2016南京博物院志愿者首次讲解交流会
2016年4月17日上午,南京博物院2016年志愿者讲解交流会在艺术馆会议室举行。在会议上,志愿讲解员们交流了在讲解过程中的一些经验和问题。志愿者讲解员龚安用她切身体会告诉大家,讲解并不是单纯的背诵讲解词,而应更多地思考如何在有限时间内,将讲解词中文物的知识点、文物背后的故事相结合的方式传达给观众。对于大多数志愿者提出如何克服怯场问题,龚安建议多走展线多实践,不要介意观众异样的眼光,把试练当做正式讲解。志愿者讲解员陈彩霞认为,讲解词的过渡要从了解文物的历史时期特点、寻找文物之间的关联入手;吸引小朋友们的注意力只需要花一点小心思,比如带一些闪闪的贴纸作奖品,引用一些课本上常见的成语和小故事等,这些“小妙招”都可以轻松激发小朋友的兴趣。到底什么形式的讲解才算好的呢?志愿者讲解员郑飞认为,讲解是一门沟通艺术,讲解员是博物馆与观众之间的桥梁,可以好好把握每次讲解开始前集中等候的时间,利用这10分钟与观众建立一个初步的互动来拉近距离并了解观众需求,对讲解大致规划。
南京博物院社会服务部的许越、花溢、李蔚瑶、朱嘉钰也以长期从事专业讲解的角度给大家传授了经验,让志愿者讲解员们受益匪浅。讲解员要储备很多知识,并学会从中提炼要点;讲解过程中要抓住观众情绪,找寻兴趣点,及时调整重点。使观众聆听到完整的讲解,更进一步了解南京博物院才是好的讲解。社会服务部李竹主任总结了会议,对志愿者讲解工作给予了充分的肯定,她指出:志愿讲解员要充分重视并以严谨、认真的态度对待讲解工作。南京博物院展厅中陈列的每一件文物都具备特殊的历史价值、工艺价值、科学价值,讲解可以着重从这几个方面展开;讲解语言要清晰明了;要锻炼应变能力,勇于突破心理障碍。此次交流消除了很多志愿者心中的疑惑和顾虑,他们认识到,只要付出努力、多学习、多实践,就会有更多的收获。