坚持以质取胜 打造驰名商标

雷军纪+++翟润生

陕西兴化集团有限责任公司是陕西延长石油（集团）旗下重要的化工板块。公司经过50年的建设和发展，已成为全国最大的硝酸铵系列产品生产基地之一，是中国化工百强企业，拥有硝酸铵、甲醇、纯碱、系列特气等30余种化肥、化工产品。公司坚持以质取胜，打造延长质量的管理理念，主导产品硝酸铵获“中国石油和化学工业知名品牌产品”；“珍珠牌”商标多次获得陕西省著名商标；公司多次荣获“陕西省质量工作先进单位标兵”；2015年6月，经国家工商总局商标局审查研究，认定“珍珠牌”商标为中国驰名商标。兴化集团一直十分重视产品质量，视产品质量为企业的生命，建立了ISO9001-2000质量保证体系。企业不断加大资金投入，强化制度建设，质量保证体系更加健全。从内在品质到外在包装和产品发运，加强监测跟踪。产品综合受检率达99.89%，出厂合格率100%，所有产品通过了全国工业产品年度质量抽查，质量管理体系通过了方圆集团公司复评审核。

一、实施对标管理，坚持“三化”战略

对标学习实现短板消缺和瓶颈突破。2015年，兴化结合延长石油集团公司确定的“质量效益年”要求，坚持以质取胜，打造延长质量，把对标管理作为优化企业管理，全面提升企业核心竞争力，确保全年目标任务完成的重点工作来抓。在对标学习中，向同行学习，向客户学习，向竞争对手学习。一方面虚心向有特色、有创新、有成效的标杆企业学习，借鉴他们的好思想、好做法和好经验，取人之长，补己之短，促进自身工作的不断提升；另一方面全面开展自查，找准生产经营管理中存在的突出问题和薄弱环节，制定切实有效的改进提升方案，实现短板消缺和瓶颈突破。结合兴化大化工项目的建成投用，不断优化企业的管理模式，实现企业的流程再造，从而使企业从内到外，从管理的“软实力”到经济的“硬实力”得以全面的进步和提升。

坚持“品牌化、市场化、国际化”经营战略。作为全国规模最大的硝酸铵生产基地之一，公司拥有完整的产业链布局，依托于强大的技术优势、品牌优势、管理优势和规模优势，专注于硝酸铵产品的生产，专业为用户提供服务，为用户提供专业服务。公司硝酸铵产品的技术水平、产品质量、生产能力全国领先。公司坚持高标准的生产管理，企业的现场管理、走动管理独树一帜。公司是ISO9002质量管理体系认证企业，主导产品硝酸铵连续多年保持“陕西省名牌产品”称号，被中国质量协会用户委员会评为“全国用户满意产品”；“珍珠牌”商标被评为“陕西省著名商标”，“珍珠牌”硝酸铵被评为“中国石油和化学工业知名品牌产品”。稳定的质量和良好的售后服务使硝酸铵市场占有率17%以上，并远销蒙古、韩国、澳大利亚以及东南亚、南美、中东等地区。

二、以提高效益为中心，打造延长兴化高品质

以质取胜，服务至上，信誉保证。在质量管理中，兴化集团坚持“稳中求进、稳中提效、稳中有为”的发展思路，以提高质量和效益为中心，动员全体员工增强质量意识，主动参与企业质量管理，提高产品、工程和服务质量，增强竞争力。以“质量月”活动为载体，大力营造“质量月”活动的浓厚氛围，以多种形式进行宣传，引导职工积极投身活动。继续深入开展群众性的全面质量管理活动，提高员工主动参与质量管理工作的自觉性；继续开展质量教育，增强质量意识，降低质量成本；继续推行贯标工作，持续提高公司质量管理体系运行水平；继续加强公司生产许可证的管理力度，确保生产许可证、换证及年检一次通过，为公司各项生产经营管理活动的合法性铺平道路；继续积极开展质量自查活动，不断提升产品质量、工程质量和服务质量水平。

坚持以质取胜，打造延长质量。过硬的质量，响亮的品牌，是一个企业发展壮大的优势所在。过硬的产品质量、良好的全程服务和信誉保证是企业品牌走向成功的关键。目前，在严酷的市场经济环境下，过硬的产品质量，叫响的企业品牌，成为企业爬坡过坎的迫切需要和战略性目标，也是兴化占领市场高地、走活生产经营一盘棋的重要手段。抓住了产品质量，就有了在市场上拼搏的底气，才会赢得竞争的先机。为此，公司以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益，不断完善质量管理体系，提高质量工作水平，使质量管理更加规范。而随着“珍珠牌”中国驰名商标的认定，也对公司下一步的质量工作提出了更高要求。在兴化，“质量是企业生存和发展的根本”不再是空洞的标语口号，而是真正细化到了每个单位的管理水平，每名员工的操作能力、行为规范以及良好的服务上。

（作者单位：陕西兴化集团有限责任公司）