王 欢 (江苏省肿瘤医院,江苏南京210009)
浅析思想政治工作在医院管理中的渗透作用
王 欢 (江苏省肿瘤医院,江苏南京210009)
在医院快速发展的新形势下,思想政治工作的有序开展发挥着非常重要的作用,不但能够提升医院的整体管理水平,还可以促进医院服务质量、医疗质量等进一步提高,对于推动医院可持续发展有着重要意义.因此,思想政治工作应与医院管理工作有机的结合在一起,以最大限度地提高医院职工的工作热情,最终促进医院更快、更好的发展.本研究就思想政治工作在医院管理中的渗透作用进行全面探讨,以期为医院管理工作水平的不断提升提供可参考的依据.
思想政治工作;医院管理;渗透作用
综合分析我国近几年医疗事业的发展情况,思想政治工作在其中扮演着十分重要的角色,思想政治工作如果无法取得比较理想的效果,医院管理工作则会出现诸多问题.因此,充分发挥思想政治工作在医院管理中的渗透作用,才能进一步促进医院的和谐发展,从而推动我国医疗事业全面发展.
在经济全球化发展趋势下,我国市场经济发展速度越来越快,使得医院的生存面临巨大的挑战,而医院发展规模的不断扩大,给医院的医疗环境、医患关系等提出了更高的要求,需要医务工作人员树立现代化的服务理念、工作理念等,保持正确的价值观、职业观、人生观等,并选择最合适的方式开展医疗工作,才能避免各种不良思想带来的不利影响.通过对当前医院思想政治工作的现状进行深入调查,对现阶段存在的各种严重阻滞医院发展的问题进行了如下剖析.部分医务工作人员责任心不强、医德素养不高,在各种医疗活动中片面追求物质利益;部分医务工作人员将医疗服务看作是一种商品,并将自己比较擅长的技术当作商品进行出售,从而出现无利不医的现象;有的医务工作人员未能很好的处理与患者之间的关系,没有工作热情和积极性,无法让患者感受到真情、关心等,甚至出现各种医患矛盾、医疗纠纷等;有的医务工作人员仅仅严格按照相关规定完成自己的本职工作,致使患者的满意度无法提高,甚至出现患者病情被延误的现象.由此可见,展开医院管理工作的同时,必须加强对思想政治工作的重视,将其与医疗质量、医疗安全等结合在一起,才能进一步改善医患关系.同时,必须不定期地对医务工作人员开展思想政治教育活动,并加强他们的专业技术水平及职业素质等,以更好地满足新时期医疗工作的需求,最终促进医院和谐、健康、稳定发展.
2.1 确保医院办院方向的正确性在医院的各项工作中,思想政治工作占据着十分重要的地位,被称为各项工作的“生命线”.一般是通过思想教育、理论宣传等方式,让医院管理人员充分认识到自身担负的重要责任,并要求全体工作人员按照党的卫生工作方针具体执行,以实现医院管理、建设、改革等与患者并重的发展目标,从而促进医院更快、更好发展.根据实践可知,思想政治工作的有效开展,能够为党的基本路线提供重要保证,如果没有思想政治工作,党的基本路线便无法得到清楚认识和全面贯彻,医院职工的工作热情、奋斗激情、进取精神等也自然也得不到有效激发,甚至医院办院方向的正确性也得不到保证.由此可见,在医院不断推进“以病人为中心”的发展战略的基础上,有效发挥思想政治工作在医院管理中的渗透作用,对于实现医院医疗治疗、服务质量的不断提高有着极大影响.
2.2 有效发挥组织作用,促进管理工作有序开展在思想政治工作有序开展的前提下,医务工作人员的工作热情不断提高,其对领导提出的各项方针有了更加深刻的领悟,从而按照相关规定严格执行和操作.与此同时,在进行统筹策划时,管理人员与职工保持思想一致,有利于管理人员了解职工内心的想法,使得医院推行的各种制度也能得到全面的实施.因此,思想政治工作在医院管理中的渗透作用,能够使组织作用得到有效发挥,并促进管理工作有序开展,是各部门、领导、职工等紧密结合的重要途径,对于消除各种矛盾、冲突和实现有效沟通与交流有着极大影响.
2.3提高医院思想政治工作与管理之间的系统性和统一性在实践过程中,思想政治工作与医院管理是交叉进行的.因此,它们在如下几个方面是保持一致的.第一,工作纪律;第二,工作态度;第三,工作质量的激励;第四,工作质量的调动等.所以,思想政治工作在医院管理中的渗透作用,可以提高医院思想政治工作与医院管理之间的系统性和统一性,不但要加强对思想政治工作的重视,也要加大对医院管理的投入.同时,在上述两项工作有序开展的前提下,物质奖励也显得非常重要,精神激励也不可或缺,这对于实现思想政治教育的最终目标有极大帮助.由此可见,想要更好的激发医务工作人员的工作积极性和创造性等,需要思想政治教育发挥引导作用,才能真正提高医院管理整体效用.
3.1 注重以人为本管理模式在思想政治工作中的充分体现在实际开展思想政治工作时,想要充分发挥其在医院管理中的渗透作用,首先要注重平等和尊重这两个前提,才能结合实际情景进行分析与交流,以便医院职工能够自由的表达自己的想法,从而了解他们最真实的思想情况,这对于制定针对性的解决策略有着极大作用.因此,在医院管理过程中,思想政治工作的开展需要注重以人为本的管理模式,即将医院工作人员看作主体,从他们的思想、工作、生活等方面进行深入分析,才能了解他们所承受的压力、面对的风险、及担负的责任等.同时,在进行医院管理改革时,要从医务工作人员的角度出发,切实听取他们的意见、想法等,并正确引导他们友好处理医患关系,才能进一步提高他们的工作质量、工作效率,这对于优化医院医疗环境、医疗服务等有着极大作用.由此可见,为医务工作人员创造一个愉悦的工作环境,有利于他们实现自我价值,并赢得患者的认可与支持,对于充分发挥思想政治工作的作用有着极大影响,是医院可持续发展的重要保障.
3.2 注重相关规章制度的有效完善,并与思想政治工作紧密结合在医院的各项工作中,思想政治工作是一个极其重要的组成部分.但在分析医院管理工作时,首先想到的是行政管理,然后才是医疗质量、医疗服务等,而思想政治工作经常被忽略.所以,想要进一步加强医院管理,更好的规范医务工作人员的行为,并提高他们的本职工作效用,不但要严格实施各种管理制度,还要充分发挥思想政治工作的渗透作用,通过激励、督促等方式挖掘他们的潜能,才能更好地促进医院的快速发展.
在实践过程中,注重思想政治工作与医院各种业务的紧密联系,需要加强相关规章制度的有效完善,并提高思想政治工作的创新性,才能确保其与时俱进.因此,医院管理必须建立一个系统的、完整的管理机制,应该不定期召开思想政治方面的会议,在LED显示屏中播放各种医德医风方面的视频,并要求医院、科室和职工等签订作风建设责任书,才能在激励制度、约束制度、投诉追责制度等有效落实的基础上,确保医院医务工作人员得到公众、患者的真正监督.与此同时,树立现代化的工作理念,创新工作方式、工作内容等,是思想政治工作保持先进性的重要基础,如计算机、智能化设备的合理应用,各科室之间的网络化发展,对于全面提升医院管理水平有着极大的推动作用.
总之,在医院不断发展的过程中,思想政治工作需要坚持不懈的落实下去,并与医院管理紧密联系在一起,才能更好的解决医院发展过程中遇到的各种问题.同时,注重思想政治工作与时俱进,是医院现代化发展的重要需求,不但能更好地激发医务工作人员的工作积极性,还能推动我国医疗事业可持续发展.
[1]罗新安.浅析政治思想工作在医院文化建设中的作用[J].东方企业文化,2014(22):122.
[2]苏 钺.思想政治工作在医院管理中的作用[J].学习月刊,2014(20):50.
[3]袁祥荣.思想政治工作在医院保卫工作中的作用[J].管理观察,2015(33):186-188.
[4]孙文鸿.浅析思想政治工作在企业人力资源管理中的作用[J].人力资源管理,2016(2):82.
[5]李 琳.论思想政治工作在医院管理中的作用[J].品牌:下半月,2014(10):86.
[6]王 艳.浅谈思想政治工作在医院管理中的渗透作用[J].黑龙江医药,2014,27(6):1321-1323.
[7]沈 莉.浅谈思想政治工作在医院管理中的作用[J].中外健康文摘,2013,10(4):393-394.
[8]周维芳.新医改形势下医院思想政治工作要寓管理之中[J].内蒙古中医药,2011(7):175-176.
[9]刘厚德.加强思想政治工作促进医院和谐发展[J].江苏卫生事业管理,2006,17(4):64-65.
[10]黄金霞.探析加强政治思想工作在医院管理中的渗透作用[J].健康之路,2013,12(4):345-346.
A
2095-6894(2016)12-91-02
2016-10-16;接受日期:2016-11-01
王 欢.本科,高级政工师.Tel:025-83283319 E-mail:792378091@qq.com