解析中央空调行业发展的五大“新常态”

文/盛学章

观察者

解析中央空调行业发展的五大“新常态”

经济进入新常态，也就意味着，一旦进入常态，就不是短时期的问题。与国民经济新常态相对应，中国暖通空调行业亦结束了高速增长时代，进入了发展新常态。

文/盛学章

观察者| 盛学章

近年来，“新常态”成为描述当下经济局势的一个热词。经济进入新常态，也就意味着，一旦进入常态，就不是短时期的问题。与国民经济新常态相对应，中国暖通空调行业亦结束了高速增长时代，进入了发展新常态。

在笔者看来，中国中央空调产业新常态就是在外部环境和内部条件发生变化的情况下，面临着新情况和新规律，主要表现在如下五个方面。

一、市场增长新常态

10年来，中央空调行业搭乘着中国经济高速增长的顺风车，获得了快速发展。据《中央空调市场》杂志历年年报数据显示，2005—2014年的10年间，中央空调行业年平均增速超过14％。当然，我们也看到，中央空调市场的发展与经济的发展息息相关，增幅与下滑好比过山车一般，2008年金融危机，2009年就立竿见影。同样，经历了2011年的高速增长，2012年居然出现了负增长。2015年1季度，整个行业比较惨淡，多数品牌销量同比持平或者负增长。尽管四五月份有所好转，但仍差强人意。可以肯定，2015年整体行业不乐观，年增长率将在5％左右。不仅是2015年，预计未来几年中央空调市场也不会有大的增长，可能将维持在6％左右。诸君会疑虑，为何经历低谷后的2010年和2011年会出现大幅增长呢？而经历2015年低谷后，2016年就不能爆发呢？其实，这与国际、国内环境是紧密相连的，这里不详细阐述。不过，也不用过于悲观。在笔者看来，经济增长逐步减速换挡，并不是意味着衰退，行业调整深化和行业竞争力提升，仍将在中低速水平上保持发展（表1、表2）。

二、企业发展新常态

数年前，中央空调行业被冠以暴利行业的称号。丰厚的盈利能力、巨大的市场空间、诱人的发展前景，使得无数大资金、闲散资本蜂拥而至。据统计，目前活跃于市场的中央空调品牌不下400家，其中不乏贴牌销售及手工作坊品牌，可谓鱼龙混杂，而真正上规模的企业不足50家。更为严重的是，部分企业为了短期利益，用低价来争取消费者，导致产品质量差、使用寿命短，严重影响了行业的美誉度，从根本上也阻碍了中央空调行业的健康发展。

表1 2005—2014年度中央空调市场销售规模对比 （单位：亿元）

表2 2005—2014年度中央空调市场走势

表3 2015年3—4月品牌战略合作一览表

然而，随着市场的逐步规范，行业洗牌的大幕已经徐徐拉开，强者越强的品牌市场地位日趋凸显，而没有核心竞争力的弱小品牌终将被边缘化，直至洗牌出局。面对新常态，中国中央空调企业自身发展也面临新的环境和目标。中国中央空调品牌要想全面成长，必须与外国品牌展开全面合作与竞争，这一点，国产巨头表现尤为突出。

美的与开利、重庆机电三方签约

正如表3所示，2015年3—4月，国产4大品牌中的美的、格力、天加与UTC、博世、希克斯、英利签署了战略合作协议。其中，3月23日—4月3日，短短十来天，美的中央空调与3家国际巨头建立战略合作，开创行业之先河。

天加与UTC签约

对于美的、格力、天加与国际巨头频频合作的举措，分析人士认为，未来跨国、跨品类的战略合作将会越来越多。一方面，中国中央空调企业有“走出去”的需要，这一过程中与其单打独斗，不如借力打力，充分吸纳海内外优势资源；另一方面，伴随中国中央空调企业综合实力增强，无论是作为竞争对手还是合作对象，中国中央空调企业都是不容忽视的一极。合作共赢将成为企业发展的一个新常态。

格力电器与英利集团签约

在笔者看来，经过30多年的改革开放，中国中央空调产业有了长足的发展，制造技术已与发达国家相当，目前主要的差距是创新能力。由于差距缩小，单纯引进技术模式已不可能满足中国中央空调产业发展的需要，引进的作用正在减弱而成本也急剧增加，以往技术外源、引进为主的技术发展路线应转为创新驱动为主的路线。随着中国中央空调产业的发展，研发投入不断增长，研发设施不断完善，研发队伍也初具规模，具备了创新发展的条件。未来，创新驱动也将成为中国中央空调企业发展的另一个新常态。

三、渠道发展新常态

在当今渠道为王的时代，渠道已成为中央空调企业逐鹿市场的制高点，优质的渠道直接关乎暖通空调厂家的收益与发展。

三十年河东三十年河西，变幻的趋势总是让人难预料。以往，渠道对品牌的依赖度较高，渠道经营的范围也相对单一。譬如，做中央空调系统的商家，很少关注中央供暖系统，同样，中央供暖系统也很少掺和中央空调系统，甚至有的企业只做太阳能、新风系统也能维持企业的正常运营。因为，仅仅做中央空调就可以活得很滋润。

然而，随着市场竞争的日趋激烈，渠道商的日子也越发难受。过去那种“大树底下好乘凉”的时代已一去不复返。未来，经营模式的多元化，必将成为中央空调行业渠道发展方向。随着智能家居系统集成的兴起，渠道商面临由“单一化”经营模式，转向产品、服务、业务等方面的“多元化”经营的局面。

四、互联网+新常态

当前，随着互联网加速从生活工具向生产要素转变，其与传统产业的结合日益紧密，以互联网为基础的新兴业态更加密集涌现，“互联网+”模式将成为企业竞争、产业竞争乃至国家竞争的新常态。

在中央空调行业，“互联网+”正在改变着其采购、研发、制造、销售、售后等各个环节，而大家普遍关注的是“互联网+销售”及“互联网+后市场”这两个环节。在“互联网+销售”方面，缘于中央空调产品属性的特点，在网络上还有难以逾越的障碍，最主要的障碍就是，其不容易标准化操作。不过也有采用这种“互联网+销售”模式的企业获得成功的例子。2009年，武汉“舒适100网”就尝试用“互联网+”思维销售中央空调产品，开创了中央空调互联网销售先河。而在“互联网+后市场”方面，近年来推出的免费保修五六年，预约上门维修，买卖领域的APP，都是“互联网+”的组成部分。可见，在互联网思维引领下，“互联网+后市场”的产业蓝海已经成为各企业和资本追逐的新热点。

显然，在新常态下，“互联网+”正在改写整个中央空调行业，未来的中央空调行业将是更多元化、更细分化的市场，在线服务和传统销售交融为生态圈。

五、细分市场新常态

市场细分的概念是伴随中央空调市场的成熟和饱和而兴起的，当市场整体增速减缓，以及客户的需求更加多元化，企业对细分市场的管理和渗透就越来越显得重要。当下的中央空调行业新态势，也是处于缓慢增长的时期，市场的饱和度很高，所以细分市场的争夺就日趋激烈。

在这样激烈的市场争夺战中，不仅必须拥有过硬的产品，还需要不断调整市场营销战略，细化需求市场。只有这样，才能全面扩张销售规模，在中央空调行业获得突破发展，抢先一步获得市场先机。

暖通巨头具备完善的产品线，能够为客户订制个性化经济节能的选型方案，方便进行多领域竞争。暖通巨头在细分行业上发力，不仅有助于企业在规模上扩张，在利润的回报上也更加丰厚。

对于大多难以形成规模突破的企业，细分市场并进行差异化的市场定位无疑是明智的选择。市场细分为众多专业化的企业提供了生存之道，2015年这一趋势将更加明显。

如今，品牌纷纷加速了对细分市场的进攻，比如设置专门的攻略团队，如面对新型的大型数据中心开发团队、轨道交通专业开发团队、工业冷冻特殊应用行业开发团队、核电产品的研发团队、烟草汽车特种空调团队、房地产集采团队等，策略性的团队将拥有更加专业的技术和方案应用能力，并在客户技术问题解决上更具有针对性，推广产品的能力也更强大。