企业责任 放心中国

2015-12-07 16:23
时代宠物 2015年5期
关键词:宠物用品宠物食品宠物

目前国内宠物食品市场很不规范,宠物食品的质量监管非常落后,作为一直不被重视的宠物食品,它们的安全问题有谁来关心与管理控制?

行业自律,齐心携手,维护宠物食品安全是每个公民的责任和义务,根据当前形势,时代宠物全媒体在亚宠展期间开展了宠物食品“放心行动”大型系列访谈活动。我们将陆续通过《时代宠物》杂志、时代宠物微信公众平台、腾讯视频等渠道对访谈内容进行刊登和展播,充分展示宠物食品企业的安全质量意识及自律严己的措施,发挥示范引导作用,传播宠物食品安全知识及法律法规,呼唤、增强大众的消费信心。

《时代宠物》:目前我国宠物食品安全的总体状况如何?和发这国家相比,我国的宠物食品安全还存在哪些差距?

上海伽特宠物用品有限公司 林伟光

目前我国的整个宠物行业是处在一个快速发展的蓬勃时期,但是相对行业的发展速度来说,有关宠物食品安全的法律法规制定的步伐稍显落后,政府对于宠物食品安全的监管力度还有可以加强的空间。其实中国的宠物食品行业各个方面已经成长起来了,甚至在品质上有些企业已经达到了国际先进水平,但是因为行业还在成长,在这个过程中难免会混杂一些以次充好的商家,因为他们的存在导致消费者对国产的宠物食品品牌有诸多不信任,所以如果说我国的宠物食品与发达国家还存在差距的话,那最主要的就是商家对国家法律法规的执行力度和国民意识的差距。

山东路斯宠物食品股份有限公司 孙洪学

因为我们公司一直做的都是出口贸易,我们的产品跟国外的产品是一个标准,所以对于我们企业来说,国内和国外是没有差距的。这十年来中国的宠物食品行业发展非常迅速,有很多成熟的厂家都是按照国际标准在生产产品,他们做出的宠物食品质量也是非常高非常安全的,如果一定要说存在什么问题的话,我想是我们的消费者甚至经营者还不太了解宠物食品本身的营养和健康指标,因为不了解所以在宣传的过程中无法把产品信息很好地传播出去,信息传递的不对等导致消费者误以为国产的宠物食品就是不如国外的安全。其实在宠物食品领域,全球百分之九十的产品都是中国制造的,而宠物零食基本上都产自于中国,这样大的产量说明我们中国的宠物食品还是很安全可靠的,消费者的认知只是时间问题。

珠海亚和生物科技股份有限公司 陈练忠

我个人认为中国的宠物食品目前还处在一个比较混乱的阶段,产品质量参差不齐,行业的执行标准也还没有落实到位,所以在监管上还存在很大的漏洞。虽然现在狗粮是有标准的,但是这个标准也是刚刚才制定出来,还需要时间让大家来适应,所以现在我们的宠物食品行业还是一个逐渐规范的成长期。跟国外相比的话我觉得我们的差距还是有点大,我参观过日本、澳大利亚的一些宠物食品工厂他们在原材料、生产工艺这些方面都有很严格的标准,那我们中国现在只有狗粮的标准还远远不够,我们的厂家也需要更细致、更有力度的标准来执行。

上海可可庄进出有限公司 梁仕宏

我认为目前国内的宠物食品行业正在经历一个从不规范到规范的过程,行业在快速前进,相应的法律法规也会逐步制定起来,行业最终会走向成熟,现在只是一个过渡阶段。如果我们跟美国等一些先进国家来做对比的话,我们的宠物食品行业应该是在八十年代这个水平,与发达国家还是有些距离,但是我相信我们会很快向他们靠近。

上海比瑞吉宠物用品有限公司 许久

其实国内的宠物食品还没有出现过特别大的安全问题,但是大多数消费者对宠物食品的重要性依然处在半信半不信的状态,毕竟宠物食品的量不多不集中,很多消费者会经常更换品牌,甚至把餐桌食物和宠物食物混合。目前我国的宠物食品还属于农业管辖的范畴内,也就是当作动物饲料来监管,参照的是养殖场里鸡鸭牛的标准,它的标准非常低,但是在欧美国家他们有强制性的宠物食品标准,这就是国内和国外的差距。现在在我们企业的支持下,国家农业部也委托饲料工业协会的宠物食品专业委员会在制定一个强制性的宠物食品安全标准,可能大家对宠物食品专业委员会这个组织不太了解,它成立于2011年,至今已经存在4年时间了,是一个专业组织机构,目前宠物食品安全标准已经进入最后国家听证和完善阶段,我想应该很快就会出来。

上海耐威克宠物用品有限公司 黄华隆

目前我国的宠物食品呈现一个非常快速的发展状态,在这个阶段可能会鱼龙混杂,有大批好的企业涌现,同时也有一些不好的企业在中间插科打诨,这种现象应该是在每个国家都会存在的。我认为正是因为行业蓬勃发展,所以才会出现这样那样的问题,这是正常的,我们应该用积极的态度去面对。同时随着政府相关部门对行业的重视,我们宠物食品行业的标准应该很快就会出台,标准的出台对我们企业、广大的消费者和宠物们来说都是一个巨大的福音。我认为国内和国外不存在什么差距,现在是地球村时代,所有的东西都是相互融合在一起的,你不能说国外的产品就好,国内的产品就差,其实没有这个概念的。现在很多国际大品牌在国内都是同一个工厂在做,包括玛氏、皇家、普瑞纳,包括我们耐威克也是一样,在国内都是出自同一个工厂同样的配方,同样的技术,同样的理念,同样的态度,甚至同样的营养需求,同样的精准定位,我们并不比其他国家差,我们完全可以生产出有竞争力的产品,我对我们中国的宠物食品行业很有信心。

青岛艾德奥经贸有限公司 安中平

我觉得中国的宠物食品安全跟国外的差距并不大。国外的宠物食品行业经过了一百多年的发展已经形成了比较成熟的质量保障体系,那国内的宠物食品生产其实也经过了几十年的发展,虽然还在成长中,但是按照目前发展的速度来看,我们跟国外差的不是很远,我们也在努力形成我们自己的质量保障体系。实际上国内大多数品牌企业非常注重宠物食品的质量,我们的品质跟国外品牌是完全可以竞争的,只不过还有一些中小型厂家可能比较散漫,他们对食品添加这一块控制得不是特别好,我想这些问题通过市场的进一步扩大都会慢慢地规范起来。

上海福贝宠物用品有限公司 汪迎春

我觉得中国的宠物食品行业一直在保持着稳步前行的状态。宠物产业作为中国的一个新生业态,发展迅速,同时也带动了各个相关产业链的发展,其中宠物食品安全问题最受大众的关注。我想宠物食品安全不是光靠嘴上说说的,这取决于我们的意志和管控体系的建设。总体来说中国的宠物食品安全还有许多不完善的地方,还需要提升。与国外相比,我认为我国的宠物食品安全主要缺乏两个点:一个是缺乏一套标准、严谨的强制性管控体系,相应的法律法规不健全;第二个是宠物食品行业的从业者也缺乏相应的安全意识。可能是因为我们对生命和安全的认识和重视度还不够,任何生物的生命都只有一次,一次出错我们没有任何改正的机会,而食品的安全问题时刻威胁到生命,没有侥幸可言,我们必须加强这方面的意识。

《时代宠物》:国外的宠物食品也曾被报道过出现安全问题,但是国内的消费者还是倾向于选择国外进口品牌,你认为造成这种现象的主要原因是什么?国内宠物食品品牌应该如何做才能与国外品牌抗衡?

上海伽特宠物用品有限公司 林伟光

的确在粮食方面中国的消费者多少有点崇洋媚外,崇洋媚外主要有两个原因:第一个原因是最早时期中国的宠物食品是以国外的洋品牌先人的,消费者会有一个先人为主的观念,因为发达国家在技术和宣传上总是走在我们的前面,所以消费者理所应当地认为发达国家的产品就是先进的,就是更好的。第二个原因是国内的宠物食品生产厂家研发产品需要一个学习的过程,所以前期产品的质量可能不是很到位。早在十年前,进入这个行业的人都还很懵懂,都是摸着石头过河,跟国外产品的品质还有比较大的差距,导致消费者热捧国外品牌。但是这几年通过我们这批企业家的不断试验,不断改进,不断提升,国内的宠物食品质量已经有能力跟国外品牌抗衡了,我相信随着市场的发展,中国的消费者会慢慢意识到国产品牌也是很优秀的,只要我们丝毫不懈怠地用心做产品,严格把控好产品品质,自强自律,总会得到消费者的认可。

山东路斯宠物食品股份有限公司 孙洪学

消费者倾向于选择国外进口品牌这种现象在各行各业都是存在的,不仅仅是宠物行业。国外的品牌历史悠久,覆盖面广,知名度大,更主要的原因还是因为国外的品牌有责任心。一个品牌能否做长久要看产品是否能够让消费者一直放心,放心不单限于产品的质量,还要产品本身符合消费者的某些需求,在产品宣传时是否能够在第一时间给消费者信任感,不可否认在这一点上国外比国内要做得好。所以国内的品牌想要跟国外的品牌进行抗衡,就要持之以恒地做让消费者放心的产品,不要只在意眼前短期的利益,要用长远的眼光把品牌做大、做强,坚持你的产品的定位,不轻易被市场左右,长此以往一定能够获得消费者的认可。

珠海亚和生物科技有限公司 陈练忠

我相信每个国家的品牌它都有可能出现问题,质量上的问题有可能是人为的,也有可能是意外,我们要给这些企业一点时间。我们不能简单地说国外的产品就一定是好的,国内的产品就一定是不好的。其实我们中国也有很多好的产品,它的标准甚至可能比国际标准还要高,但是可能因为我们的消费者本身对我们国产的人类食品就满腹怀疑,更何况宠物食品呢?之前我们国家被报道出的奶粉事件给食品市场造成了很严重的冲击,我们想要取得消费者的信任还需要时间。我想只有我们宠物行业的业内人士共同努力,长期监控把关把我们自己的宠物食品做好,用实力证明我们的品牌并不比国外的品牌差,我们才有可能慢慢地把消费者的信心找回来。

上海可可庄进出口有限公司 梁仕宏

对于消费者的这种心理我想是两个原因造成的:第一个是我们国家曾经出现过的一些状况让消费者对本国的食品呈怀疑态度;第二个是发达国家对食品的生产技术、营养搭配把控得更准确一些。我认为国内的品牌和国际的品牌不一定要竞争和抗衡,大家可以融会贯通,相互学习相互促进。国产品牌应该找出自己的核心价值,给产品一个精准的定位,像国外的很多品牌已经把宠物零食升级到了功能性的产品,不仅仅是做一个鸡肉、鸭肉或者鱼肉那么简单,他们根据宠物的整个生命周期去搭配宠物在成长过程和衰老过程中所需要的营养,使产品具备一些增强宠物体质的功能,因此很受消费者的欢迎,这个是国内品牌可以学习个借鉴的方向。

上海比瑞吉宠物用品有限公司 许久

我倒觉得消费者更喜欢国外品牌这个不是事实。如果2000年算中国宠物食品的元年的话,从那一年开始我国国产的宠物食品占比应该是越来越多的。实际上国内消费者喂给他们宠物的食物大部分都是国产品牌,有些就算是贴着外国的品牌也都是中国生产的。目前很多国际大品牌在中国都有工厂真正进口的品牌可能只占到百分之五的比例。根据国际上比较专业的数据显示,国际贸易在全世界占比只有百分之六,也就是说全世界的宠物食品基本上是本国生产本国销售,那中国这样一个大国更不例外。身处在这个行业里的企业也是一直在努力提高自己的水平,据我所知,我们行业里已经涌现出了很多规模很大的企业,这些企业生产出的产品都是很可靠的,因为它已经不是一个人的生意,而是一个团队甚至一个集团在努力,那他们一定是积极的,向上的,充满正能量的。

上海耐威克宠物用品有限公司 黄华隆

对于消费者这种热捧国外品牌的心理,我认为要想改变还需要一些时间,因为国内确实曾出现过一些状况让消费者惧怕,所以即使有好的产品消费者也不能完全信任,总之慢慢来吧,只有自身足够强大才能够笼络消费者的心。不过我们也可以很欣慰地看到政府正在大力地推动我们国标的制定,有了这个基础,国内的宠物食品安全肯定会得到一个很大的提升。我觉得国内的品牌和国外的品牌不存在很大的竞争关系,现在是地球村,全世界都可以融为一体,大家可以相互融合相互促进。其实中国有很多产品比国外的品质还要好,只不过是消费者对我们行业的了解还不够,这方面我们可以加多宣传。中国是一个很大的市场,需要不同的产品来形成百放齐放的局面,业内人士共同努力就是最好的。

青岛艾德奥经贸有限公司 安中平

我认为消费者的消费习惯问题是一个比较大的话题了,我们中国的食品安全确实名声不太好,消费者持怀疑态度还是情有可原的,包括在欧美市场,他们也不太相信中国制造。但是实际上中国生产的宠物食品是非常安全的,随着近几年国内品牌对产品的重视,我们的宠物食品质量提升了很大一个层次,已经跟国外的产品不相上下了,只是要让消费者完全信任我们的产品,可能还需要一段时间。我觉得我们国内的品牌还是要做好内在,从产品本身去挖掘和寻找价值,而不只是把关注度放在表面的宣传上,我们要把品质问题当成工作的首要问题,找出自身的不足,多向国外的优秀品牌借鉴和学习。

上海福贝宠物用品有限公司 汪迎春

在回答这个问题时我想我们国民的心情都很沉重,一次奶粉事件让全中国人民受辱,也让消费者对中国的食品安全失去了信心。一个企业的错误足以击垮一个行业,我希望我们要记住这个惨痛的教训,不要在我们宠物食品行业再出现这样的事情。不过值得庆幸的是经历了奶粉事件后,国民对食品安全的重视度有了很大的提升。以往中国能出口的产品基本上都是用品,如打火机、纽扣等一些小东西,近年来中国的食品也开始做出口贸易了,并且外销量也很大,这证明我们中国的食品品质是有保障的。像我们福贝,在国外消费者对产品质量如此挑剔的情况下,我们的宠物食品依然能出口至全球,这就源于我们对品质的认识、态度和信心。其实说实话,国外的产品和国内的产品本质上有差异吗?没有。差异源自于我们对品质的认识和态度。

《时代宠物》:目前宠物食品还没有出台国家标准,贵公司是如何对宠物食品安全生产环节进行监管的?

上海伽特宠物用品有限公司 林伟光

我们的监管是完全按照国际标准来进行的,从原材料的采购、生产工艺到产品包装,我们都严格把控,我们保证每一个环节都安全有序地进行,最后做出产品自然是没有质量问题的。

山东路斯宠物食品股份有限公司 孙洪学

上述问题在我们七月份的上市发布大会期间已经开始确认了,因为路斯现在已经是上市企业,那我们就有责任有义务去为我们的行业做贡献。我们七月份已经开始跟中国的工艺协会共同起草中国宠物零食相关标准,之前国内的宠物食品领域没有带头的企业和部门,这次中国轻工艺协会介入带头,我们参与标准制定,我相信中国宠物零食标准很快就会出台。当然在这个标准出台之前,我们公司一直都是按照国际标准,同时也是按照人的食物标准来生产产品的。

珠海亚和生物科技有限公司 陈练忠

我们会尽量参考一些国外有标准的企业,按照他们企业的国家标准来执行,比如我们公司生产的罐头就是严格按照澳大利亚的标准来生产的,其他的产品我们也都是参考国外高标准的企业。因为我们国家还没有自己的标准,所以我建议我们的生厂商多向国外学习和靠拢。

上海可可庄进出口有限公司 梁仕宏

我们公司的业务主要分成两块,一个是做出口贸易,产品主要销往欧美国家;另一块就是主攻国内市场。我们所有出口国外的品牌都是按照国外一些认证机构的安全标准来做的,国外的国家对进口食品都会设立一些基本的门槛,我们严格执行并高于这些标准来生产制造。在内销这一块,因为国内还没有相应的认证检验机构,我们只能自己去打造我们的食品安全,同时也是参照国外的标准严格把关。国内很多有经验的厂商都会根据国外的标准自己去制定个性标准,并且生产出来的产品安全性都还是很高的。

上海比瑞吉宠物用品有限公司 许久

在没有标准的时候我们参考的是美国和欧盟那边的宠物食品标准。我们对产品的要求很严格,在选择供应商时我们都会进行实地考察。首先是配方,一个科学的宠物食品配方应该包括宠物成长过程中所需要的所有元素,比如蛋白、维生素、矿物质、碳水化合物等等等等,我们以最适和宠物所需的比例搭配。其次是原材料,食品最关键的就是原材料,原材料必须是安全的、纯净的、没有污染和化学添加剂的,所以我们的产品都是选自于天然材料进行加工。另外就是生产工艺的把控,我们在生产过程中不断检验,把每个环节的检验结果都记录下来,无论出了什么问题我们都有源头可追溯,并且能及时改正。产品生产从开始到结束我们都全程监控,只有确定整个生产过程都是安全、卫生、值得信任的,我们才会把产品推送给我们的客户。

上海耐威克宠物用品有限公司 黄华隆

我们有一套非常严格的包括品质鉴定和工艺监管的生产流程,我认为我们耐威克对宠物食品的加工工艺是非常成熟的,耐威克的产品是不是可以放心的产品,我想这不是我来回答的,是我们百万会员来回答的。每一个企业都有他们自己的研究方向,耐威克的研究方向就是专宠专粮,只有对宠物的身理结构足够了解,才能精准地搭配营养配方,所以从研究到生产都是一个非常精细的过程,耐威克人从不敢有丝毫懈怠。我们一直在用心做产品,国标出台以后对我们来说只会是加强,绝不会是制约。

青岛艾德奥经贸有限公司 安中平

因为我们公司是从外贸转型到国内销售的,所以我们生产的宠物食品完全是遵循美国饲料协会的宠物食品标准来生产,这两年我们又结合了BRC认证的相关要求。我们生产的宠物零食在国际上已经出口了十几个国家和地区,是经过市场检验和认证的,我们一直按照这个标准在做。

上海福贝宠物用品有限公司 汪迎春

我想不管在哪一个行业,从业者都要有自律精神,因为行业的好坏关乎到我们每一个从业者的切身利益。对于我们福贝来讲,我们一直把食品安全放在第一要位,我们参照国外的标准建立自己企业的监管体系,严格监管我们的产品。我一直在说的,如果把宠物食品安全比喻成1,那么我们宠物食品的营养、功能以及我们的品牌建设、渠道都是后面的O,没有这个1存在,其余的一切都是不重要的,先有了这个1存在,这个产品才具有价值。安全就是宠物食品的核心。

《时代宠物》:您认为目前我国宠物食品安全最突出的问题是什么?《饲料质量安全管理规范》对行业有那多大的促进作用?

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