佳能（中国）有限公司：追求产品全生命周期的最低能耗

罗曙辉+林波

公司简介

佳能公司于1937年成立，目前在全球以光学为核心的影像系统产品、办公产品以及工业产品等领域发挥着巨大的影响，通过在美洲、欧洲、大洋洲、亚洲建立区域性总部，展开全球化多种经营战略。佳能在中国的事业开始于20世纪70年代末。目前，佳能已经在大连、珠海、中山、苏州等地拥有包括生产、研发、销售在内的13家现地法人机构，在华投资总额已累积超过10亿美元，拥有员工4万余人。

问题

近年来，我国电子信息产业在高速增长的同时，在加工、制造、使用和废物处理过程中的环境影响受到行业内先锋企业的密切关注和严密管理。并且“绿色经济”的全球共识正在形成，这表现在包括中国在内的环保法律法规越来越严格，政府绿色采购渐成趋势等。根据佳能美国的一项统计，53%的客户在购买产品时，倾向于选择环保声誉良好的公司。作为领先的影像解决方案提供商，佳能在生产经营的过程中关注环境保护，寻求一条可持续的发展之路。

解决方案

自1992年起佳能就在行业内首次引进“生命周期评价系统”概念，将产品评价范围扩大到设计、生产、运输、销售、使用及最终处理的整个生命周期。随着多年来在管理、实践中的探索与改进，佳能发现：产品生命周期产生的大部分CO2从客户使用过程中产生，约70%电力消耗在休眠状态。为此，佳能把“产品使用过程CO2排量世界最小”定为自我挑战的目标。

通过创新技术与设计，实现产品生命周期CO2排放逐年减少

佳能积极开发并使用生物塑料和再生型塑料等绿色原材料，注重产品的节能设计，追求轻量化、小型化并充分考虑用后回收，使每件产品在整个生命周期中产生的CO2排放量逐年减少。佳能还进一步将设计结果换算成碳足迹数值，实现“CO2可视化”管理。佳能数码复合一体机、激光打印机等产品采用了按需定影技术等独有的节能技术。佳能的双面、多合一输出功能，将多页文档合并在一张纸上打印输出，减少了打印张数。无纸化传真方案功能，通过邮件直接收发传真，实现传真无纸化归档和传真通知等功能。

联动客户，实现可计量地消费

针对希望在环境领域达成预定目标的客户，佳能创新性地开发客户支持流程，提供基于降低碳排放、能耗等的解决方案。在该项服务中，佳能将收集新旧打印环境的数据，并在节能、纸张、二氧化碳和成本方面计算可达成的消减量。

佳能还开发了可以向全世界推广的环境性能计算器，明示使用产品时带来的降低环境负荷方面的作用，为客户提出专业建议和解决方案。

发动消费者，实现回收再利用

佳能建设了业内第一家硒鼓再利用自动化工厂，成功实现了从碾压到分拣的全自动处理。佳能运用先进的“闭环回收再利用”技术，能够避免回收硒鼓品质下降的问题，使回收品与新品质量保持一致，在位于美国、法国、中国和日本的四处工厂实现硒鼓100%的循环再生和无填埋处理。在闭环回收流程中，每一个组件都被当作资源重新利用，并达到绿色物品采购标准。

除了回收技术、设备等措施，佳能还特别注重发动用户的参与。在中国内地，2014年3～4月，佳能开展了为期两个月的喷墨类产品墨盒和打印头回收活动，涵盖全国40个城市，佳能用户将使用过的墨盒或打印头返至佳能指定服务点，即可获得相应礼品。

成效

截至目前，佳能通过改善电路系统转换功率（转换效率提高27%）和彻底关闭暂时不用功能（控制器耗电量削减88%），实现在彩色智能激光机（LBP7110Cw/71100Cn）领域产品使用时CO2世界最小排量（假定使用5年，49.8kg/台）。在聚焦于佳能最新Managed Print Service（管理打印服务）所带来的便利性的案例研究中，通过引进打印相关解决方案，在一定时间的跟踪监视后计算出效果为能源消耗量减少68%、打印量减少29%。在资源回收再利用环节，2012年新销售的黑白复合机iR5065N-R上再利用零件平均占比81.6%，相比使用新的塑料，CO2排放量降低83%。佳能（大连）工厂的硒鼓回收再利用始自1991年9月以来已累计回收硒鼓超过26万吨，同时削减的CO2排放量达40万吨，实现硒鼓100%再生利用。

而通过这些举措，佳能（中国）也得到了政府、媒体等利益相关方的认可。2013年，佳能获得了EPEAT（美国的电子产品环境影响评估工具）评估在影像设备产品领域的世界金奖，标志着公司整体环境管理和产品环境绩效达到全球同行业的最高水平。同时佳能共有103种机型（包括8种金奖机型）也通过了该体系的认证。2014年7月24日，中国政府发布第十六期节能和第十四期环境标志产品政府采购清单，佳能77个型号的打印机、复印机、多功能一体机、投影机产品再次入选节能清单，197个型号的打印机、复印机、多功能一体机、鼓粉盒产品再次入选环境清单，且多数产品同时入选两项清单。

展望

未来，佳能计划在环境保护领域建立更长远的目标和战略规划，持续打造环境保护优势，并将其转化为市场竞争力：开展环境保护透明度建设，识别、测量、记录、报告、减少环境污染;推动最大化的参与平台，激励伙伴责任运营，提倡客户责任消费。

编辑|罗曙辉  shuhui.luo@wtoguide.net