“办事流程一目了然,办事机构一屏显示,内部通知一键转发,互动咨询一键解决”。日前,四川省特检院正式开通微信公众平台“四川特检”,这是省特检院用“互联网+”思维信息化系统建设一项新的硕果,提高了工作效率,同时提升了内部管理的水平。
以往的PC互联网时代,服务和办事主要依赖传统网站,讲究电脑和电脑之间的连接。现在,省特检院在微信平台上直接搭建特检应用,将掌端智能设备互联,打通了办公电脑和移动设备的互通壁垒,让客户交流更便捷,员工工作更方便。
而开通的微信服务号“四川特检”则主要服务企业和群众。在“四川特检”对话框中输入特种设备注册代码或使用单位关键字,可以立即呈现设备的检验状态、检验日期、检验部门。服务对象来大厅领取报告可使用“四川特检”微信提前查询,前来办事的群众也可通过“四川特检”微信免费连接办事大厅WiFi,还可以实时咨询与投诉。
同时“四川特检”不仅方便客户办事,还为信息宣传工作提供了新舞台。定期推送的特检新闻、工作动态、通知公告可以一键阅读,在手机上实现了特检信息多元化。(洪蕾)