对高校辅导员助理工作的若干思考

王晓蕾

【摘要】学生工作一直以来都是高校工作的重点，辅导员助理工作是减轻辅导员工作负担，加强学生管理的有效手段。本文对高校辅导员助理的内涵及作用进行了分析，指出存在的一些问题，最后提出了相关对策。

【关键词】辅导员；助理；培训

辅导员是连接学校和学生之间的纽带，充分发挥辅导员的作用对于搞好学生工作十分重要。然而，高校的迅速扩招导致大学生数量急剧增加，而辅导员队伍却没有得到相应的扩充，给广大辅导员带来了很大的工作压力。在这种情况下，高校开始探索各种有效的解决方式。其中一条有效的方式就是从学生群体中选出一批高素质的学生充当高校辅导员的助理，起到了不错的效果。因此，本文对高校辅导员助理工作的有关问题进行思考。

一、辅导员助理的内涵与作用

所谓高校辅导员助理是联系高校有关部门与辅导员老师及学生之间的有效纽带，是辅导员有力的工作助手，帮助辅导员管理班级同学的学习与生活。具体而言，它扮演着如下角色及作用：

第一，信息的传递者。高校辅导员助理是辅导员老师与学生之间沟通的桥梁。辅导员助理的身份是学生，与广大学生生活学习在一起，接触更多，对学生们的所需所想有着直接的了解。同时，与一般学生相比，高校辅导员与助理的联系更加密切，能够更为深入地了解辅导员的工作方式方法及目标，对学校的有关政策更为了解。在这种情况下，辅导员助理就扮演着至关重要的信息沟通渠道，一方面将同学们在学生生活中的问题传递给辅导员及学校，另一方面将学校的有关政策及通知及时传递给同学。充分发挥辅导员助理的信息传递功能，有助于形成各方之间的共识。

第二，辅导员日常工作的助手。辅导员工作千头万绪，琐事不断，而且责任重大，当遇到新生及毕业生时，工作量会急剧增加，成为辅导员沉重的负担。对于一些事务性的工作，可以由辅导员助理来帮助完成，例如下发通知，信息录入等等。辅导员助理在工作中会对学生管理的规章制度、办事指南、各部门经常接触，可以得到更多的锻炼。日常助理工作的锻炼可以使辅导员助理培育一定的组织活动能力，成为辅导员工作的得力助手。

第三，在同学们中间起到示范作用。辅导员助理来自于学生群体，与其他同学一样，面对相似的生活及学校环境。辅导员助理可以利用这种与同学们密切的关系，与广大同学进行学习心得、生活感悟的交流。而且，辅导员助理选择的是品学兼优的学生，在思想品德、学习成绩、遵守学校秩序等方面都会对同学们起到一个良好的示范作用。

二、高校辅导员工作容易出现的问题

第一，角色定位不准确。辅导员助理具有双重角色，一是辅导员工作的助理，另一个是学生。现实中，有一些辅导员助理在学习生活中往往将这两种角色混合，在日常学习生活中，把自己定位为同学们的管理者，缺少和普通同学深入交流，或者在扮演助理角色时，将自己定位为一名学生，非但没有起到有效传递信息的作用，还会起到负面效果，引发辅导员老师和同学们之间的矛盾。一些辅导员助理自认为自己有了一定的权利，就脱离学生群体，官气十足，非但没有起到良好的沟通作用，反而会引发同学们的不满。

第二，工作量过大，影响正常的学习生活。一些辅导员在拥有了助理之后，把大量繁琐的事务性工作统统交给助理处理，没有分清哪些该交给助理，哪些必须辅导员老师自己处理，导致工作上容易出错。而且，不少辅导员助理由于行政工作过多，虽然有助于锻炼自己，但也影响了正常的学习生活。有一些辅导员助理工作的确十分出色，但是重心过于放在助理工作上而忽视了认真学习的本业，导致学习成绩大幅度下滑，得不偿失。

第三，对辅导员助理的培育不足。首先，很多学校对辅导员助理工作的重视程度不够，在辅导员助理的选拔、任用及考核等方面缺乏完善的制度安排，随意性较大，也没有将其纳入到学院或学校的财政支出计划，可以给予的经费非常少。其次，培训方式简单，形式化严重。很多学校对辅导员助理的培训就是召集起来办个讲座，上几节课而已，缺少必要的专业业务能力培训，使很多学生在培训完后仍然不知道应该怎么去做。最后，一些辅导员助理的选拔缺乏公开性与透明度，随意性较强，而且一旦录用后缺乏必要的考核，使得助理缺少努力工作的动力。

三、完善高校辅导员助理工作的对策

第一，将高校辅导员助理工作制度化与规范化。要培养好、管理好、使用好辅导员助理队伍，必须要有目标明确、规范化的制度进行保障。每个高校应当根据自身的实际情况，专门制定关于辅导员助理工作的有关规章制度，对辅导员助理的内涵、职责、选拔机制、考核机制等问题规范化与制度化，形成辅导员、助理、学生之间有效的协调运作机制。

第二，加大对辅导员助理工作的重视及投入。高校有关部门要充分重视辅导员助理工作，加强制度建设，在经费、政策上给予足够的支持，每月给予辅导员助理必要的生活补助，在评奖评优过程中将是否担任辅导员助理以及工作表现作为考核的一个标准，以此来激发同学们积极担任辅导员助理的积极性。

第三，加大对辅导员助理工作的培训。改变陈旧的说教方式，树立“多种方式并举、多种方法并用、知识能力并重、德才学识艺全面协调发展”的培育理念。理念注重实践，提高培育课中的实践活动比重，通过案例分析、情景分析帮助助理们了解助理工作可能遇到的各种各样的问题及相应的处理对策。建立健全培训考核制度，保证培训目标的实现，严防形式主义。

第四，明确辅导员助理职责，完善选拔机制。辅导员要准确定位助理工作，对于一些关键工作及难度大的工作要自己处理，不可将所有的事务性工作统统交给助理处理。辅导员要进行及时跟踪，加强对助理的工作指导，对不足之处及时指正。要建立公开科学的选聘机制，对符合条件的同学都要给予其选拔机会，通过笔试、面试等多种方式，按照程序择优录取。