我国出版企业人才队伍建设新模式探析

张帆

本文结合我国出版企业现状，分析我国出版企业人才应具备的基本要素，探析人才队伍建设的新模式，以期对提升我国出版企业的国际竞争力有一定的启发和借鉴。

热词：核心竞争力 人才 新模式

近年来，我国出版企业改革走在了整个文化改革的前列，全国500家经营性出版社总体上完成了“转企”。改革带来的丰硕成果在不断推出的精品出版物中得以充分的体现。但是，大多数出版企业在“转企”后不久，又都开始面临企业发展的瓶颈。留不住人才，更吸引不到人才已然成为很多出版企业发展的掣肘。

人才队伍建设作为我国出版企业的核心竞争力，在企业发展中发挥着至关重要的作用。随着全媒体融合时代的到来，社会对文化产品的要求渐趋提高，高端文化产品的市场需求不断扩大，发展前景日益广阔。我国的出版企业，在服务社会，为社会创造价值的同时，如何保持长期稳定和持续发展的源动力，轻松应对来自国内外、行业内外的竞争与挑战？其核心竞争力归根结底是人才的竞争。因此，我国出版企业人才队伍的基本素养与建设模式值得深入探讨与研究。

我国出版企业人才应具备的基本要素

经过调研，在面临全媒体、大数据时代的全新市场竞争环境下，出版企业对人才提出了更明确的基本要求。

第一，应该具备较高科学文化素养或在某一学科中拥有异于常人的卓越成绩。特别是在专业出版企业中，编校人员必须拥有较高的科学文化水平，才能够保证图书质量，这将直接决定出版企业是否能够长期稳定的发展。编校人员的能力，不仅仅体现在错别字的更正上，更重要的是对语言流畅的把握，语病的修改，文字能力的梳理统一，科学知识的精准，时事新闻的准确，选题策划能力，与作者的交流能力，对出版流程的统筹安排等诸多方面。

第二，能够熟练运用计算机技术。从出版企业内部来看，这类人才能够熟练运用最新的计算机网络技术，运用大数据分析针对性策划图书选题;整合网络资源，制作受市场欢迎的精品图书;实现馆藏图书的数字化建设;设计教育类图书的多媒体课堂等。从出版企业外部来看，随着全媒体融合时代的到来，真正了解计算机运转规律的人才，可以从图书编印发源头上解决数字阅读终端良莠不齐，数字信号传输不稳定性，网络安全等问题，发掘选题资源，准确实现多种形式的媒体融合。

第三，熟练掌握至少一门外语。熟练掌握外语成为出版走出去战略得以实现的敲门砖。不论以何种形式实现出版走出去，都应该经过面对面的沟通，建立在中外双方彼此充分了解的情况下，而非长期依赖某几个中介机构。

第四，应该具备一定审美能力和艺术情操。出版业作为文化产业的风向标，引领着各个时代文化创意产业的审美观，出版企业的审美艺术情操对人类社会的发展有至关重要的作用。如何从选题策划、装帧设计、内容形式上引领全媒体时代的文化价值和审美观，核心的竞争力就是需要有与之相当的人才队伍。以荣获世界最美的书《蚁呓》为例，作者兼设计者朱赢椿以全新的设计理念，将阅读变被动为主动，超现实的留白设计，给予读者丰富的想象。虽然市场上大量出版此类图书并不现实，但是当选题策划过程中，出现类似的“无字经”时，是否具有足够的审美能力，发现这是一部“真经”，就非常考验编辑的审美能力和艺术情操了。

第五，相较于同龄人有更丰富的生活阅历。出版企业的产品，不论是传统图书，还是新兴的电子数据产品，其核心内容都应该是源自生活，高于生活，能够引起受众共鸣的。这就需要产品内容的制作者，对生活有丰富的体验，能够了解不同受众群体的关注焦点、阅读需求和兴趣所在，为不同的受众设计具有针对性的产品内容，或为受众设计不同的真实的生活体验。这也是莫言的作品荣获诺贝尔文学奖的原因所在，他为全世界人民设计了一个能引起共鸣的不同的生活体验。

第六，热爱生活和工作，求真高效务实，做事沉稳专注，充满爱心懂得感恩。 “静得下心，沉得住气”，求真高效务实，善于思考，“心中有佛，万物皆谓佛”，因此，只有心中有爱懂得感恩的人，才能发现生活中的美好之处，才能把这些美好的生活内容转化为引导人类不断向前发展的精神源动力，而非利用“争名夺利，金银铜臭”搏人眼球，乱人心绪。

我国出版企业人才队伍建设新模式探析

当具备以上基本要素、高标准招聘的人才加入出版企业后，如何用人、留人就成为问题的关键，人才队伍建设与管理模式就显得尤为重要。基于用人和留人这两个基本目的，现代企业的人力资源管理模式应该从人才的管理和人才的培养两方面来看。人才的管理，即通过对企业生产流程的控制、各项规章的规范和完善，从而实现对人力资源的最佳管理，达到降低和优化企业生产成本的目的。人才的培养，则是通过对人力资源本身的合理规划，例如：企业人才发展远景规划，实现员工自身在企业的价值，以及企业对员工的承诺，从而达到“人企相宜”的人才优化结构。

1.加强企业流程控制，改进人力资源管理规范

由于市场对出版企业产品要求的不断提高，因此亟需完善出版企业各类型产品生产的流程控制，这种流程控制是与人才的管理密不可分的。

为实现产品流程的合理化和人才的充分利用，企业可以尝试“抽屉式”管理方式。这种管理方式是指在每位员工入职时或每周工作时，办公桌的抽屉里都会有一份详细的职务工作规范。其中明确包含：工作内容和责任，奖惩制度，培训制度，休假制度，在企业中的职业发展方向和前景，每周工作内容等。“抽屉式”管理非常有利于出版企业这类文化创意企业中员工工作流程的梳理、工作规范化操作以及工作主动性发挥，但是由于其为详细覆盖全部职员的管理方式，因此对人力资源管理部门提出了改进要求。

在现代管理中，许多跨国企业都注重这一管理模式，据调查统计，泰国在1981年采用“抽屉式”管理的企业约为50%;到了2000年以后，“抽屉式”管理的企业超过95%以上。近年来，香港的跨国大中型企业也普遍实行“抽屉式”管理。

2.引入管理培训生计划，实现“人企共发展”

管理培训生计划是国际大型金融企业常用的人才培养方式。这种方式，有利于企业吸引有较强成长能力的人才加入，为员工提供提升自我的机会，能够实现人才的高精尖引入与专业化细分培养。企业可根据自身的运作情况，每3-5年进行一次管理培训生招聘，经过几轮严格的考核甄选后，精选出10名左右管理培训生对象，与之签订对双方均有约束力的5年以上的长期合同，其中会有1-2年的培训计划，培训包括各部门的轮岗，各分公司的锻炼，贯穿整个业务流程的培训实习，旨在为培训生能够在较短的时间内成为公司各项业务的顶尖人才，为今后实现的企业的发展目标储备源源不断后续力量，能够实现人才与企业的共同发展。

3.革新管理模式，“走动式”管理创新

“走动式”管理也是当代企业比较流行的一种创新管理方式，主要表现为企业主管与部属打成一片，共创业绩。这种管理风格，有点类似我国部分民营企业开创初期的人才管理模式，企业主管自身能力较强并起到带头模范的作用。这种管理方式，有利于员工间的互相沟通，新老员工间的技术能力交流，投入小但收效显著，管理透明度高，管理时效及时。更重要的是，俗话说：“得人心者昌”，这有利于优秀的企业管理人员培养人才，激发主管与员工的工作热情。

我国出版企业的核心竞争力毋庸置疑就是人才的竞争。有效先进的人力资源管理模式，高效务实的人才队伍建设需要一代代出版人不懈的努力。出版企业的管理者应择优引入世界先进的人力资源新理念和新方式，以“人”为本，提高我国出版企业核心竞争力。    （作者单位系浙江教育出版社）