浅议如何开展好图书馆读者活动

齐才

摘 要：图书馆是精神文明建设窗口，又是精神文明建设的基地，开展读者活动是图书馆读者工作的重要组成部分，图书馆的读者活动在丰富广大人民群众的精神文化生活，提高人民群众的思想道德和科学文化素质、保障公民基本文化权益、满足广大人民群众基本文化需求同时，也是履行教育职能的重要途径。

关键词：图书馆；读者活动；开展

2011年1月，文化部、财政部联合发布《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（ 站） 免费开放工作的意见》指出，建立制度化的公共图书馆免费开放服务政策保障机制、重视基层公共图书馆服务网络建设、提高公共图书馆免费开放的公众知晓率、切实解决免费开放中的问题和拓展服务内容、培育服务品牌是公共图书馆免费开放服务可持续发展的关键。结合《意见》调查在服务中遇到的问题，了解读者和图书馆对免费服务的政策需求，为进一步开展读者活动方案实施提供参考。读者活动是图书馆理了解读者、服务读者、培养读者的重要方式，也是图书馆传播知识信息、开展社会教育、拓展服務领域的重要手段。图书馆读者活动开展成果与否，直接关系到读者对图书馆的认知程度、使用程度和依赖程度，影响到图书馆的社会形象和社会效益。

一、开展好读者活动存在的问题

1.县级图书馆工作人员少，且大多由其他专业和部门转行过来，没有设立从事策划、组织读者活动的专业部门和人员，而读者活动是图书馆读者服务工作的重要内容，是图书馆提高服务效益、提升影响力的有效方式，是图书馆一项重要工程，需要熟悉了解读者、掌握现代信息、具有创新精神、敏捷思维和有策划组织能力的人才来承担，这对于专业人才稀缺、人少工作多的县级图书馆来说是一大困难。

2.读者基础薄弱，县级图书馆由于历史原因欠账太多，经费短缺、藏书陈旧、服务手段落后而缺乏对读者的吸引力，造成读者基础薄弱和社会公众对图书馆认知度差，甚至有人把图书馆等同于书店、文具店。社会公众对图书馆不认同，势必造会直接导致对图书馆举办的活动缺乏积极性和主动性，造成读者参与度低，使活动效果受到影响。

3.场馆给功能不全，县级图书馆得大多馆舍陈旧、功能不全。有的馆舍窄小，只能开展基本的借阅服务，而无法满足读者活动，有的馆舍种面积大，但由于设计时对图书馆事业发展认识不足以及其他一些原因，造成使用困难。再者，县级图书馆虽然在免费开放后经费状况得到很大改善，但也仅仅满足了基本运行，实际能够用于开展读者活动的经费仍然十分有限，活动经费短缺。

二、开展好读者活动方法

1.做好活动内容的策划；读者活动包括讲座、电影、展览、比赛、征文、读书等各种形式，有的是为培养读者的阅读兴趣，指导读者阅读；有的是为了加强少儿读者高尚的道德情操教育，养成良好的学习习惯；有的是为了加强读者的沟通交流，了解读者的需求，更好地开展工作。任何一项读者活动的开展，要取得好的效果，吸引广大读者的参与，前期离不开精心策划。组织得力人员进行活动方案的制定，把每个环节都要全面的考虑周全，有些活动涉及到上级部门和领导的支持，要提前沟通汇报到位，一旦确定方案，各部门通力合作，及时召开组织协调会，把活动任务分解下去，各司其职，确保活动要既定方案向前推进。活动之前要做好宣传工作，积累足够的人气，联合举办的活动，要注意各方的合作与协调，大型活动要全馆动员，群策群力，全馆共同完成。开展读者活动涉及面广，工作量大，所以必须事先对活动进行详细的策划。策划可以从以下几个方面着手：（1）由专人具体负责，多人分工协作的形式来安排活动。图书馆活动部或分管领导负责整个活动，其他人员要做好配合。（2）策划过程中，要把各项活动征求各有关单位的意见，看看是否可行。（3）读书活动的策划还要紧跟形势，围绕重大的节庆活动展开。比如说建国周年，建党周年，重大纪念日等。还可以与县里的重大活动，地方政府的工作主题相结合。（4）策划活动要丰富多彩，形式多样。活动要动静结合，多种形式结合，可以有表演类，如朗诵会、文艺晚会、经典诵读比赛、讲故事比赛等。也可以有书画类，如读书诗词格言书法比赛，“我爱读书”绘画比赛等，也可以开展读书征文比赛，让读者把阅读心得写成文章，再把优秀的文章编辑出版。

2.调研读者需求，读者活动的真正主体是读者，读者的愿望是否得到实现、读者的需求是否得到满足是读者参与积极性的重要保证。公共图书馆的读者群众广泛，在策划读者活动以前，图书馆要对读者需求进行充分的调查研究，可通过发放读者调查表、开通读者信箱、进行网络问卷的方式，了解不同类型的读者需求，根据调查分析结果来确定活动内容和方式。多与读者沟通，交流彼此的想法，拉近图书馆与读者的距离。

3.确定活动主题，图书馆通过开展丰富多彩，形式多样的读者活动来加大图书馆为精神文明建设服务的力度。所以图书馆每次重视开展读者活动都必须围绕一个鲜明的主题， 读者活动的主题是活动的核心，县级图书馆组织读者活动首先要策划活动主题，结合考虑读者的因素和可操作性，活动名称要有特点、易于记忆，要有鲜明的时代特征，弘扬主旋律。开展读者活动要充分发挥集体智慧，将实施方案进行细化，将每一个步骤、每一个环节都分解到人、落实到位，确保活动顺利开展。

4.活动绩效评估。 策划方案的实施，要及时对策划开展效果评估，评估活动开展的效果，总结活动中存在的问题。由于各种原因理想和现实存在有一定的距离。因此，可以用读者反馈、媒体报道、领导评价、自我总结等方式进行评估。通过对效果进行客观的评估，及时总结出得与失，为以后活动积累经验， 为下次策划提供借鉴。

5.重视活动宣传，开展读者活动要重视活动宣传、深入人心。县级图书馆，可根据读者活动的形式、范围选择不同的宣传方式。小型的读者活动，可在图书馆大厅和网站出通知，在宣传栏上作介绍，请媒体做一次性的报道，大型或系列化的读者活动，则要充分利用县内电视、报纸、网络等媒体进行广泛宣传，连续报道，使人人皆知，影响广泛。

6.有效整合社会资源，县级图书馆势单力薄，经济实力和服务水平十分有限，社会影响力小，要达到氛围浓厚，影响广泛的开展读者活动，真正实现培养读者，宣传图书馆的目的，就需要与其他社会团体和单位联动，共同开展活动，确保活动达到预期效果。

三、结语

读者活动是读者参与的活动，也是图书馆读者服务工作之一。读者服务工作，是公共图书馆最基本也是最重要的工作。要是离开读者服务工作，就更不用谈图书馆的建设和发展。图书馆通过组织形式多样的读者活动，让读者认识图书馆，了解图书馆和使用图书馆。图书馆的读者服务水平的高低，直接影响图书馆的发展和办馆效益。 图书馆是精神文明建设窗口，又是精神文明建设的基地，通过开展丰富多彩，形式多样的读者活动来加大图书馆为精神文明建设服务的力度。加强对读者的了解，联络了与读者的感情，满足了不同读者需求，达到了传播知识信息，进行社会教育，提升读者素质，宣传图书馆自身的目的，引领社会进步，实现自身的可持续发展。

参考文献：

[1]蔡晓川.图书馆读者活动的策划【J】.当代图书馆.2007（4）.

[2] 朱丽卿.浅论创建图书馆服务品牌【J】图书馆论坛 2005（8）.

[3] 蔡晓川.图书馆读者活动的策划【J】服务论坛2007（4）.