移动支付改写电子商务增长轨迹

本刊记者│舒文琼

移动支付改写电子商务增长轨迹

本刊记者│舒文琼

在微信支付和支付宝的带动下，我国移动支付迅速崛起，给用户带来了全新的生活方式和商业模式，并改写了电子商务的增长轨迹。

编者按全球数字化转型，伴随着全连接网络与基础宽带不断提速的影响下已经加快了脚步，那么备

受全球ICT市场瞩目的数字化市场能否真的撑起千亿美元的市场蛋糕，哪些企业将率先获益，哪些企业将可能在市场的洪流中走向灭亡？

近年来，移动支付异军突起，带动电子商务广泛普及和快速发展。根据中国互联网络信息中心发布的第三十七次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国网络购物用户规模达到4.13亿户，较2014年增长14.3%，其中手机购物用户规模增长43.9%，总用户达到3.40亿户，占网络购物总用户数的比例由42.4%提升至54.8%。移动支付的迅速崛起改写了电子商务的增长轨迹，给用户带来了全新的生活方式和商业模式。

从可选项到必选项

随着支付宝和微信支付的兴起，似乎一夜之间，移动支付从高高在上的神坛走到了普通用户身边：无论是在“711”便利店购物，还是在“成都小吃”买酸辣粉，甚至是在街边的煎饼果子摊上买块煎饼，你都可以拿出手机扫码支付。多年来困扰移动支付发展的支付场景较少、商户普遍不支持的问题，随着支付宝和微信支付的普及迎刃而解。

除了方便人们购物之外，移动支付还与人们日常生活紧密结合，进入了社保等领域。6月15日，深圳市人力资源和社会保障局宣布，联合支付宝、微信和平安壹钱包3家支付平台，启动医保移动支付的试点。试点开展之后，参保人通过支付平台绑定加载金融功能的社保卡，就可通过手机完成门诊挂号缴费，有效缓解了挂号难、长时间排队缴费等问题。

如果说过去移动支付进入金融、零售、理财等领域，是将支付载体从现金、银行卡转向移动支付账户，对部分用户而言是可有可无的选项；那么现在移动支付与医保平台相结合，则不仅改变了支付形式，还帮助解决了患者、医疗机构迫切关心和急于解决的难题，对用户的吸引力大大增加。据悉，在正式上线之前，支付宝就联合部分医院进行了为期半个月的试运行，在尚未规模推广的情况下，绑定金融社保卡的用户已接近2万人。

统计数据显示，全国首先试点移动支付的深圳市参保市民近1200万，如果该模式扩及全国，医疗保险参保人数将超过10亿。可以预见，与国计民生紧密结合，移动支付获得了发展新动力。

带动电子商务步入“快车道”

虽然微信支付和支付宝占据了移动支付90%以上的市场份额，但它们并不是移动支付的全部，银联、手机厂商、运营商等都是移动支付的“资深玩家”，面对微信支付和支付宝的攻势也不甘落后。

2016年上半年，三星Samsung Pay和苹果Apple Pay掀起了一股移动支付潮流。先是2月18日，苹果的Apple Pay正式进入中国市场，当天绑定银行卡达到3800万张；再是Samsung Pay紧随其后入华，注册用户数量也毫不逊色。苹果和三星的举措引起了华为、小米等手机厂商密切跟进。一时间，移动支付市场呈现“百花齐放”的格局。

在各种利好因素的推动下，我国移动支付市场有望加速度发展。根据研究机构eMarketer的预测，中国将成为全球最大的也是增长最快的移动支付市场，到2016年中国将有1.953亿人使用移动支付，而美国则只有3750万人使用。eMarketer预计，到2020年有超过50%的中国智能手机用户会使用移动支付。作为电子商务的重要构成，移动支付在快速发展的同时，也必将带领电子商务步入加速发展的“快车道”，进一步改写电子商务增长轨迹。

与此同时，移动支付的安全问题愈加突出且不容忽视。近期屡有新闻曝光，用户因为扫描二维码或者打开诈骗短信和网址，而遭受钱财被盗的损失，严重挫伤了用户使用移动支付的积极性。因此，在未来移动支付发展的道路上，安全问题仍然是一道必须逾越的“坎”。

编辑｜舒文琼 shuwenqiong@bjxintong.com.cn