开展农电用工培训的策略与实践

张　毅

湖北省襄阳市国网襄阳供电公司

开展农电用工培训的策略与实践

张毅

湖北省襄阳市国网襄阳供电公司

农电用工是基层电力工作的主要力量，是供电企业在农村地区流动的服务窗口，他们的业务技术和职业素养，直接与供电企业的经济效益和优质服务密切相关。近年来，国网襄阳供电公司结合农网改造升级工程及农村供电服务要求实际，在加强农电用工培训管理工作上，进行了卓有成效的探索和实践。

农电用工；农网改造；培训；县域经济

一、农电用工培训工作面临的新形势

农电用工在基层一线、供电所及班组中承担着公司农电安全、配电网建设、运维检修、营销管理、优质服务等工作，是员工队伍的重要组成部分。随着国家“十三五”的启动，新型城镇化、农业现代化和美丽乡村建设不断深入推进，农村用电需求和用电质量不断提高，急需培养一支素质优良、作风过硬、业务精湛的农电队伍，更好地服务精准扶贫和县域经济发展。

2015年3月8日，湖北省政府和国家电网公司签订战略框架协议，2015-2020年将投入600亿元升级改造农村电网。2016年国家发展改革委办公厅印发《新一轮农村电网改造升级项目管理办法》的通知中强调，要抓紧新一轮农村电网改造升级，两年内实现农村稳定可靠供电服务和平原地区机井通电全覆盖；要在县级电网企业建立现代企业制度，提高供电服务水平。国网襄阳供电公司（以下简称襄阳公司）在农电用工的管理和培训工作中，建立健全人才激励约束机制，积极探索新的培训模式，农电队伍的业务技能和综合素质显著增强，全面提升了农网供电保障和服务支撑能力。

二、创新农电用工培训工作的探索与实践

1、科学谋划，创新驱动求实效

一是结合农电用工工作实际、企业内在需求、技能鉴定以及人才选拔的要求，深入基层一线，采用走访座谈、问卷调查等形式，围绕培训项目策划、课程设置、丰富教学手段和培训服务等内容，进行培训需求调研；二是根据调研成果及各单位反馈的意见和建议，结合国网公司制定并实施统一标准及农电用工职业发展需要，适度超前、科学谋划三年轮训方案、技能鉴定前的强化培训方案及人才选拔培训方案，重点解决动手能力和实际工作中存在的突出问题；三是遴选经验丰富、业务能力强的师资队伍，制作精品教材、录制视频课件，形成统一的培训模式进行推广，切实增强培训规范性和实效性；四是根据农网配电和营销两个专业，按照初、中、高三个类别，采取集中轮训与分散送教集训相结合的方式，既保证安全生产又按期完成培训任务。

2、精准培训，责任厚植强素质

（1）注重技能培训。一在充实培训内容上下功夫，除了技能鉴定规定的42个实操项目，重点加强对新设备、新技术、新工艺的强化训练；二在丰富学习载体上做文章，安排优秀的师资队伍对学员进行分组教学；三在培训方式上灵活多样，除传统的内训师授课外，还采取现代化教学手段，充分利用网络媒体、微信，实时发布相关规章制度、政策解读和考试培训信息，有效提升学员参训的积极性、主动性及实效性。

（2）注重作风培育。在强化技能提升的同时，更加注重基本作风建设。

（3）注重安全管理。襄阳公司始终把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针贯穿于培训工作全过程，坚持培训安全“规范严于现场，标准高于实际”的原则，做好每期培训班的安全管控。

3、优化服务，精益管理增实力

一是做好协调沟通工作，积极与省公司人力资源部及相关技能鉴定机构人员沟通，对培训内容及鉴定项目进行专题研讨、现场指导，及时了解鉴定考试的规则、设备规格型号及相关操作要点，为农电用工开展针对性实操训练奠定扎实基础；二是加强培训过程管理，严格执行“带班服务跟班学习”管理制度，采取封闭式管理，每期培训班安排2名专职教师全程跟班服务，切实提高培训质效；三是持续开展“送书、送教、送设备下基层、送鉴定到现场”活动，组织优秀内训师，到基层班组授课和现场实操演练，有效解决工学矛盾；四是完善设备设施，及时对培训用抄核收模拟装置、低压排故设备、电能表安装接线等设施设备进行更新更换，以适应农网升级改造后新技术、新工艺的要求。

4、持续提升，顺势而为促发展

一是更加注重技术创新，提炼培训教学经验和典型教案，开展新一轮农电用工能力提升培训工作，持续提升农电员工岗位胜任能力、服务意识和沟通融合能力，更好地服务县域经济发展；二是充分运用农电用工技能鉴定和人才选拔工作中好的经验和成果，系统开展“双基+1”（基本知识、基本技能、基本作风）培训，将“基本作风”建设贯穿于培训全过程，通过理论培训、实操训练和军事化的管理，全面提升农电用工的专业知识、实践技能及职业素养；三是应对全球能源互联网建设、新一轮农村电网改造升级工程、“三全五依”现代法治企业建设中新理念、新知识、新技术、新工艺的应用，拓展高层次技术技能人才培训业务；四是借鉴优秀农电用工人才选拔的成功经验，建立健全相关培训激励约束机制，促进培训效率最大化。

三、练好本领成果共享

襄阳公司农电用工培训形式多样、载体丰富，通过开展通关式培训、赛前集训、强化实训等工作，使得农电用工队伍整体素质有了显著提升，成果丰硕。一是农电用工三年轮训工作完美收官。共组织培训33期，培训量达14101人次天，组织开展技能鉴定前培训12期，鉴定人数594人，鉴定合格率58%，排名全省前列；二是精准培训成效显著。通过培训需求调研及汇总分析，共归纳梳理出2个专业（农网配电和农网营销）3个类别共计54项培训重点，并编制完成典型教案16个，纳入课件超市统一管理，方便员工随时随地学习交流；三是建立农电用工成长通道，组织463人参加人才选拔，共选拔优秀农电用工189名享受人才津贴，其中46人荣获省公司一、二级人才称号，有效提升了农电用工人员参加培训的主动性和积极性；四是通过单位推荐，技能鉴定及人才选拔工作，评选出优秀的农电用工内训师9人，不仅发展壮大了公司内训师队伍，并在后续农电用工培训、技能鉴定工作中发挥了积极作用。

十八届五中全会提出，到2020年我国要全面建成小康社会。其中重点是农村，关键在农村，成效看农村［1］。县域经济的健康持续发展，离不开可靠的电网保障，更离不开高素质的农电用工队伍。供电企业在农电用工培训工作中，要坚持以人为本，要“带着感情办培训”，加速提升全员整体素质和业务技能水平，积极展现国网公司责任央企的良好形象，为全面建成小康社会做出积极贡献。

［1］刊首.农村大棋局.国家电网杂志.2016年第3期.

张毅（1984-），女，国网襄阳供电公司培训分中心，助理工程师。