论坛︱话题探讨
话题:眼镜市场是否进入被快消颠覆的阶段?
徐慧琳:眼镜是一个典型客单价高、销售周期长、重线下体验的行业,具备这几个特征的行业如手机、服装等,近年来一个一个被快消模式改变。如果说眼镜行业将发生类似的变化,也不让人惊讶,那么接下来的问题是,眼镜市场是否进入被快消改变的阶段?也许在不远的将来,我们真的能看到更安全、更优雅、性价比更高的眼镜服务出现,至少作为消费者来说,是值得期待的。
霸爷:如果留意北京、上海这几年如雨后春笋般崛起的商业中心,会发现有种新形态的眼镜店越来越多,他们不强调镜框和镜片的品牌,主打年轻人喜爱的设计感,定价模式简洁,一般是3~4个档位的全包价,快速取镜。类似优衣库的快消模式将眼镜这种个性化产品尽量标准化,从而加快销售周期,推动销售收入。相信在这里买眼镜的顾客没有一个是打算戴3年不换的。
章伟忠:眼镜行业目前正在快速变化,从某种角度来说都和互联网有关联,J!NS就被媒体描述成眼镜业的优衣库。供应链的压缩是支持这种模式的最核心能力,而这方面已经有一些国内企业开始探索了,但是否能颠覆,是否能稳定,现在还很难说。1.目前专业、规范的验光服务还不够多;2.供应链的整合和管理即便是宝岛也还在摸索,可以从他们自由品牌的占比中看出;3.J!NS不容易模仿,就产品设计来看,国内的零售企业还差得很远,更别说服务能力了。