志愿服务引领邹平新风尚

□韩清霞

志愿服务引领邹平新风尚

□韩清霞

邹平县作为全国文明城市提名城市，结合创城工作实际，在志愿服务方面做了一系列积极探索，志愿服务工作呈现出蓬勃发展的良好局面。

建立健全志愿服务管理体制。一是规范招募注册。始终坚持以需求为导向，根据群众的实际需要，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，以“志愿云”系统为平台，及时发布志愿者招募信息，根据标准和条件，吸纳公民参加志愿服务活动。截至目前，全县共成立志愿服务队伍100余支，注册志愿者近2万人。二是完善培训管理。坚持培训和服务并重的原则，把培训作为提升志愿者能力素质的“孵化器”，努力在培训内容、形式和效果上谋求创新和突破。通过专题授课、座谈交流、外出学习等形式，组织志愿者培训。三是强化考核激励。逐步健全了志愿服务星级认定制度、嘉许制度和回馈制度，并对有良好志愿服务记录的志愿者在就业创业、享有社会服务等方面给予优先待遇。

推动实施志愿服务项目化运作。一是项目化分类。围绕社会管理的各个领域，不断细化服务分类，整合党政机关、人民团体、学校、事业单位、行业系统等专业人才资源，推动专业志愿队伍建设，及时向社会公开发布志愿服务项目。二是个性化选择。鼓励志愿者在志愿者组织的统筹安排和合理调配下，根据个人特长和意愿，自主参加专业团队，主动承接服务项目，提高志愿服务资源的利用率，逐步形成覆盖全县各镇街、填补政府服务空缺、满足不同群体需求的项目体系。三是智能化运作。充分发挥县志愿者协会、志愿服务指导中心等带动作用，以全国范围内设立的首个县级分站“志愿云—邹平”平台为依托，着力打造“志愿邹平”志愿服务招募参与、供需信息、惠民服务、交流合作、组织孵化、理念展示“六大平台”。

创新完善志愿服务活动内容。在志愿服务活动开展过程中，坚持以贫困户、老年人、未成年人、残疾人等家庭为服务重点，着力解决社会中特殊群体的生产生活困难。特别是注重发挥党员干部的带头作用，相继开展了“党员志愿服务”活动和“邻里守望”志愿服务工作。使广大党员和入党积极分子通过志愿服务活动密切与基层群众的关系，成为全县志愿者的引领者和示范者，并不断引导党员志愿服务内容从传统便民服务、邻里守望相助为主向适应现代生活方式的公共服务各领域拓展。

打造志愿服务特色工作品牌。坚持以打造工作品牌引领志愿服务活动、深化志愿服务内涵、扩大志愿服务影响，打造讲文明树新风志愿服务品牌。推动各级各单位结合本地实际，自主开展志愿服务活动，形成各具特色的志愿服务品牌。目前全县已形成韩店镇“小雨点”团队、明集镇“集结号”志愿服务队、黛溪街道“小溪”志愿服务团队、黄山街道“七彩黄山”团队、“阳光”志愿者、“大爱”志愿者等志愿服务品牌。

（作者为中共邹平县委常委、宣传部长、统战部长）