曼哈特公司被评为全渠道订单管理领域领导者
曼哈特公司日前宣布,在弗雷斯特研究有限公司发布的《2016年第三季度全渠道订单管理报告》中,曼哈特公司被评选为该领域领导者。根据弗雷斯特公司的调查,“曼哈特公司已将核心管理能力集成在一个无缝界面上,从而满足了每一个业务员工,包括订单管理系统管理员、客服中心代表乃至从事订单物流配送的实体店店员的需求。”
本次调研对九家全渠道订单管理软件供应商的现有产品,依据40项不同标准进行了评估,其中曼哈特的产品得分最高。弗雷斯特公司评论称,曼哈特的全渠道订单管理解决方案具有可扩展性,能够满足顶级零售客户的需求,并将曼哈特的“商店无限购物长廊和门店物流配送能力”评定为其核心优势。此外,弗雷斯特公司还指出,曼哈特在订单采集、订单拣选与任务管理、门店派送、派送至门店、定位服务等方面都表现突出。
曼哈特公司产品管理副总裁Brian Kinsella表示:“我们很荣幸能在弗雷斯特公司的‘全渠道订单管理’报告中获选为领导者。我们认为此项荣誉代表着我们与客户之间已成功建立稳定的合作关系,这其中也包含对我们在零售领域最先进全渠道业务解决方案的肯定。全渠道服务与仓储物流的变革挑战将继续激励并考验我们,我们相信弗雷斯特公司的分析也表明我们拥有引领这一变革并为客户提供一流服务的能力。”