理念引领的智慧教育

郭桂真

在智慧教育的浪潮中，您一定要认识一位智慧教育理念与实践的先驱者──吴权威教授。他出身于台湾贫穷、偏远的乡村，因教育获得发展的机会，也因此决定献身于教育。他有着20年小学、大学之实务教学与学术研究经验，著有《智慧教育：理念与实践》等专著，以及电脑资讯图书百余册。目前担任台湾科技领导与教学科技发展协会常务理事、智慧教育示范学区联盟秘书长，并被聘为北京教育学院、成都师范学院客座教授。他热爱教育工作，希望帮助老师实现教育理想。因此创建了台湾网奕资讯科技集团，依托自己对教育的深刻理解倾力打造“TEAM Model智慧教室”解决方案，成功应用的智慧学校与智慧学区遍布两岸三地。下面就让我们一起来分享吴教授对智慧教育理念的认识与实践。

问题一：首先，请您简单介绍下台湾地区教育信息化的概况与特色。

吴权威：台湾地区教育部门没有推出统一的信息化政策，因此教育信息化的发展呈现多元化特色。在学校教室里，多媒体计算机与投影仪的普及程度较高，并且拥有非常丰富的各学科数字化内容，提供各级教师应用。简言之，台湾地区教师信息化技术水平高，教师应用信息化的自主性强，呈现多元发展教育信息化的样貌，同时也形成一批典型的智慧学校案例。

问题二：智慧教育作为教育信息化的高端形态，目前在全球范围内已受到越来越多的关注。请您谈谈对智慧教育的理解。

吴权威：我认为，智慧教育是指以应用ICT促进教育的革新与发展为宗旨，以发展智慧学校为基础，以发展智慧学区为愿景，应用ICT的辅助，发展充满智慧的教育环境；应用现代化的教育理念，发展以学生为中心的教育理想，实现适性扬才、公平均质的境界。

智慧教育有三大特点：一是便利、效能、智慧的教育环境；二是拉近一对一，实现以学生为中心的理想；三是应用云端整合神经系统，深度挖掘教育大数据的价值。

在实践智慧教育的蓝图中，智慧教师、智慧模式、智慧课堂是不可或缺的关键。智慧课堂是教师教学活动的理想境界，教师以其专业与技巧，展现精彩、又有效能的智慧课堂。打造智慧教室，就像打造一把名剑，名师配名剑，舞出剑谱（发展的智慧模式）的各种经典招式。

我用三个角色总结出智慧教师必须具备的本领——演员、医生和教练。演员本领：即是“教学展现力”，要有创造“生动、互动、主动”精彩课堂的本领，这是教师的自身专业表现，是课堂结构的“深度”。医生本领：应用自身专业及信息技术，发挥“精确、精致、精进”的“学习洞察力”，扩大课堂关注的“宽度”，充分掌握每一小组、甚至每一学生的情况。教练本领：也就是“课堂调和力”，基于前两项本领，老师展现“适性、适量、适时”的课堂调和力，就像“教练”一样，能同步指导课堂中，每一小组，甚至每一学生的学习。

问题三：请您介绍下是何原因使您从教书育人转身投入企业？又是如何将对智慧教育的理解落实到相关产品中的？在落地实践中体现出哪些特点？

吴权威：在近20年的从教生涯中，我认为教师最重要的责任是引发学生学习的热情，愿意主动学习，并且提供丰富、甚至无限的学习机会，理想境界是创造教育的无限可能。怎样用技术打通教育的环节一直是我思考的问题。基于以上对教育的理解以及丰富的教学经验，我创建了台湾网奕资讯科技集团，由此可以全力投入教育技术的开发与服务，希望能为学校提供契合需求的“便利、效能、智慧”的教育科技服务，从而实现“享受e化·优质学习”的教育愿景。

我们的核心团队成员也都是拥有教育背景与技术的硕博士，因此特别能够了解老师们的教学需求。所以我们从课堂的教与学需求出发，打造出“TEAM Model智慧教室”完整解决方案。TEAM Model智慧教室的TEAM分别代表教学、评量、诊断、补救。无缝整合教室中的软硬件、云平台与个人装置。TEAM Model智慧教室能自动收集课堂中生成的教学大数据，例如教学课件、电子笔记、学习历程、诊断报告、补救影音，并提供学生个人化的分析结果与补救资源。

互联网+教育的核心价值始于课堂，TEAM Model的服务则围绕着教与学的需求。于是我们大胆地重新定义互联网+教育=TEAM Model智慧学校、TEAM Model智慧学区、TEAM Model智慧教育。换言之，网奕资讯早已为“互联网+教育”的智慧时代，做足了准备。

TEAM Model智慧教室是真正能在学校里落地实践、创造价值的系统。这体现在系统性、大规模、常态化、出成绩四个方面：

每一所导入TEAM Model智慧教室的学校，都是有系统地和学校本位课程结合。例如贵州省贵阳一中即应用TEAM Model智慧教室于高三复习课，将复习课的效率提升数倍。以大规模而言，我们协助各地教育局打造“TEAM Model智慧学区”，例如山东省济南市的历下区，就是全区导入TEAM Model智慧教室。使用TEAM Model智慧教室的课堂，都是常态化使用的“家常课”，例如北京市润丰学校在BYOD的体制下，全校导入TEAM Model智慧教室，卓立校长并计划让润丰的每一堂课都是智慧课堂。2015年4月，宁波市江北区举办一场面向3400名学生的“阅读小能手”活动，在各校分别完成阅读理解的纸笔测验之后，结合自动网络阅卷系统、云端诊断分析系统，江北区教育局立刻就能够发给每一位学生阅读能力诊断报告、掌握并积累每一位学生的学习大数据。这就是系统性、大规模、常态化、出成绩的落地实践。

问题四：智慧教育将区域、学校相联，实现教育资源互通共享。在这其中离不开技术的支撑作用。那么，网奕资讯为构建智慧学区、智慧学校能够提供哪些服务？

吴权威：随着三通两平台政策的出台与智慧教育理念的发展，学界也相继提出了智慧学校、智慧教室、智慧学习等应用规划，因而开始有了实际解决方案的探索与实践。所谓智慧学区，是以教育云为汇聚统合的中心，与各区各校各班建立大规模的连结，在学区内建立智慧教室、智慧学校、智慧学区之三层式系统运作架构。学区的教育云与学校教育云和班级智慧教室彼此关联，信息传递可以向下分流，也可以往上汇整，达到信息统合的科学化应用。简言之，智慧学区就是一个系统化的教与学神经系统。

智慧学区的基础设施建构即是为了支撑智慧服务。以宁波市江北区为例，自2011年开始导入TEAM Model智慧教室，就积极发展信息技术与教育教学深度融合的智慧课堂。初期将骨干教师培养起来后，后续复制的效益就会逐渐展现出来，应用全区的智慧教室举办智慧教师培训活动，将全区使用智慧教室的老师集中起来，由骨干教师担任讲师，分享自己使用的经验与心得、带领其他老师进行智慧课堂实践，让参与的老师们也获得更贴近自己教学需求的知识，从而加快了智慧课堂扩散的脚步。

除了协助发展智慧学区外，网奕资讯也深耕智慧学校的智慧服务。例如与台北市南港小学合作，从里到外打造“i-LEADER智慧学校”，让每一位南港小学的学生在学期结束时，都能收到一份完整详实的学习历程档案。学习历程档案的内容，不仅是传统的纸笔测验分数与简短的导师评语，还包括学生的学习、生理与心理纪录，例如学生的学习能力诊断报告、作文、考试分析、美术作品等；也有身高体重、性向测验、图书借阅、参与校内外活动的记录。自动分析、自动汇聚的智慧服务已经落实到南港小学每一个孩子身上，藉由IES云端补救学习平台的大数据汇流功能，每个孩子学习、理解的过程与成果都将被详细地记录下来，并能精确诊断孩子的学习状态，保留孩子每一刻的学习感动。教育要成就每一个孩子，有很多事要做，应用信息技术肯定是最重要的项目之一！

问题五：智慧教育改变了传统教学模式，合作学习成为智慧学习的重要特征。网奕资讯是如何将这一现代教学理念融入智慧教室的？

吴权威：网奕资讯除了提供TEAM Model智慧教室完整解决方案以外，同样致力于信息技术与教育教学的深度融合。网奕资讯与教育领域的学者专家、研究机构、一线教师合作，将现代教学理念与教学技术结合融入智慧教室，例如阅读理解、TBL团队合作学习等，并举办培训、竞赛、工作坊、论坛等活动，除了协助教师专业成长之外，也打造一个以智慧教室为基础的交流平台，应用智慧教室实践、传播现代教育理念。

信息技术已经开始改变传统以教师为中心的教学模式，通过教学模式的提炼，便能在智慧教室里发展出更理想的模式，TBL团队合作学习模式正是其中之一。团队合作能让不同程度的学生在社会化的情境中学习并获益，也就是所谓的教学相长，让学生自己思考，取得学习的主动权，教师的角色则从原本的知识传递者，转化为学习的引导者。因此，网奕资讯推出“HiTeach TBL团队合作学习系统”，是一套能协助教师在课堂执行TBL团队合作学习模式的辅助系统，高度整合电子书包智慧教室、IES云端补救学习平台的翻转课堂服务以及智慧型手机的“智慧助教”App，让教师能在课堂中随时启动TBL团队合作学习模式与策略。为使TBL团队合作学习模式扩散，网奕资讯积极的在全球各地举办“TBL团队合作学习精进教学研讨会”，藉由课堂教学活动的实践与验证，智慧教育专家与智慧教师们的对话与协作。目前已在两岸三地和约旦举行数十场研讨会，参与人次超过万人。我们期许将全球主流的现代教学理念，通过TEAM Model智慧教室这个平台，复制与扩散到世界各个角落，让教育能有整体的素质提升。

问题六：据悉，您经常来大陆与学校及教育团体进行经验交流。那么，您对大陆地区教育信息化建设有何建议？

吴权威：我与大陆地区教育团体交流，指导学校导入智慧教室系统，前后已超过十年时间，也成功辅导一些较大规模的智慧学校与智慧学区案例。整体而言，我国大陆教育信息化建设的政策指导非常明确，投入的资金、资源丰富，而我们也见证了教育单位的执行政策能力很强。

多年近距离接触大陆教育信息化与创新教学，个人认为应该加强各级教师的教师专业发展与教育信息化应用能力。

在导入新的智慧教室系统时，要同时评估新系统的“定着力、复制力与扩散力”。

（1）定着力：定着力是评估导入新系统是否成功的关键，定着力佳，也就是黏性很强，教师很容易上手，很快养成新的教学使用习惯。

（2）复制力：评估新系统复制到不同学年、学科的难度，是否具备“系统性、大规模、常态化”的特征。

（3）扩散力：评估新系统的扩散能力，越容易扩散，表示接受度越高。新学校、新学区，在参访考察案例学校后，能以较快的速度接受理念与价值，积极导入新系统。

问题七：请您谈下智慧教育的下一步发展模式，以及贵公司相应的发展规划。

吴权威：我认为智慧教育的下一步是O2O学习模式。O2O是从互联网思维里提炼出来的一个名词，就是一种将线上与线下的行为整合的概念。目前智慧型行动装置的普及，大数据技术的成熟发展，推升了智慧型教与学应用之App发展价值。

因此，为顺应这一发展趋势，网奕资讯以教育云服务平台IES为核心，研发了两项服务教与学的App：智慧助教App（HiTA）与智慧学伴App（AClass ONE）。

老师只要在手机上安装智慧助教App，就能将每天形影不离的手机变成了课堂助教，能够遥控简报、随时传送照片或素材到电子白板，还自动把手机镜头变成实物提示机，在屏幕上呈现实时影像。教师有了智慧助教，助教把麻烦事变简单，教师不再手忙脚乱。更神奇的是，学生在手机或平板上安装智慧学伴App，就可以享受智慧学伴服务，平板变成了贴心的学伴，自动送来课堂笔记、考试成绩和诊断报告，帮助学生分析学习重点、难点与弱点。当然，它也是翻转课堂的学习良伴，引导学生完成教师指定的自学内容。简言之，我们把课堂教学活动（Offline），所生成的五大数据（数字课件、电子笔记、活动历程、诊断报告、补救影音），自动汇流到云服务，然后递送到每一位学生的智慧学伴App上（Online），形成这种全新的O2O学习模式（服务模式）。

远距智慧教室是另一个延伸TEAM Model智慧教室价值的服务。我们想要让远距智慧教室助力偏远地区的教育资源共享，让偏远地区的孩子都能享受到最高质量的教育。一般人对传统的视频会议系统，或现在火热的慕课都不陌生，然而这样的学习形态对比学校的课堂有明显的缺口：缺少师生交互。除了声音、视频之外，远距智慧教室能够让身处异地的师生感觉处在同一个课堂：即使相隔数百公里，学生同样能通过IRS即时反馈系统投票、教师可以收到所有学生通过平板递交或实物提示机拍摄的作品。当然在下课之后，每一个学生也能从智慧学伴App收到学习历程。

网奕资讯让教育界对教育创新服务有了全新的想象空间。未来，每一位老师、每一位学生都会有一台“智慧机器人”，帮助老师在一对多的课堂，拉近一对一的距离，成就每一个孩子，让学习不孤单。

现阶段我们着重发展课间服务系统，创造智慧教室与教育教学深度融合的智慧课堂理想境界。下一阶段的重点为实践三通两平台的建设目标，特别是服务智慧学习人人通，联结智慧教室的线下学习与人人通的在线学习，创造互联网+教育的典型O2O案例。