批评中的“升职密码”

王雪梅

表姝大学毕业后，进了一家外企做销售，已经工作了一年多。上个月她在QQ里对我说：“姐，我不想在这家公司做了，你认识的人多，帮我留意一下，我准备过一段时间就辞职。”我很纳闷，当初表妹过五关斩六将才进入这家单位，据说待遇还不错，怎么就想辞职了呢？

再三追问之下，表妹才义愤填膺地说：“去年年底，一同进公司的几个同事都升职加薪了，就是漏掉了我，上司对我的努力视而不见，还经常找茬，当众批评我，此处不留人，自有留人处，何必在这家公司受气呢？”

我突然想起表妹在家里的表现：表妹是个慢性子，做事总是慢吞吞的，周日洗个衣服，也能从早晨拖到晚上，吃饭也像个公主，一个米粒一个米粒地夹着吃，这些习惯要是用到了工作上，不挨批才怪呢。

我给她留言说：“上司批评你自有批评你的道理，你仔细想想她是怎么说的，是不是自己本身有欠缺？”表妹说：“唉，其实细想想也没什么，就是说我做事拖拉，拜访客户也不提前做计划，总是临阵磨枪，错过了好几个大单…一她那个人心直口快，也说过别人，但就数说我的次数多。” 隔着屏幕，我笑了，还真让我猜对了。我继续留言：“在职场，每个人都会遇到上司的批评，要理性对待，找出隐藏在批评中的‘升职密码并加以利用，不能做逃兵啊。”

“批评中还有‘升职密码，这也太悬了吧。”表妹给我发了个抖动窗口，看来真是对她有所触动。

职场中，领导的批评分为三种：一是雷霆万钧式的，这种批评就事论事，直白坦率；二是拐弯抹角式的，这种批评煞费苦心，情理兼融；三是暗藏机锋式的，这种批评点到为止，发人深省。三类批评里隐藏着三个密码：一、你的某些行为，与团队不协调，甚至拖了团队的后腿，这种批评一般是对事不对人，不要死钻牛角尖，改掉毛病，争取进步；二、对于“私人定制”的批评，这个就要注意了，要学会沙里淘金，别把注意力都集中在那些挑刺儿的词句上，而应该找出那些隐含在疾言厉色中的正能量；三、有些时候，是领导在用比较激进的方式表达对你的期望，带有对下属工作进行指导与培训的意味，这种批评是善意的，不要心生怨恨，要虚心接受并努力改正。领悟到这三点，你才能冷静地面对批评，从而加强职场的适应力和战斗力，不然换到任何一家单位，都会被边缘化。

一大段话打完，表妹那边没了动静，我一连发了好几个问号，表姝才发了个害羞的表情过来：“姐，你说的还挺有道理的，我要好好消化一下。”

半个月后，表妹欢天喜地地向我报喜：“姐，我按你说的做了，现在领导看我的眼光变了，昨天还当众表扬了我，说我进步很快呢，真是太棒了！”

职场中，批评乃常事，要理性对待，听得进批评，才能有上升空间，读懂批评中的“升职密码”，才能叱咤职场，大展宏图。