妇产科护理工作的安全管理

吴 静（黑龙江省宁安市中医院妇产科，黑龙江 宁安 157400）



妇产科护理工作的安全管理

吴 静
（黑龙江省宁安市中医院妇产科，黑龙江 宁安 157400）

【摘要】目的 分析加强妇产科护理工作的安全管理的效果。方法 将我院2013年7月～2014年8月妇产科护理工作的安全管理分为第一阶段和第二阶段。第一阶段妇产科护理工作进行常规的安全管理，第二阶段则加强安全管理。并分别在这两个阶段，随机抽取100例妇产科住院患者对护理工作的安全管理效果进行满意度评价。结果 第二阶段的满意程度明显优于第一阶段，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 加强对妇产科护理工作的安全管理可以提高妇产科的住院患者对护理工作的满意程度，对提高护理工作的水平以及维护患者的健康与安全都有着重要的意义。

【关键词】妇产科；护理工作；安全管理

妇产科的护理工作安全关乎着医院的形象，对产妇以及新生儿的生命安全也有直接的影响。因此，加强妇产科护理工作的安全管理很有必要。本研究主要分析加强妇产科护理工作的安全管理的效果，具体如下。

1　资料与方法

1.1 一般资料

将我院2013年7月～2014年8月妇产科护理工作的安全管理分为第一阶段和第二阶段，第一阶段为2013年7月～2014年1月；第二阶段为2014年2月～2014年8月。

其中，第一阶段为常规安全管理的工作，随机选取100例妇产科的住院患者，患者的住院时间为2013年7月～2014年1月。

第二阶段为加强安全管理的工作，随机选取100例妇产科的住院患者，患者的住院时间为2014年2月～2014年8月。

经确认，两个阶段的妇产科管理工作在政策、环境以及参与满意度调查的患者信息等资料上，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

第一阶段，对我院的妇产科护理工作进行常规的安全管理。第二阶段，加强我院妇产科护理工作的安全管理。具体的措施如下。

（1）完善我科护理工作的安全管理制度[1]。

（2）加强我院妇产科全科护理人员对法律法规的学习：包括对《医疗事故处理条例》等法规的学习；全面提高护理人员的法律知识，并鼓励护理人员多参与案例教育、法制讲座等法律知识宣传的活动；同时，增强我科护理人员的法制观念。

（3）加强我科护理人员的综合素质培训：包括专业的操作技能、护理知识以及服务态度等，通过专业技能的考核等方式提升护理人员的专业素质；通过患者的满意度调查、患者的口碑等方式提高护理人员的护理服务态度，加强护理人员的责任心。此外，落实我科的人性化护理方 案。

（4）加强护理人员发现问题的能力：通过实行“发现问题、解决问题”的“讲评制度”提高护理人员对我科安全管理存在不足之处的检举力度。

（5）加强我科对产妇的观察以及护理：例如当产妇进入到产程之后，要安排助产士对产妇进行一对一的陪护；同时对产妇容易出现的任何意外情况要有充分的心理准备以及急救准备。

（6）加强我科对新生儿的管理工作：分娩之后，接婴者帮助盖好婴儿的脚印以及产妇的手印，将婴儿的详细信息登记好；在每次交班之后，注意清点婴儿的数量。

（7）加强我科安全硬件设施的配备，例如安装防盗门或者是增设门卫等，同时制定关于婴儿丢失的应急预案。

（8）规范我科的药品以及设备的管理。

（9）加强护理人员与患者的沟通力度，提升我科的人文关怀程度，让患者感受温暖的住院环境。

（10）加强我科的消毒隔离制度的落实，在消毒工作上，要严格要求消毒效果，避免出现院内感染的情况，甚至导致患者的会阴出现感染或者是裂开等更严重的情况。

（11）加强护理人员对护理工作的性质认识，要求护理人员绝对保护患者的隐私权，同时尊重患者的知情权。

最后，在每个阶段的最后一周，由各参与该阶段研究的100例住院患者填写“妇产科护理工作在安全管理方面的满意程度调查表”[2]。

1.3 观察指标

观察前后两个阶段患者对妇产科护理工作的安全管理情况的满意程度。

1.4 统计学处理

所有实验数据在实验结束后均准确地录入到SPSS 19.0软件中进行数据处理，计数资料用百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结 果

第二阶段的患者对护理工作的满意程度显著优于第一阶段，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1　第一阶段与第二阶段的患者对护理工作的满意程度比较表[n（%）]

【文献标识码】A

【中图分类号】R471