孩子，你不是“劣质产品”

晓林

自卑是一种性格缺陷。有自卑心理的人总是低估自己的能力，觉得自己各方面不如人。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可能伴有一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。

不被原谅的错误

小瑞今年13岁，是上海一所中学的初一男生，由于学习成绩欠佳，在妈妈陈女士的陪同下来到心理诊所咨询。陈女士认为小瑞有心理问题，因为他很聪明很听话，学习也称得上刻苦。她说：“班主任告诉我，这孩子不喜欢参加集体活动，整天独来独往，好像害怕与同学交往，可能是得了抑郁症。”

与小瑞单独交谈，我发现他的确不善于沟通，他想法幼稚，很少笑，但没有抑郁症的症状。我请他评价评价自己，他说自己是笨蛋、傻瓜、劣质产品。很明显，这是一个自卑的男孩。

他郑重其事地问我：“语文老师说李白是‘谪仙人’，就是犯了错误的神仙，被贬到人间受苦，那么，人要是犯了错误会怎样？会被贬到畜界，当牛做马吗？”看他的表情，我感觉这是他一直想问的问题，只是没有找到可以回答的人。这个问题暗含着恐惧，有可能是他自卑的根源，我决定顺藤摸瓜，一探究竟。

我说：“那要看犯了什么样的错误。有的错误可以被原谅，有的错误可以补偿，如果错误非常严重，就要接受法律的制裁，就像孙悟空那样，大闹天宫，扰乱天庭，就要被压在五行山下500年才被原谅。”为了活跃气氛，我故意找他熟悉的典故来解释。

“被压500年！如来佛够狠的。”他心思沉重地想了一会儿，自言自语道，“那是孙悟空罪有应得，活该！”

我用开玩笑的口气鼓励道：“说说你犯的错误吧，不会比孙悟空大闹天宫更严重吧？”

小瑞吞吞吐吐地告诉我，上小学二年级时，他对同桌新买的一块电子手表非常喜欢，就趁对方去洗脸的时候把电子手表偷偷藏了起来。同桌回来找不到电子手表，大哭起来。班主任在全班展开大搜查，最后在小瑞的书包里找到了电子手表。“电子手表失窃案”告破，小瑞这个“小偷”自然受到了严厉批评，被要求上讲台向全班同学道歉，然后一周不准来学校上课。这还不算完。小瑞同桌的家长要求给孩子调换座位，以免自家孩子再受伤害。班主任同意了，但别的同学都不愿跟小瑞同桌，无奈，小瑞只好一个人坐在教室最后面的角落里，忍受孤独之苦。

“老师太过分了！”我表示同情，“你一定很难过吧？”

小瑞低垂的头微微点了点，说：“更过分的是我的爸妈。”

我问：“他们没有安慰你吗？”

小瑞苦笑两声，说：“他们饿了我两天。要不是邻居看我可怜，偷偷给了些吃的，我怕是早饿死了。从那以后，他们就不肯去学校参加家长会，说怕人家说他们是小偷的家长。我就像一个没人要的孩子。”他告诉我，很快那件事就过去了，老师和同学都不再提，但他爸妈永远也不原谅他，直到现在，只要他犯了什么错误，或是学习成绩不理想，父母就旧事重提，拿他小时候偷过东西的事讽刺他，有时候还当着外人的面揭他的短儿。“只要他们一说起那件事，我就不再争辩。我知道自己是有罪的人。电影上说，‘一朝偷窃，终生为贼’，我是坏孩子，矮人一截。用我爸的话说，我是‘劣质产品’，低人一等。”

我问：“从那以后，你又偷过别人的东西吗？”

“没有！绝对没有！”小瑞瞪圆了眼睛，正视我，像是在发誓。

“我相信你！”我双手用力抓住他的双肩，晃了两晃，以此表示信任和支持。

小瑞承认，他自己也没有走出小时候“做贼”的阴影，所以他不敢与同学交往，害怕同学嫌弃他，他甚至不愿意回家，因为父母不曾在精神上护佑他，更不是他的坚强后盾。同时，他对自己的评价很低，做任何事都没有动力，包括学习。

我问：“现在的同学中有多少是你的小学同学？他们还记得那件事吗？”

小瑞说：“没有。我小学是在老家上的，毕业后到上海上初中，同学和老师没人以前认识我。”

我问：“那应该没有什么影响啊！没人知道你的短处。”

小瑞用楚楚可怜的眼神看着我，声音颤抖着说：“但是我知道，我爸妈知道。”

没自尊即没动力

第二天，我约陈女士单独交流。我告诉她，小瑞没有抑郁症症状，他学习成绩欠佳、人际关系紧张的原因是自卑心理所致。

“自卑？”她不解，“虽然他是从县城来的，但吃的、穿的、用的没缺过他的，怎么会自卑呢？”

我说：“除了物质，精神上的匮乏也会诱发孩子的自卑心理。”我告诉她，小瑞的自卑心理，根源是小学二年级时的那次偷窃事件，以及因之而起的来自老师、同学和家长的打击和孤立。我问：“七八岁的小孩子不懂事，喜欢的东西就想据为己有，他偷拿同学的电子手表，只是好奇，或许他只是想玩两天，然后再悄悄还回去，不能定性为偷窃。再说，出了这样的事，教育教育就可以了，为什么你和丈夫不肯原谅他呢？”

陈女士涨红了脸，辩白道：“我经常提那件事，仅仅是想提醒他不要再犯那样的错误。”

我说：“小瑞的确没有再犯那样的错误，但是他现在无心做事，甚至没脸做人，你觉得值得吗？”

陈女士说：“小孩子的心理这么脆弱吗？怎么这么容易自卑？”

我告诉她，自卑是一种性格缺陷。有自卑心理的人总是低估自己的能力，觉得自己各方面不如别人。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可能伴有一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。中学生有自卑心理，很容易导致其学业成绩、人际关系以及身心发育的全面落后。自卑的前提是自尊，当人的自尊需要得不到满足，又不能恰如其分、实事求是地分析自己时，就容易产生自卑心理。“也就是说，没自尊即没动力。”我说，“一个没有精神动力的孩子，看不到人生的光华和希望，领略不到生活的乐趣，也不敢去憧憬美好的明天，你能指望他努力学习、快乐地与同学交往吗？这样下去，恐怕小瑞会出现比抑郁症更可怕的心理问题。”

陈女士迟疑地问：“你能确定小瑞有自卑心理吗？有自卑心理的孩子，平时都有哪些表现？”

我耐心地解释道，有自卑心理的人，通常有以下四个方面的表现：

第一，过分敏感，自尊心强。自卑的孩子非常希望得到别人的重视，唯恐被人忽略，过分看重别人对自己的评价，任何负面的评价都会导致内心激烈的冲突，甚至扭曲别人的评价。比如，别人真诚地夸他，他会认为是挖苦。自卑的孩子非常敏感，跟他交往时，必须谨小慎微，不经意的一句话都会在其内心引起波澜。

第二，心态失衡。自我价值感是一个人安身立命的根本。自卑的孩子在学校和家里体验不到自身价值，甚至还会遭到厌弃，使其心态很容易失衡，陷入恶性的心理体验之中。走不出这个心理的阴影，就很难摆脱现实的困境。别人轻视他，他认为是正常的；别人欺负他，他认为自己活该。这种强烈的自卑心理极易导致自残行为。

第三，行为情绪化。自卑的孩子表面上逆来顺受，但过分的压抑恰恰积聚了随时爆发的能量。由于他缺少应对能力，学习成绩不佳、人际关系不良、患病等事件很容易导致心理压力增大。当受到不公正的待遇时，自卑的孩子认为别人瞧不起自己，难以忍受，往往产生过激言行，经常为一点小事大动干戈。有时当他们无力应对危机时，还会自残，用这种极端的方式表达自己的情绪。

第四，缺乏进取心。自卑会导致心理压力和紧张情绪，引起逃避或退缩反应，抑制自信，最终使自己焦虑，形成内在阻遏力。自卑的孩子由于自我评价过低，缺乏自信心，所以回避竞争，做任何事都难以成功。由于接连不断地受挫，他的心理会进入恶性循环，更不敢奢望取得超过别人的成绩。

陈女士说：“小瑞的确缺乏进取心。他很聪明的，学习成绩没理由不好。他学习蛮用功的，可能是因为进取心不强，导致学习效率不高。但他从来没有发脾气之类的过激行为，更没有自残、自杀的迹象。”

我说：“那是因为内心积攒的压力还不够强。这是值得庆幸的事，现在我们及时介入，帮助他克服自卑心理为时未晚，但切不可掉以轻心。”

挣脱冰凉的枷锁

在陈女士的恳求下，我对小瑞展开心理辅导。心理辅导有以下要点：

第一，正确认识自己，提高自我评价。长期的自卑使小瑞养成了接受别人过低评价的习惯，甚至不相信别人的赞扬，认为不真实。在与他人比较时，他多半喜欢拿自己的短处与他人的长处相比，越比越觉得自己不如别人，越比越泄气，越比越自卑。因此，帮助他正确认识自己是心理辅导的第一步。我给他布置了一项作业：随意找4个同学，问他们对你的印象如何，确定你是否喜欢他们的回答，判断你为什么喜欢或不喜欢留给别人那种印象。

第二天，小瑞交给我4张纸，是4名同学对他的评价。他说：“想不到他们对我的评价还挺高的，说我聪明、善良、学习刻苦、乐于助人。他们不约而同地认为我缺乏自信心。”

我说：“很好，那就把聪明、善良、学习刻苦、乐于助人等优点发扬光大，然后提升自信心和学习成绩。这就是进步，这就是成长。”

第二，善于自我满足，每天进步一点点。自卑的人一般都比较敏感脆弱，经不起挫折打击。一旦遭受挫折，就很容易意志消沉，增强自卑感。因此，凡事应不怀奢望，要善于自我满足，知足常乐，无论生活、工作或学习，目标都不要定得过高，这样，就容易达到目标，避免挫折的发生。我帮助小瑞制订了长期的学习计划，把追赶目标分解为若干小目标。每次考试，他都能超额完成任务，自信心渐渐恢复。半年后，他的成绩排名已进入班级前20名。陈女士喜出望外。

第三，坦然面对挫折，加强心理平衡。自卑的人心理防御机制多数是不健全的，自我评价偏低。因此，遭受挫折与失败的时候，不怨天尤人，也不轻视自我，要客观地分析环境与自身条件，这样才可以找到心理平衡，才可以发现人生处处是机会。小瑞在进步的过程中遇到了几次挫折，很失望，甚至打电话告诉我不来接受心理辅导了。我就变换方式，用微信与他沟通，不断地鼓励他，还让陈女士同样鼓励他。不久，他的自信心恢复了，而且每经历一次挫折的打击，自信心都有大幅度提升。

第四，积极参与人际交往，增强生活勇气。自卑的人多数比较孤僻、内向，不合群，自己把自己孤立起来，很少与周围人交往，由于缺少心理沟通，易使心理活动走向片面。自卑者如能多参与社会交往，就可以感受他人的喜怒哀乐，丰富生活体验；通过交往，可以抒发被压抑的情感，增强生活勇气，走出自卑的泥潭；通过交往，可以增进相互间的友谊、情感，使自己的心情变得开朗，自信心得到恢复。

我对小瑞进行如下训练：

1.试想一下，如果你是一名演员，愿意扮演什么角色？为什么喜欢这个角色？

2.你崇拜谁？他身上的哪些特征和品质值得你崇拜？

3.把上面两个人的性格进行综合，便是你希望自己拥有的性格。

4.改变你的形象、行为、个性中你所不喜欢的东西，强化你所喜欢的东西。

5.多参与人际交往，表现你的新个性。

这样的改变当然不是瞬间的改头换面，而是根据小瑞性格中的核心品质，有针对性地取长补短。

大约半年后，小瑞告诉我一件事，让我大吃一惊。他说：“昨天开班会，主题是‘成长中最难忘的一件事’，我上台讲述了那次偷电子手表的事。我在台上流着泪讲述我的忏悔、我的遭遇，台下鸦雀无声。最后，大家给了我最热烈的掌声，老师也在旁边流着泪鼓掌。”

我忙问：“那你现在有什么感觉？”

小瑞郑重地说：“我感觉我被世界原谅了！我还是好孩子！”

“祝贺你！”我说，“你已经从五行山下脱身了，解放了！现在，跟着你的师傅去西天取经吧！”

小瑞激动地与我击掌，让我等着他取得好成绩的消息。

【编辑：陈彤】