本刊记者 窦伟杰 文/图
1 200辆海格客车出口沙特
本刊记者 窦伟杰 文/图
此次1 200辆客车出口是海格深耕海外市场、扶持优质经销商、坚持售后服务多年之后,“水到渠成”的收获。
Higer Export 1, 200 Buses to Saudi Arabia
Oct. 30, 2015, “Higer and Sau d i S A M A M A Gr o u p Strategic Cooperation Signing Ceremony and Deliver of Ceremony for the 1, 200 Higer Buses Exported to Saudi Arabia” was held at Higer manufacture site in Suzhou Industrial Park. Having delivered 500 school buses to Qatar three months ago, Higer gained another significant achievement in overall distribution layout of overseas market by taking the advantage of One-belt & One-road strategy.
10月30日上午,“一带一路,海格同行”海格客车与沙特客户战略协议签署暨1 200辆客车交车仪式在苏州工业园区海格客车生产基地举行。这是继2015年8月500辆客车交付卡塔尔后,苏州金龙海格客车借助“一带一路”深度布局海外市场的又一佳绩,不仅刷新了海格出口销售单笔订单记录,也是2015年截至目前中国客车出口最大订单。
地处苏州的海格客车,在“一带一路”格局下具有先天的地缘优势。苏州自古就以丝绸闻名天下,有“丝绸之府”的美誉。同时,苏州紧邻上海,外向型经济发达,拥有17个国家和省级开发区和8个海关特殊监管区,这些都是苏州在“一带一路”建设中具有独特的优势。苏州市也全力扶持,园区进出口商品检验检疫局已将该企业列入“汽车出口质量安全示范区”名单,实行诚信监管,绿色通道放行制度。
“此次1 200辆海格客车出口沙特,是海格站在百亿新起点上的新收获。”苏州金龙海格客车董事长罗丹峰在致词中说,“2014年,海格实现整车出口6 078辆,出口额3.98亿美元,其中大中客业务出口增幅居行业第一。海外业务成为公司完成百亿跨越的重要驱动力,也坚定了公司‘从国内优秀走向国际优秀’这一发展道路的信心。国家‘一带一路’发展战略的提出,为海格国际化之路带来了新的启示与机遇。”罗丹峰在仪式上表示,“创新永不停步,开拓未有穷期,品质臻于至善。海格客车今后的发展,将致力于以技术创新驱动国内新能源业务拓展,以市场开拓带动海外市场业绩提升,以优秀的品质和服务巩固长期合作共赢。公司将更好地利用国际、国内2个市场、2种资源,走出有海格特色的国际化之路。”
“一带一路”也为海格客车自身转型升级提供了非常好的契机,促进了企业质量体系建设。此次1 200辆客车订单是海格客车推进转型升级、实行管理变革、跻身百亿企业后取得的又一重要战果。苏州金龙海格客车常务副总经理黄书平认为,对汽车企业来说,“一带一路”战略既是机遇,也是挑战,靠成本优势带动出口量的增长已成为过去。企业只有加快转型,提升核心竞争力,才能在海外市场获得认可,取得长远发展。
2004年海格试水海外市场,经过十几年的劈波斩浪,海格客车远销100多个国家和地区,海外保有量突破3万辆,海格与斯堪尼亚的合作品牌占据中国高端客车出口市场90%以上的份额,产品分布5大洲,公司先后获得“出口免验企业”“中国质量诚信企业”“外贸出口样本企业”“中国驰名商标”等多项资质和荣誉。此次1 200辆客车出口是海格深耕海外市场、扶持优质经销商、坚持售后服务多年之后,“水到渠成”的收获。截至2015年9月,海格已向沙特地区出口近1 700辆,是沙特当地知名度和美誉度较高的中国客车品牌,处于市场领先地位。
海格客车和沙特经销商自2012年5月携手合作以来,双方在产品、市场、服务等方面精诚合作、实现共赢。针对沙特市场特点和用户需求特性,海格联合用户率先推出双前挡豪华朝觐大巴,该车型在沙特取得巨大的成功,极大提升了海格在当地市场的品牌影响力。2015年双方成功开发大客户萨玛玛集团,顺利拿下50辆豪华朝觐大巴和1 200辆客车招标订单。先行交付的朝觐大巴时尚的设计、过硬的品质和技术实力以及完备的售后服务,深深地打动了萨玛玛集团,自此双方进一步增强了互利互信和合作共赢的基础。
参加发车仪式的沙特萨玛玛集团CEO艾哈迈德向记者表示,“苏州生产的海格客车性能高、声誉好,在沙特阿拉伯及阿拉伯海湾国家有着非常好的口碑。”经销商伊萨姆表示:“海格是中国优秀的客车企业,萨玛玛集团是沙特阿拉伯最大的运输公司之一,能够与这2家大公司合作我深感自豪,我们的团队将与海格客车和萨玛玛集团共同努力,建立战略伙伴关系。”
要在海外市场巩固品牌,服务尤为关键。海格客车从市场调研、产品结构优化、服务网络布点、人员配置等方面全面发力,在提高产品研发能力的同时,不断使用新技术、新材料、新工艺,严格把控产品质量。深耕客户关系,扶持优质经销渠道,扎实做好服务支持,做到让合作伙伴省心,让客户满意。黄书平告诉记者:“海格对当地经销商的服务能力十分看重,在软硬件方面对经销商给予支持,同时常年派驻技术人员,帮助经销商进行相关培训,保证售后服务水准。”