高职电子商务专业跨境电子商务人才培养路径探索

杜丽丽 张学芳 日照职业技术学院

高职电子商务专业跨境电子商务人才培养路径探索

杜丽丽 张学芳 日照职业技术学院

高职院校；跨境电子商务；人才培养；企业

引言

随着世界经济一体化不断加深，各国之间的交流更加频繁，由过去的国家政府的沟通变成了现如今的各国企业之间的沟通，甚至是各国间人民的沟通。跨境电子商务是目前最新型的一种贸易方式。跨境电子商务是指不同国家或地区之间的交易主体，是以互联网或者只能移动平台以及其他一些相关信息平台，主要分为两种模式，分别是B2C和C2C， B2C （Business-to-Customer）中文简称“商对客”，是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。C2C（Consumer-to-Consumer）的意思就是消费者个人间的电子商务行为。这两种模式实现了各个企业之间或自然人与最终端消费者之间完成交易、完成结算，并且通过跨境物流将货物送达的一种贸易交易。

1.跨境电子商务在我国的发展状况

近些年来我国传统的外贸交易增速渐渐放缓，跨境电子商务作为现如今最新的贸易方式，得到了迅猛发展，已经慢慢的成为对外贸易新的增长点。跨境电子商务也得到了国家更多的关注。 2015年6月李克强总理在北京主持召开国务院常务会议时强调，要促进跨境电子商务合理健康快速发展，利用互联网和外贸实现优出优进，扩大、增强消费，加速我国开放型经济的升级，打造、树立新的经济增长点，并且提出了四大举措。

2.跨境电子商务人才在我国的供求情况

跨境电子商务作为现如今最新型的外贸方式，其自然离不开人才的支持。我国对跨境电子商务人才的培养更是非常重视。作为一种新型的贸易方式，跨境电子商务人才仍然存在许多问题，第一是专业人才不足，第二是有经验的跨境电子商务人才更是少之又少。现如今我国更是大力发展跨境电子商务，迫切的培养跨境电子商务人才，为我国外贸提供强大的人才保障。

3.高职电子商务培养跨境电子商务人才存在的一些问题

3.1 培养人才目标不明确

跨境电子商务与传统的电子商务还是有很大区别的，它要求学生不仅仅是具有电子商务技能，还应该具备外贸知识、外语沟通能力，跨境电子商务是一种应用型和复合型人才。

3.2 教师队伍缺乏

跨境电子商务是最新型的贸易方式，是近几年才发展起来的，很多院校跟上了社会的脚步创建了跨境电子商务专业，但是却很缺乏具有实践经历的专业教师，这直接导致了课堂中所学内容绝大部分都是书本知识，而且我国的跨境电子商务企业数量非常少，可以给予的参考资料和参考案例比较少，这就导致了跨境电子商务授课过程与实践需求严重不符合的情况。

3.3 在校内外实践内容极少

作为现如今的高职院校，校内外的实践环节是非常重要的，在校内的实践一般是依靠相应的软件平台支持来实现，例如敦煌网、速卖通等。但是这些平台在合作共享方面存在一定矛盾，让学生来花时间精通各个网站平台的运作，花费成本较高、耗费时间、效率低下等问题就会出现。

校外的实践更是许多院校做不到的，主要是实践基地比较难找，虽然许多都已经涉及跨境电子商务经营，但是大多数都是在发展阶段，跨境电子商务模式还不够成熟，企业也是缺乏跨境电子商务人才的支持，高职院校与企业的合作无法正常的展开。

4.高职电子商务专业培养跨境电子商务人才的探索

4.1 明确培养目标

高职院校想要真正做好跨境电子商务人才培养，就要真正了解跨境电子商务的深层内容。建立一个由学校、电子商务企业组成一个专家小组，深入了解现如今的市场、先进企业、各大跨境电子商务平台，深入了解各个层面跨境电子商务人才需要掌握的知识技能，探索各个层面人才培养方案，学校要制定一个教学计划，建立一个科学合理与社会实践相结合的课程体系。在人才培养的课程和方案设计上要与现如今社会的需要相吻合，要以企业岗位需求为出发点，明确培养目标，课程要涉及跨境电子商务的各个方面，如电子商务、外贸知识、外语应用等课程，培养实践型、应用型和复合型的人才。

4.2 打造一支专业师资队伍

学生是否能成为跨境电子商务人才教师是主要因素，教师的素质、技能水平、教学质量决定了学生的专业水平。不断提高校内外教师的专业水平，高职院校可以通过和先进企业进行合作，一方面可以外派校内教师到跨境电子商务企业进行学习、实践，鼓励外派教师在跨境电子商务企业在工作过程中提高教学质量和教学水平。另一方面，高职院校可以从校外跨境电子商务企业聘请专业人才当兼职教师前来校内授课，将最先进的跨境电子商务技能传授给学生。

4.3 建立和完善校内外实践基地

跨境电子商务的出现就要求了工作人员要有非常强的实践能力，单单依靠课堂书本知识是无法培养适合社会需求的跨境电子商务人才的。加强学生实践经验，需要高职院校从校内外两个方面入手。在校内建立、完善实践教学的设施、平台，将优秀的实践平台引入到日常教学课程之中；在校外与先进的跨境电子商务企业合作，为学生提供校外高质量的实训基地。将校内的学习与校外的实践有机结合，通过合作办学、订单培养、实践教学等方式为搞笑学生搭建一个良好的学习、实训的平台，高职院校与先进的跨境电子商务企业合作不仅仅是能提高高职院校的教学质量，还能为合作跨境电子商务企业提供符合本企业现状的专业人才。

5.结束语

在我国跨境电子商务正处于迅速、向上的发展阶段，培养跨境电子商务人才势在必行，高校作为教人育人的地方更应该首当其冲。正确的吸引先进的跨境电子商务企业与学校合作，与高职院校共同制定一套教学方案、设置科学合理的课程系统、建立实训基地，实现高职院校和跨境电子商务企业共同的目的，真正的达到校企双赢。培养真正符合我国如今跨境电子商务发展的应用型、实际型、技能型、复合型的专业人才，进而让我国成为更加强大的外贸国。

［1］ 郑雪英，赵婷.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析［J］江苏商论，2014，（11）：26-27.

［2］ 熊传光.跨境电子商务人才培养模式探索［J］科技展望，2014，（21）：105.

［3］ 陈长英.浙江省跨境电商人才需求分析及培养路径研究［J］中国商贸，2015，（2）：184-187.

杜丽丽（1982—），女，汉族，山东日照人，硕士学历，日照职业技术学院，讲师，研究方向：国际商务；

张学芳（1981—），女，汉族，山东日照人，硕士学历，日照职业技术学院，讲师，研究方向：课程与教学论。

改革开放以来，社会经济不断的发展，计算机更是进入了各个行业，电子商务在各个行业的需求越来越高，随着全球一体化的不断加深，跨境电子商务更是得到了迅速的发展，在现如今的市场环境中，对跨境电子商务人才的需求更为迫切，跨境电子商务的要求是非常高的，它需要具备电子商务技能、国际贸易经营、高水平外语等诸多专业要求。本文通过对我国跨境电子商务的需求状况以及跨境电子商务的要求，提出高职电子商务如何培养跨境电子商务人才，及培养跨境电子商务人才的问题和问题的解决。