陈猛
当前,互联网的话题在我们会展行业很热门,在各种业内聚会、论坛上,与“互联网+”相关的话题几乎“逢会必到”,许多业内人士也开口必谈互联网,似乎互联网已经成为会展业发展的必备利器。然而实际上,会展人对于互联网的态度远没有表现得这么热情,甚至可以说是叶公好龙,之所以言必称互联网,一方面是赶时髦,另一方面是迫于当前舆论氛围和经济形势,生怕被人认为“out”了。然而,虽然大家都表现出对互联网的极大热情,大谈O2O、大数据,会展云,声称要拥抱互联网,但这更多地似乎只是一个姿态,当真正触及实质问题时,许多企业就敬而远之了。
据笔者的观察,会展业对于线上企业(主要是指电商)进军线下会展,始终抱着警觉、抵制乃至敌视的态度。当互联网大行其道时,业内惊呼“狼来了”,当移动互联网技术广泛应用于各行各业时,业内认为实体展会遭到了冲击,担心被颠覆,各种业内论坛上听到最多的有关互联网的字眼就是“颠覆与创新”。说白了,会展企业担心互联网企业来抢生意,对于线上企业进军线下展览是不欢迎的。
笔者日前看到一篇业内人士的文章,该文以支付宝与某知名动漫展的合作为例探讨了互联网企业进军展会的具体形式,文章认为这一合作是迄今为止O2O模式在会展行业最大的尝试之一,并进一步指出,铺天盖地的关于“互联网+会展”的话题讨论并不能说明我们已经准备好去融合这种变化了;如果“互联网+会展”仅仅是一种谈资和行业活动文案里的一项议程时,给我们当头一棒的永远是被市场遗弃。对此,笔者深感认同。而有意思的是这篇文章的标题,是“从XX展会看支付宝的会展野心”,从“野心”这个字眼,笔者感受到的正是会展业对于互联网企业进军实体展览的态度——不欢迎,这也印证了笔者前面提到的看法。对此,笔者以为大可不必如此。
日前,另一位业内人士沙克仲先生在其《中国展览企业最重要的是做好自己》一文中就指出,认为网络企业“跨界”抢展览行业的生意是展览行业“自作多情”,无论从动机还是商业模式上,网络企业都不能颠覆线下展览。沙克仲认为,互联网企业从线上走到线下,目的不是拓展线下业务,实现线下盈利,而是为了将线下积累的客户资源导回线上,即所谓的O2O2O;并且,电子商务与B2B展会的客户重叠率很低,不会构成颠覆。而在笔者看来,会展业完全可以大度一些,不用把互联网企业当成竞争对手,拥抱互联网就应该从转变态度迎接竞争开始。办展不是会展企业的专利,互联网企业怎么就不能办展了呢?协会可以办展,政府可以办展,互联网企业自然也可以办展,多一两个企业来办展,抢不了任何人的饭碗!
其实,对互联网企业冲击实体展览的担心缘于会展企业的焦虑和不自信。既然要谈互联网,就不要担心被颠覆,就大大方方的去迎接洗礼,欢迎互联网企业来融合、来改变,不要嘴上大谈互联网,心里却惧怕改变,固步自封。