心理因素影响下本科学生学习英语现状分析——以滁州学院旅游管理专业学生为例

曹 炜

（滁州学院地理信息与旅游学院，安徽 滁州239000）

一、影响英语口语学习的情感因素

（一）动机

动机的作用是提供方向和动力。 学习动机可以分为认知自我提高的内驱力、与附属内驱力，或者分为直接动机和间接动机。 但在大体上，动机都可以大致分为内在动机和外在动机。

1.内在动机。内在动机来自个体自身的浓厚兴趣。若学习者对语言学习或只是对学习过程中的某一环节很感兴趣，他就能集中精力，长此以往就会形成良性循环，学习的成效也会突显出来； 若学习者的学习目的很明确，比如学习英语口语目的是为了就业工作、升学考证、人际交流等等，他自身的学习欲望就会不断增强，在面对学习过程中的瓶颈或困难时，也会迎难而上。

2.外在动机。外在动机来自于外界影响，比如在学习过程中来自老师、家长的奖惩之类。 大学强调的是自我学习、自觉学习，作为非英语专业的学生，英语教育只是作为公共基础课程，老师在授课或学习要求上不会像初中、高中时期那样严格，这样来自学习的外在动机、压力就突然松懈了，影响很多学生的英语学习。

（二）焦虑

学习者的焦虑指学习者在表达时产生的不安甚至恐惧心理。 一定程度上的焦虑有助于学习，但其过多也会反过来影响学习。 大量研究表明，焦虑产生于各种活动，如竞争和考试。 焦虑会引起紧张和害怕，导致学习效果变差，从而可能进一步产生焦虑。

（三）个性

性格，可分为内向型和外向型。 在课堂上，我们发现一些同学经常举手回答问题， 一部分学生会主动回答黑板上的问题， 而另一部分同学对老师的提问不会主动回答。 前者就是我们所说的性格外向，后者则较为内向。 实际上，外向的人更需要外界的承认。如果不了解他们的个性，就可能挫伤他们的积极性。

（四）抑制

抑制是学习者为了回避而采取的一种自我保护的行为，其主体大多是经常遭到外界嘲笑的人。在学习过程中不可避免要进行尝试，尝试不免犯错，而错误可能会引来批评甚至讽刺，因此，有些学生会因怕被嘲笑而不去参加活动，这就叫做语言中的抑制。

二、针对滁州学院旅游管理专业学生的调查分析

（一）研究对象及方法

笔者以滁州学院旅游管理专业学生共226 人为对象，对不同年级不同性别的学生英语学习、口语表述等多个方面进行了详细询问和调查， 收集他们在英语学习方面的资料。 问卷收发共发放198 份，收回179 份，有效问卷151 份。

（二）数据分析

1.调查样本性别、年级分布。 调查收集到的数据，男生的比例为43%，女生比例占57%。 受访旅游管理专业学生中，21%为大学一年级、32%为大学二年级、27%为大学三年级、15%为大学四年级、5%为12 级专升本。

2.情感因素对影响口语学习影响。根据问卷调查收集到的数据，分析情感因素对英语口语学习影响力的分布，学习者的焦虑（自尊心、竞争、教学方式）占影响口语学习的34%，学习者的个性（内向、外向）占影响口语学习的11%，学习者的学习动机（内在、外在）占影响口语学习的32%，学习者的抑制因素占影响口语学习的9%，外因（学生与学生、 教师与学生之间因素） 占影响口语学习的14%。 根据abc 分析法，将以上五种因素分为：焦虑、动机、外因（移情）、个性、抑制。 其中焦虑、动机作为重点因素，外因、个性作为侧重点因素，抑制作为一般因素。

3.调查样本情感因素类型分布。 调查结果显示：自尊心强或弱占影响焦虑产生的21%，学习者之间竞争占影响焦虑产生的28%，而教学又可以分成认知、内容、方式这三种，其中教学者与受教者对于口语学习认知的理解占焦虑产生的14%、 课堂教学内容占影响焦虑产生的17%、老师教学方式占影响焦虑产生的20%。从中以看出教学在影响焦虑产生中占51%，也就是说焦虑产生的主要诱因是教学。 调查结果显示： 对学校英语教学非常满意的占调查样本9.3%，对学校英语教学成绩满意的占调查样本14.2%， 对学校英语教学成绩比较满意的占调查样本35.8%， 对学校英语教学不满意的占调查样本21.6%， 对学校英语教学非常不满意的占调查样本19.1%； 对英语口语教学非常满意的占调查样本7.7 %，对英语口语教学满意的占调查样本6.3%，对英语口语教学比较满意的占调查样本36.4%， 对英语口语教学不满意的占调查样本40.9%， 对英语口语教学非常不满意的占调查样本8.7% 。

（三）调查结论

综合以上数据分析，大学英语教育受传统教育影响，在大学课程中所占比例程度不高，尤其越是高年级英语课程越少。

根据统计，英语口语相对较好的学生，英语成绩也均名列前茅，他（她）们英语课堂参与度很高，课外每周自主学习英语所花时间在1-2 小时/ 天， 并愿意用英语口语与人交流对话。

三、情感因素下英语学习的问题以及完善建议

（一）英语口语学习中存在的问题

1.语言环境缺乏，英语功利心强。 学习语言的能力取决于两个因素:一是其所接触的环境; 二是其开始学习语言的年龄。 我国的学生在学习英语的过程中缺乏英语环境， 存在一定的弱势， 大多数学生是从小学开始学习英语, 已过了语言学习的关键时期。 随着中国的教育体制改革，英语作为世界通用语言，其重要性被越来越多的人意识到。 从数据统计中我们看出， 大学里功利性心理的表现尤其突出，许多学生学习英语的目的是为了拿张证书或通过四、六级考试。 一旦实现目标,便将英语抛之脑后。

2.传统英语教学的弊端。 在传统英语教学中,老师是主动者。这种教学,忽视了语言的社会背景及用语言进行交际的能力。 许多学生从小学到大学都在学习英语, 历经数十载， 不少学生对英语的语法等基础性知识掌握得很好, 可是一旦遇到需要用口语进行交际的场合, 便无所适，间接反映出传统英语教学的弊端。

3.缺乏良好的人际关系。 课堂，是老师和学生的活动场地， 也是进行交流的场所。 课堂中的情感交流不仅要看课堂气氛， 还要看课堂活动方式。 人际关系在课堂教学中体现包括学生间关系以及师生之间的关系。 课堂上回答问题的同学，若听到同学的嘲笑，或老师的埋怨，可能就会产生焦虑心理

4.总结。 综上所述，笔者根据调查结果，将存在的问题按照解决的难易程度分为A、B、C 三类。

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（二）建议

情感因素对教学以及学生的学习成果有非常重要的影响，消极的情感因素会不利于学生的学习，影响学生提高学习英语的成效。 首先，在课堂上，要想改善学生的口语水平，不能仅仅靠课堂和老师，更要关注学生的自主学习；在课外，学生可以通过多参加如英语角之类的活动，将自己更多的置身于纯英语的环境中；再次，要培养自己的学习兴趣，除单一的学习课本内的知识以外，可以通过听英文歌曲和看原版英语电影来达到目的。 老师要能意识到，情感因素不仅可以对学生的学习起很大作用,并且会影响到学生的身心发展。因此,在教学的各个环节中,老师要想取得理想的教学成效， 必须充分考虑到情感因素对教学的影响。

[1]顾世民.促进大学英语自主学习的课程因素研究.[D].上海外国语大学.2013:15-16.

[2]刘慧芳.情感因素对学生口语表达能力的影响研究.[D].2011:8.

[3]卢攀.情感障碍与英语口语发展.[J].河北理工大学学报.2011(1):18.