文/梁秀璟
Frank Kulaszewicz:集成架构和软件业务实现高速增长
文/梁秀璟
罗克韦尔自动化集成架构与软件业务资深副总裁 Frank Kulaszewicz
在罗克韦尔自动化2014财年的业绩表现中,罗克韦尔自动化集成架构与软件业务资深副总裁Frank Kulaszewicz绝对有理由感到骄傲。他所掌管的集成架构与软件业务是公司所有业务中业绩最好的,有机增长涨幅达到 7%。甚至有很多产品线都实现了百分之十几的增长。同时集成架构与软件业务单元去年也在市场上推出了多款新产品,业绩中约有四分之一的收入都来自于新产品。作为罗克韦尔自动化实现互联企业征程中非常重要的一部分,Frank对于互联企业有话要说。
记者:如何看待集成架构与软件业务在实现互联企业征程中的作用?
Frank:集成架构和软件业务是我们所提供的各项产品的基础,从这个层面上讲,它具有非常重要的意义。因此,我们必须在这方面取得成功,也必须在这方面开发新技术,不断增强我们的实力。
在未来的两到三年中,我们将推出一款全新的架构。这是罗克韦尔自动化大约在五年前开始进行的投资。届时所有内容都会有所更新,以便和最新的技术和通讯接轨,从而继续支持和提升互联企业建设。
我们所认识到的一个问题是,随着越来越多的信息在系统中传输,我们需要更高的性能和资源来处理所有信息。为此,我们将在今年推出新的通信架构,届时可将处理信息的能力提升一个数量级。因此,处理海量数据不会对客户造成限制。
记者:如果客户想要构建互联企业,那么他们应该从何开始?
Frank:首先,客户需要明确他们构建互联企业的原因,然后要了解他们当前采用的系统,然后再进行逐步实施。当我们尝试一蹴而就时,往往会适得其反,而且容易让人失去信心。这样客户就看不到其中的价值。所以应该将系统进行规划,我举一个例子来说明。
我以我们的客户Dr. Reddy公司为例。他们想要规范数据的管理工作。目前,他们的数据管理完全依靠手动操作,都是手写在纸上的,而且是不同的人在纸上记下不同的内容。所以他们要做的第一件事就是实现报表的标准化,然后再将报表数字化,放到计算机系统中,接着再规范信息导入报表的方式;最后对报表的分析方式进行标准化。所以达到目标共涉及四个步骤。
第一步是规范报表。这意味着所有工厂中的所有人员都要有统一工作流程。第二步是实现数字化,以便这些信息可以在整个企业共享。第三步是规范数据录入的方法,所以我们将采用自动化方式,避免操作员的人为错误,比如,避免把 11输入成10 这样的错误。最后,我们将对所有这些信息进行分析,并以此为依据来优化生产过程。这是一个很好的例子。
记者:您认为其中的哪一步最难实现?
Frank:起步最难。我们有位客户曾问过这样的问题,他问我们如何证明我们这么做的价值?这实际上在于与客户的沟通交流,因为他们最了解自己的业务,了解的程度要远远超过我们。在我们和客户的沟通过程中,发现他们遇到的困难,并帮他们做出改进使之不再困难。一旦我们踏上了互联企业建设的旅程,没过多久就会自然发现有很多事情要做,所以我们要对工作的先后紧急进行排序。我提到了“价值转化速度”这一概念,即优先进行能以最快速度取得最大回报的事情。之后,当一个工厂试行成功后,大家就理解其中的价值了。
我们的许多客户现在处于互联企业建设的不同阶段,有些拥有 20 个工厂、有些拥有 30 个工厂,他们逐步推进的过程有点像垒蛋糕——一层一层地加上去,直到最后在最上面点上蜡烛。我认为,在这个过程中逐步推进是最佳的方式。
记者:罗克韦尔自动化在中国大连有一个软件开发中心。我想了解这个中心在研发方面扮演什么角色,他们对全球互联企业战略提供哪些支持?
Frank:罗克韦尔自动化大连软件研发中心已成立 20 年,从最初只有两名工程师组成的小团队,发展成为罗克韦尔自动化在美国本土以外最大的软件研发中心,现在已有超过 200人。他们主要负责软件开发和测试工作。
大连软件研发中心支持了很多产品的开发。在互联企业方面,他们支持的最大的软件产品可能就是我们的FactoryTalk View SE,这是我们架构主要的可视化软件。客户采集了所有信息后还需要显示这些信息。而我们的两种主要的可视化软件就是 FactoryTalk View SE(Supervisory Edition)和FactoryTalk View ME(Machine Edition),这都是大连研发中心的成果。
大连中心还负责开发许多其它产品,包括 Asset Center 产品、Linx Enterprise 产品、RS 网络产品和 Logix架构。
另外,他们还参与到我们在过程行业中的多项活动。他们是首个将要创建集成设计环境的部门,在此环境下我们可以将 Logix 系统和 View 系统结合起来。
记者:据我所知,罗克韦尔自动化最近加强了与 FANUC 的合作关系。我想了解的是贵公司将要具体巩固并深化哪方面的合作,从而为用户提供集成的制造解决方案?
Frank:FANUC 是机器人和计算机数控系统(CNC)领域的世界领先企业,这是它业务涉及的两个最大的领域。通过罗克韦尔自动化与 FANUC 之间的合作,我们可以共同服务之前任何单独一方都没有建立合作的客户。合作后的第一件事是为FANUC的机器人系统和计算机数控系统构建了 EtherNet/IP 连接。之后,我们将进一步加强集成,支持更多的信息传输,创造更多价值。
罗克韦尔自动化有一些主推的应用行业,汽车行业是其中一个,尤其是动力总成的开发。汽车制造涉及两大部分,一个是车身,另一个是动力总成,也就是汽车的动力驱动部分。我们目前在车身方面已有很多业务,但在动力总成方面还不多。而 FANUC 在动力总成方面有丰富经验,但在车身方面比较少。所以我们可以帮助他们进入车身制造领域,而他们可以帮助我们进入动力总成制造领域,这是我们短期内最大的合作机会。另外,我们也与全球许多汽车客户合作,这其中也蕴藏着大量机会。因此,汽车领域是我们的第一个也是最大的一个合作领域。
我们的客户需要集成的解决方案。比如通用汽车的所有动力总成生产工厂都将罗克韦尔自动化和 FANUC 解决方案视为标准。他们是第一个采用此合作解决方案的大客户,因为他们看到了其中的价值。FANUC CEO 和罗克韦尔自动化的CEO 每季度都要会面一次,讨论两公司合作的进展,他们现在的关系非常紧密,而且两家公司都在持续进行投资。