,江苏省无锡市滨湖区委、区政府按照中央和省、市关于推进社会治理精细化、加强基层协商民主的有关要求,结合政社互动和社区减负,大力推进以法治、自治、共治、善治“四治联动”为核心的社区治理创新工程,初步探索出了具有滨湖特色的社区治理创新路径。
强化“法治”,推进社区治理规范化。近年来,滨湖区秉承依法治理理念,依据有关法律法规,制定了社区依法履职和协助政府工作事项“两份清单”,出台了《社区减负五项规定》,全面清理社区台账、创建、挂牌、印章使用等,社区平均减负率超80%。同时,推行社区新增事项准入听证、费随事转等机制,并组织开展了以“一次专项督查、一次调查问卷、一次减负座谈、一次专题询问”为内容的社区减负“回头看”,确保社区减负高质量到位。通过“法治”规范,政府权力边界得到划清,社区自治权力得到保障,社区行政性工作负担大大减轻。目前,滨湖区在社区中推广以“分片负责、弹性上班、一包到底”为特色的片区事务专管负责制(即“全科社工”),大大提高了社区服务质量和效率。
深化“自治”,推进社区治理民主化。近年来,滨湖区积极引入“社区自决”理念,引导社区将更多权力让渡给居民,通过搭建社区互助会、睦邻委员会、楼道自治会等自治平台,召开议事会、协商会等会议,将社区公共事务交由居民决策、监督及推进;加强政校合作,邀请江南大学法学院作为第三方,针对商品房、安置房、城中村等不同类型的社区,探索不同的社区自治模式,重点打造了中南、水秀等十二个品牌社区。通过推行自治,居民参与社区事务的积极性、主动性被充分调动,民智、民力得到更大发挥,社区决策水平明显提高,基层协商民主已经在滨湖大地“生根发芽”。
突出“共治”,推进社区治理社会化。近年来,滨湖区将整合、涵养社区资源作为社区治理的重要手段,引导辖区单位向社区活动开放空间、给社区服务提供支持、为社区事务贡献力量;倡导社区组建党建联盟、商企联盟等,更多导入社会资源;大力发展社会组织,建成总面积达1.6万平方米的“六园一中心”社会组织孵化基地;扎实开展公益创投,积极试行公益招投标;大力挖掘居民资源,倡导居民结社,培育居民领袖,积极发展社区社会组织;举办无锡(滨湖)社区发展论坛,大力发展公益类、环保类、慈善类志愿服务项目和义工服务;连续举办五届公益嘉年华活动,扶持“金邻居”等社工机构发展,打造了“爱分享”“益路同行”等特色公益项目。通过多元共治,涵养了社区资源,做大了社区资本,满足了居民对社区服务的多样化需求,初步实现了“依托社区资源、解决社区问题”。
聚焦“善治”,推进社区治理科学化。近年来,滨湖区始终坚持把文化建设作为重要手段,大力挖掘社区本土文化,开展传统手工艺、口述历史、老旧物件等的收集、整理和展示,鼓励社区打造农耕馆、历史馆等特色功能室,链接情感纽带,留住历史根脉。优化社区考核方式,全面推行以居民满意度调查为主体的社区考核模式,引导社区工作重心聚焦服务居民。高度重视社区信息化建设,积极探索“互联网+社区服务”模式,开发“滨湖社区通”微信公众平台,极大地节约了社区管理和服务成本。通过聚焦善治,目前,滨湖区已经形成了一批居民满意度高、社区认同感强、文化特色鲜明的品牌社区。
下一阶段,滨湖区委、区政府将继续按照中央和省、市关于推进社区治理的有关部署,借鉴各兄弟单位的先进经验,切实抓好社区治理创新。进一步推进社区自治。逐步推行“居站分设”“一站多居”,倡导居委会委员兼职化,确保社区居委会相对独立性;进一步深化协商民主。倡导“社区自决”,扩大居民参与,真正做到社区事居民议、居民办;进一步做强社区资本。加快发展社区社会组织、培育居民领袖、整合社区资源、引入专业社工机构,推广社区基金会,扶持社区枢纽型组织发展;进一步优化公共服务。做实片区事务专管负责制,提升社工队伍能力,加强社区信息化建设,提高公共服务质量。通过扎实有效的工作,加快社区融合式发展,开创滨湖社区治理新局面,建设现代化湖湾新城。
作者单位:(无锡市滨湖区民政局)