培训速递——陕西分行营业部实施信贷专家项目

本刊记者 王梦琪

培训速递——陕西分行营业部实施信贷专家项目

本刊记者 王梦琪

时间：2015.5.29-2015.6.4

地点：中国工商银行杭州金融研修学院（杭院）

项目缘起

从2014年11月份开始，杭院何玲云、曾霖、胡悦和周卉4位老师就已经组成项目组，对全行信贷管理专业人员进行了调研，整个调研过程长达3个月，通过电话、邮件和实地走访的形式，对他们的岗位能力要求和现有岗位能力进行分析，得出了一般存在的岗位能力差距。从调查报告可以看出，我行信贷管理人员存在对当前新形势下信贷工作需把握的重点缺乏充分的了解、对总行政策的把握和实际信贷管理经验相对不够理想、对如何防控新常态下新产品新业务的信贷风险也存在经验不足等问题。

项目策划

周卉是这个项目的项目经理，她对这些问题深有感触，联想到自己的导师正是我行浙江省分行信贷与投资管理部的总经理吴国权（杭院与浙江省分行建立了导师制，为杭院的专业老师配备省分行相关部门的导师），在与吴国权取得联系后，他给周卉提供了很多实际的意见，比如他对周卉项目报告里的“信贷资产管理”概念，提出是现在流行的大资管，还仅仅是信贷资产质量管理，如果是大资管，他建议让资管条线的专家来授课，为此，周卉请到了总行授信审批部股权融资审查处的处长来讲课。又比如，针对周卉列出的课表中的“互联网金融中的金融业务新模式”，他觉得现在讲互联网金融新业务的管理问题和风险问题，在行里能看到的也还比较少，肯定是一大亮点。

其实，今年1月份，杭院调查小组去陕西分行营业部（简称“陕营”）调研过一次，听到了很多需求和意见。回到杭院后，周卉继续与陕营的王宁联系，结合营业部的业务实际，对课程也做了一些修改。陕西省正好处于我国“一带一路”的大格局中，陕营对这一块也十分重视，要求顺应时代潮流，发展西安区域信贷业务。正好，总行城市金融研究所的马素红对这一块也十分有研究，她在2015年第55期的《中国城市金融》执笔发表了一份研究报告，题目就是《“一带一路”下的区域协调发展机遇及我行对策分析》，为此，周卉就请她来讲讲时政热点下的“一带一路”，这门课在学员中的反应非常好。

“军工企业行业政策及产品对接”这门课也是根据陕营的实际，后来加的。陕西是中国的历史文化大省，同时也是建国后国家重点建设的军工大省，拥有数量众多的军工企业，军工企业的迅速发展，成为各家银行争夺的焦点。在与王宁沟通后，框住了军工企业的“行业政策”和“产品对接”这两块内容。这门课的授课老师是总行公司金融业务部的耿浩，他还带了他们部门对这一块颇有研究的业务骨干殷劲松，安排其在课间时与学员互动，帮助学员解决业务中存在的问题，学员们拉着殷劲松聊个不停，大到国家形势，小到某个业务，互相探讨、交流。陕西不但是军工大省，也是制造大省，鉴于此，在重点行业信贷政策解读模块中，就专门针对制造业的信贷政策进行了解读。

学员反馈

张伟民：小企业业务在目前的发展中面临着一些困难，资产质量和市场拓展都有所降低和放缓，小企业业务应如何发展，也时常困扰着我。在这次课程中听了总行王夫良处长讲授的《小微企业金融业务拓展与风险防控》，从经营模式，细分市场规划、存续期管理等方面使我明确了小企业信贷讹误的发展规划与方面。

张仕嵘：虽然在学校曾学过财务会计，但是真正结合客户进行准确地判断财务情况，通过财务报表分析客户经营情况以此决定贷与不贷，这样的课程是没有过的，因此这门课很实用，很接地气。老师的授课很有趣，通过资产负债表、利润表和现金流量表之间的勾稽关系，进行内部审查发现问题，并提出银行应采取的对策，同时，针对中电科目进行重点详细分解，利用生动的“小视频”让人了解税和生活的关系，整个课程让人受益匪浅。

张瑞华：此次培训对象为一线前台、中台从审批角度讲解，能否增加后台信贷管理部对政策的讲解，例：限额管理、行业政策等内容。还有可以结合授课内容，增加座谈环节。针对客户、区域、行业情况进行一对一的交流，能够让我们深刻理解总行的思路，少走些弯路，加大对业务的合作力度。

班主任手札

杭州金融研修学院邱枫

我仍清楚地记得培训的第一天，大家整齐地穿着白色行服，在开班前十分钟就已经全体到位。在培训期间，每一位学员都非常遵守杭院培训纪律，也十分珍惜这次培训机会。我常常看到学员们上课时能够踊跃地提问，并利用课间休息时间与老师交流。这些，都展现了陕西分行营业部的整体风貌。

在培训的尾声，大家都提交了培训总结。从各位总结的字里行间，我能感受大家通过此次培训，在看到自身的不足之外，更多的是找到了进一步向前发展的动力。我也相信，如此出色的各位今后在工作中会发展得更好！

最后，我想对陕营每一位学员说：很高兴和你们相遇，感谢你们在培训期间的大力支持，也期待你们再次来杭院。

栏目主持：王梦琪

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