轉型加減法

近日，大陸著名企業萬達集團（簡稱萬達）的百貨關店潮備受關注。據悉，全大陸40多家「萬達百貨」和80多家「大歌星KTV」將被砍掉，同時增加新的符合時代需求的體驗式業態。

如此決絕的「加減法則」，折射出萬達清晰的轉型邏輯。「萬達百貨」和「大歌星KTV」一直擔負著暖場、引流的作用，曾為萬達商業地產的運作和發展立下了汗馬功勞。然而，隨著電商衝擊下商業模式的迅速演變，以銷售扣點為主要盈利模式的傳統百貨業，遭遇到了前所未有的挑戰。《萬達集團2015年上半年工作報告》顯示，86家「萬達百貨」2014年收入154.9億元人民幣，淨利潤虧損增加了7%。壯士斷腕的背後，是被迫止損的無奈。

事實上，不僅是萬達，很多購物中心也正在進行去百貨化的減法。比如晨曦百貨，因「承租能力和占用面積無法與最終收益成正比」，於8月撤離了知名購物中心「北京東方新天地」；尚泰百貨進駐華潤旗下萬象城的計畫也已全部停滯；而被視為購物中心標杆的北京朝陽大悅城，早在幾年前就終止了與日本永旺百貨的合作。據聯商網統計，2015年上半年，大陸百貨業態共關閉門店25家；其中，萬達百貨關閉10家，占比40%。

電子商務全面普及之後，商品的對比和購買變得唾手可得，實體百貨的商品銷售變得舉步維艱，商場獲利減少，人流也劇減，形成惡性循環。目前一線城市和一級商圈的購物中心，去百貨化正在成為普遍趨勢。進入增長慢、成本高、盈利低的「後百貨時代」，「萬達們」該何去何從？

轉型之際，做好加減法至關重要。萬達百貨早期以傳統的服飾為主，然而電商衝擊最大的就是服飾，因此萬達系目前對於商業佈局都在做「去服飾化」的減法；同時也在做加法——進行「第四代」升級，即加重體驗型業態占比，如餐飲、兒童樂園、電影院等，把原有的百貨轉變為一站式的購物中心；還引入科技資訊化，如積累用戶熱點數據，嫁接線上，提升線下。到2016年，萬達廣場的體驗型業態占比將達到60%。可以預見，關閉前途有限的百貨店，將為萬達的整體轉型帶來更大的騰挪空間和新的商業機會。

創新無止境，「加減」造商機。看來，包括萬達在內的傳統業態企業，若想實現持續健康發展，就一定要順應時代，做好「轉型加減法」。