承健
智能家居是这两年最热门的话题。简单的计算和联网能力已经便宜到几乎可以忽略的程度了,给家用电器提供智能也就成为重要的卖点。
最近我买了个一个智能空气净化器。它自带WIFI连接,于是我可以在手机上查看家里的PM2.5读数,甚至可以在回家路上就让净化器全力开动,保证到家时候的空气质量。作为典型的中国品牌智能硬件,这个看起来比较复杂的功能并没有让净化器卖得更贵,实际上它比国际家电大牌没有智能连接能力的同规格产品还要便宜很多。
智能家居是这两年最热门的话题。简单的计算和联网能力已经便宜到几乎可以忽略的程度了,给家用电器提供智能也就成为重要的卖点。
对厨卫、空调、冰箱洗衣机这些白色电器来说,带上联网和智能处理信息的能力,确实比电视、音响这些黑电更吸引人。因为黑电主要与人的眼睛耳朵直接交互,并不太需要自主做什么操作。而服务我们生活和环境的白色家电则不同,它们如果能便利地根据我们的状态自动工作或者远程控制,使用体验会大不相同。
但现在让我不爽的是,基本上每增加一个品牌的智能家电,你都需要在手机上多安装一个应用程序。确实几乎所有大品牌都有所谓的智能家居解决方案,日系、韩系和国产都展示过全套产品,但对大多数人来说,只买一个品牌的全套产品回家只是为了体验一下智能家居解决方案,未免舍本逐末了。
智能家电在产品端已经基本成熟了,但是它们现在还没有真正连接起来,每个设备都只能单独连接到手机上,并没有形成协力。对普通用户来说,就算买了一堆最新的智能家电产品,结果得到的可能也只是家庭网络里的一个个产品孤岛。
理想状况下,只要所有设备都使用标准化的网络协议和控制接口就能解决这个问题。让家里的智能电器互相交换数据,让用户能够用统一的界面来管理和控制所有的设备。但实际情况却是,大家嘴上谈着互联互通,手上却磨磨蹭蹭,我们想象中的智能家庭只能是爱科技的富豪才能体验。
如果有一个厂商能推出压倒性的标准,让所有品牌跟进执行,其实是最快速普及智能家居的方式。但是智能家居涉及了几乎所有家里带电的设备,从灯泡到空调电视再到净水器,这么多的产品领域不是一两个品牌有能力推动的。
产业也有一些互联互通的开放协议,但几乎没有谁成了气候。几个大厂商貌合神离地推动了一些智能家居协议,但中国市场上并没有普遍支持互联的相关产品上市。长远来看,这似乎是智能家居普遍应用的唯一出路,但这几年起步的时候,显然谁先动谁吃亏,需要投入资源教育市场,所以大家按兵不动也是理性的策略吧。
一些互联网品牌等不及开始多面出击,它们在自己力所能及的产品线上开始提供整合方案。以体验为导向的思路能基本解决易用、可用的问题,但是这些品牌的产品线覆盖相当有限,传统家电厂商又天然对他们不信任,不太可能加入这种模式一起来玩。
智能家居的产业链中电商平台已经是非常重要的一部分,而且它们与几乎所有品牌和产品类型都有密切互动,能不能从这里下手呢?如果不支持指定的互联协议,不能在我们平台上销售,或者得不到流量,怎么样?确实有人这么干了。但是在前途不明朗的情况下,现在只有相对弱小的品牌才积极地参与,电商平台与大型家电品牌之间还是互相需要的关系,没有一方能主导这个谈判。
对我们用户来说,希望时间能解决所有问题。现阶段,我们要么一斥万金,找个大品牌买他们的全套解决方案,花大价钱解决智能家居的问题。要么,我们就得忍受一个品牌一个应用程序的割裂式体验,慢慢等着这些孤岛之间搭上桥了。其实所有人都知道,再过三五年,形势可能完全不一样。但如果有刚需总不能三五年之后再买冰箱空调吧。对未来有越高的期待,现实就越难以让我们满意,不是吗?