无线缘于有心

2015-12-17 07:49七心
当代工人(A版) 2015年3期
关键词:浑南王奶奶国家电网

文|七心

无线缘于有心

文|七心

1月5日,沈阳迎来了2015年的第一场雪,在浑南新区的彩霞社区,王奶奶收到了新年里第一份电费缴费通知单。若在往常,她要冒雪到3.3公里外的浑南营业厅办理缴费业务。不过现在,她只要走上300米到小区门口的自助缴费终端,就可以在一分钟内轻松完成缴费。

就在王奶奶按动键盘时,她家的缴费信息已经通过4G网络传到了3.3公里之外——国家电网沈阳供电公司客户服务中心的潘泳超创新工作室里。

潘泳超是国家电网沈阳供电公司客户服务中心营销信息技术管理员,参加工作后,潘泳超就决心“必须做出点事来”。他发动了单位的几个年轻人,并获得了领导的认可,组建了潘泳超创新工作室。

潘泳超向记者介绍说:“在无线自助终端发明之前,我们是通过无线POS机和有线的ATM机来帮助用户缴费。”当时,潘泳超想,既然用POS机可以做到无线,何不将ATM机也做成无线搬到小区,不是更方便用户吗?在那之前,创新工作室还在磨合阶段,并未有特别实际的成果,因此他向领导说明自己的想法时,显得底气不足。没想到,领导听了他的汇报,竟然非常支持,当即决定拨给他们研究基金。这样,潘泳超带领工作室的14名成员利用业余时间,开始了研究。

不论哪个国家,公共缴费系统都属于国家机密,潘泳超等人无从借鉴,只能“摸着石头过河”。刚开始,潘泳超和工作室成员们尝试着将网线接口变成无线通讯模式,并尝试着在无线自助缴费终端上加入一些新的功能,可软件兼容性和安全性都不理想。眼看研究经费不断往里“砸”,成果却一直出不来,一向活泼外向的他在那段日子突然变得少言寡语,他甚至把睡袋搬到了工作室,誓言要攻克无线自助缴费终端的技术难题。经过近半个月,无数次的硬件调试、软件升级,他终于做成了!

潘泳超的成功引起了公司的注意,也使创新工作室的成员们更加自信。在这个三十几平方米的工作室,一群年轻人的想法任意驰骋,产生创新成果12项。

宗庆后的女儿宗馥莉曾说:80后不容易,被70后压着,被90后赶着。同为80后,不知潘泳超有无这种感觉。若是有,那我们也相信,迸发都是因为压着;快行都缘于后面有人追赶。在压与赶中,潘泳超做得不赖。

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