培训是“真热”or“虚火”？

文/何路赟

培训是“真热”or“虚火”？

文/何路赟

对于“先天发育不足”的眼镜行业来说，目前已经意识到了必须依靠“后天营养”才能跟上时代发展的步伐。于是，铺天盖地的各种培训蜂拥而至，行业进入了新一轮的学习革命，培训的内容和形式也如同春天里绽放的花朵，争奇斗艳。归纳起来，培训主要方式分为以下几种：

一.　公益培训

为全面加快提升我国视光教育水平和人才培养能力，更好地服务兵团广大职工和边疆少数民族同胞，提高和规范全国眼镜行业培训机构教育教学水平，中国眼镜协会先后于2015年8月、12月指导并主办“新疆生产建设兵团第九师爱眼护眼公益活动”、“中国眼镜协会2015年西南少数民族地区（大理）爱眼护眼暨帮扶大理卫生学校视光配镜专业建设公益活动”，协会的默默奉献、同行专家不求回报的精神得到了九师医院全体人员和大理卫生学校200余位师生的一致肯定。

为了顺应行业发展的需求并为行业提供更优质的视光专业培训，2015年，由中国眼镜科技杂志社主办的“2015中国眼镜零售行业大型公益视光讲座”系列活动，联合业内最具实力并热心公益的企业，组织最具影响力的视光专家，先后与西安、长春、武汉、云南4地的眼镜协会、眼镜商会共同举办了4场大型视光公益讲座，获得了近400家眼镜零售店约700位店长、视光师、验光师的大力支持与一致好评，在行业内引起了不小的共鸣。

二.　企业培训

由上游企业提供的各种培训比较繁多，其中一些企业举办的大型培训活动尤为引人注目。

在探索与实践的教育过程中创办于2011年的万新学苑，经过4年多的发展，上千名学员从这里结业，已悄然成为眼镜行业内线下专业培训的佼佼者。2015年3月1日，第二届万新学苑＆上海交大EMBA高级研修班启动，延续第一届课堂授课+游学参观的学习模式，先后走过韩国、台湾等地，学员们通过系统学习，对互联网+时代下的企业战略实施、领导决策能力、转型中的企业创新管理均有了前所未有的认知与提升。多维度的授课方式，让学员们开阔了视野，获益良多。

继此之后，明月光学与上海复旦大学合作，开设了复旦大学・明月镜商学院领导力高级研修班，研修班历时10个月，包括三大模块课程，从战略思维、经营管理、人文素养三方面为眼镜行业的同仁提供综合素养的培训。

蔡司光学为了更好地帮助客户对蔡司新品有更迅速更深入的认识和理解，组织了声势浩大的“蔡司奇迹全国培训会”活动。2015年3月25日首站由黑龙江佳木斯启动，历经86天陆续在全国近百座城市展开了159场培训会，其中，互联网+时代资源共享、销售分析类的话题受到了近万名线下受训学员及客户的肯定。

三．线上培训

随着互联网+的出现，线上培训开始令人关注。

2015年5月，以推行配镜师制的线上教育平台代表——视库与世界最大配镜师学院（ISO）在巴黎组织的“环球精英对话之旅”引起热烈反响后，又于9月北京展期间举办视库国际论坛，聚集了法国眼镜行业前沿专家和国内行业精英200余人共同探讨了关于“眼镜多元化发展顶层构架的重要性”的相关话题。自2014年9月上线至今，视库以“每个人身边的眼镜大学”为理念，利用碎片时间在线学习，开启了业内首度课堂授课+游学参观+线上教育的学习模式，作为行业“新秀”的视库是行业培训电子化的先行者，多维联动的方式以及全新的互联网+思路吸引了行业“求知”同仁的目光。但因各种原因，推广的效果似乎未能尽如人意。

视库CEO何晨耕坦言，视库从上线到现在的一年多的时间里的确遇到了不少阻碍，这是因为目前大型零售企业既有较强大的内部培训团队，又能够享受到各大品牌商的优质培训资源；中型零售企业有一定的内部培训能力，同时能够得到一些品牌商的培训资源；而中小型零售为主的企业既无内部也无外部培训资源，处于尴尬的“两无”地带，由于国家没有标准化的认证体系，所以导致培训内容分散。其次，在培训方法上，无论是零售企业内部、品牌商，目前99%的服务依旧依靠庞大的培训师团队支撑。大家没有意识到，在信息大爆炸的今天，这样传统的课堂式培训效率并非最佳。因此我们认为，如果线上培训与传统培训有机结合，帮助线下传统培训解决效率低下的痛点，不失为一个良好的辅助解决方案。

在线教育和线下集中教育的不断涌现促进了“培训热”的持续升温，一方面是因为竞争白热化的趋势越来越明显，各家都在寻求差异化竞争以求增强实力。另一方面，眼镜产品不断升级、科技含量的加大以及大众对视觉健康的要求不断提高，为眼镜行业软硬件的全面升级提出了更高的要求。面对新的形势与挑战，传统眼镜零售业应该如何实现转型升级？是跟风效仿还是自主创新？在经营成本越来越高的当下，如何以新的思维和销售模式开发市场潜力……有太多的信息、知识、疑问需要了解、消化和解答，因此催生了培训的走火。

培训到底是“真热”，还是“虚火”？培训火热的背后，是行业的真实需求，还是更多的噱头？有行业人士仁尖锐地指出，一年数以千场的培训到底给行业带来了什么改变是个值得思考的问题。虽然培训已经被一些企业老板看作是企业发展不可缺少的组成部分，但是有的企业是为了培训而培训，对培训内容毫无选择，由此可以看出他们是希望快速发展却找不到方向，渴求专业求精却找不到方法，渴望专注却无法安静下来，因此，培训对他们到底能起多大的作用是个问号。如何使培训更有针对性和实用性，值得培训者和受训者认真冷静地思考和选择。❑