新媒传信：打造未来通信新时代

文/本刊记者 张贝贝

新媒传信：打造未来通信新时代

文/本刊记者 张贝贝

未来通信会是什么样子的？或许不用电话号码、手持电话，只要无线网络，人们脑中就会呈现三维影像接通联系人。关于未来通信，新媒传信有着深入理解。

2015年“两会”，国家总理李克强在政府工作报告中提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。

当前，关于互联网+的讨论正在业界激荡回响，各行各业都在思考如何行动起来，借助互联网力量，整合已有资源优势，创新符合自身定位的商业模式，迸发出新的业务增长点，推进企业转型改革的进程。

北京新媒传信科技有限公司（以下简称新媒传信）也不例外，他们提出的“创造更加美好的未来通信”成为其在互联网+时代下提出的全新企业愿景和总目标。

厚积薄发之道

“其实我们很早就开始尝试互联网业务了，2007年成立之初，公司就定位为互联网业务运营服务商，当时我们主要是运营中国移动的飞信业务。公司刚起步、体量较小，但作为北京神州泰岳软件股份有限公司的一家全资子公司，我们力图从创新业务的角度出发，在企业文化、人才机制、组织架构等方面标新立异。”北京新媒传信总经理徐元区介绍道。

从徐元区的介绍中不难看出，新媒传信一诞生就深深打上了创新业务、探索市场的烙印，这也在后来成为不断激发其寻找新亮点、发展新模式的“隐形基因”。

据介绍，伴随着整个飞信业务的蓬勃发展，新媒传信也逐渐成熟。2009年，新媒传信在互联网各块业务运营所需要的研发能力和运营能力上都有了稳步的提升。围绕飞信业务，从2009年的业务起飞到2011年达到巅峰状态，新媒传信秉承“每一次发展都立足于过去的积累之上”的务实理念，建立起了从用户端到设计、到研发、运营，最后到客服、数据分析的服务体系，并且公司在谋求更高、更强、更稳的发展和提升，为客户提供全面、高效、可靠的互联网业务运营服务方面积累了不少的最佳实践。

然而，随着互联网的高速发展，人们的生活不断被新的技术重塑，通信领域也发生着悄然的变化，特别是电信运营商的传统业务开始受到了互联网的冲击，短信收入的下降、Skype、Facetime、微信等互联网公司的业务开始逐渐侵蚀到传统电信运营商的核心盈利点。

人们开始习惯通过各种手机应用程序App发短信、打电话，甚至是进行可视通话。此时人们都在谈论着全球电信运营商该如何在互联网经济高速发展的今天迎接挑战。也是在这样的形势下，新媒传信也开始思考如何转变角色，如何抓住机遇。

“3G/4G时代的到来，LTE网络的迅猛发展，让我们看到了整个通讯界的变化。对于大众消费者来说，4G带来的直观感受就是网速有了很大的提高。但从技术角度来讲，它带来的整个革命性变化是打破了过去如打电话这种专线专用的业务模式，也就是说无论是语音、图片、视频对于整个网络来讲都是同一类数据的传输，这种融合技术就可以催生更加灵活的业务模式及创新点。”徐元区如是说。

转型发展之器

据介绍，新媒传信找到的创新点就是融合通信业务，在公司迈向国际化、多元化的整体战略中，融合通信走出国门，在东南亚、南美、欧洲等市场有了强有力的推进。徐元区表示：“值得说明的是融合通信解决方案在一些新兴市场领域接受度更高，与那些成本高、用户体验差的传统的解决方案相比，我们的业务更具竞争力。”

基于这个解决方案和市场的变化、客户的需求，新媒传信从2014年开始打造全新的互联网通信平台。对此，徐元区坦然道：“这个业务在目前看才刚刚发芽，还没有发展为参天大树，但这是整个公司关于未来的布局重心，特别是在互联网+时代下，做互联网通信，‘打造更美好的未来通信’就是新媒传信的长远计划和努力地目标。”

对于转型后的业务构成，徐元区介绍，从营收来看，目前还集中在飞信的相关业务领域，但是飞信业务本身也在向腾讯的即时通讯业务聚拢。因为中国移动的战略安排是飞信要和融合通信结合，飞信的用户、技术、经验未来就要为融合通信所用，这也是转型发展的一部分。

另外，在新的融合通信领域中，新媒传信承接了融合通信的这种偏互联网的业务，比如核心消息平台，所以未来公司的具体目标是面向全球的用户去推广融合通信的产品及服务。而在融合通信这一块，新媒传信又划分为产品、核心平台、客户端这三方面。

从整体布局来看，新媒传信与互联网业务融合的速度在不断加快，在这种情况下，产品创新以及研发是否发生了大的变化呢？

对此，徐元区认为，变与不变二者都有，比如研发一个大型的网络通信软件系统，真的没有办法用快速的比较单一的方法去做，架构设计仍然非常重要。如飞信这个系统，从V2版本开始，随着业务量快速的发展、新问题不断出现，V3、V4、V5版本的架构就不断调整、完善。

但是偏向于消费或者客户端的一些产品，目前市场竞争激烈，个性化需求变化快，产品经理不能坐在家里，需要更多地去倾听客户的反馈；另外，云计算、大数据等新技术的日新月异给产品快速开发、迭代、更新提供了便利的基础条件，同时降低了试错的成本。

当然针对这种市场变化和客户需求，新媒传信也进行了快速的内部调整，徐元区说：“现在的研发模式是由10到20人组成一个开发的团队，在两周到一个月的时间内必须拿出一个产品的版本来，拿出来以后，大家再回过头去检验，从多个方面去审核这个产品是不是我们每一个人想要的那个东西。

如果不是，就马上去改或者开发新的，绝对不能像传统的研发方式一样，花一年时间拿出来一个产品后，再来考虑是不是市场需要的。此外，从组织架构看，我们的通信技术研发事业部，他们直接面向市场，检验自己的产品和方案是否能推向市场，过去那种‘阳春白雪式’的研发再也不能满足互联网时代人们对产品的高速要求了。”

探索未来之思

凯文·凯利在《新经济新规则》一书中提到，新经济是关于通讯的经济，更加深刻，更加广泛。书中提到的所有变革都来源于我们正在进行的通讯变革的方式。

对此，徐元区表示：“其实我们在提未来通信愿景的时候，当时的落脚点是落在了互联网通信上，因为当时虚拟运营商的发展非常热，融合通信刚刚起步，那时候我们也看到了希望。

电信网、互联网融合了，在这样的一个前置条件之下，我们认为未来人跟人之间的通信是完全有别于过去传统的通信。

在未来，人们之间的通信会是更加智能的、更加自然的交互状态，任何网络之下都可以无缝切换、时时连通，所以说从这一点上来看，通信其实有很大的发展空间。”

据了解，新媒传信经过多年亿级海量用户平台技术积淀，在云计算、大数据、信息安全、音视频通信、社交网络、基础平台建设和客户端软件开发等核心技术上，均处于业界领先水平。

近年来，随着中国移动推出下一代融合通信产品，融合通信已经成为了运营商基础通信服务的热点。

新媒传信URCS+融合通信整体解决方案，符合融合通信业务标准，并采用了先进的0TT架构及“去电信化”思路。凭借融合0TT业务灵活架构、兼顾电信级平台稳定特点，新媒传信研发完成融合通信平台、扩展业务、客户端及SDK全方位产品解决方案，在国内外运营商及大型企业中均有成功案例。

这些最佳实践和运营经验相融合，为运营商及企业提供了规格全面，可扩展性强，架构轻量，部署快速，升级便捷的整体解决方案。