北京师范大学“数字京师”打造新生个性空间

文/陈平 孙秋瑞 黄洛颖 李春晓

北京师范大学“数字京师”打造新生个性空间

文/陈平 孙秋瑞 黄洛颖 李春晓

信息门户是高校信息化建设的核心内容之一，其覆盖用户类型之多、范围之广是其他业务应用系统所不能及的。各高校应高度重视信息门户的建设工作。北京师范大学于2015年7月1日推出全新信息门户——数字京师。它体现了以人为本的大学治理核心理念，满足了高校信息化发展和技术创新服务的现实需求，契合了大数据应用与智慧校园建设的发展趋势，从而使师生的工作、学习、生活更加高效便捷。

建设目标

建设目标和主要任务

依据北京师范大学的发展策略，并全面落实《北京师范大学信息化建设“十二五”发展（行动）规划》，建设适合学校可持续发展的综合信息门户，逐步解决学校业务系统建设不统一、教育资源共享不充分、业务数据管理不统一等问题；建设更为有效的组织支撑体系、创新可持续化的运营机制，进一步推动教育改革、教学模式、评价模式、服务模式的探索发展，为更好地支撑学校未来5～10年的发展战略做好基础准备。通过对北京师范大学各职能部门以及广大师生的需求调研，并对学校现有各类信息化系统的梳理分析，新信息门户建设的主要任务包括以下三方面：

1.加强软件应用统一化

基于业务部门信息管理系统的建设成果，通过引入“大平台、小应用”的设计理念，面向不同类型用户的全生命周期，按照职能领域的划分，依据不同类型用户的行为特点和信息需求，将业务系统的功能点重新包装整合成为不同的软件应用小程序，从而为所有用户提供基于角色的、灵活的、个性化的校园应用服务，让用户“随心所欲”地在门户平台上构建自己个人的“数字校园”。

2.加强数据应用的统一化

基于“公共数据库共享云服务平台项目”的建设成果，在信息门户平台上建立安全高效、充分共享的校务信息统一数据中心，从而面向不同类型用户，提供包括领导决策、协同办公、教学管理、人才培养、个人发展等方面的综合数据支持和高效信息服务。

3.加强资源应用的统一化

基于IPv6、数字图书馆等业务系统的建设成果，在信息门户平台上建立教育资源的统一服务中心，面向不同类型用户提供优质学习资源服务，包括优质课程、教学课件、科技文献等多种类型资源的海量检索、存储、发布、上传和下载，从而有效促进优质教育资源的共建共享，促进教学模式的改革和发展。

系统架构设计

根据学校各级部门人员的具体需求及各类信息化管理系统的建设成果，学校信息网络中心将数字京师信息门户的整体架构规划为“两平台、三体系”，其中“两平台”是指综合信息门户展现平台和统一门户支撑平台；“三体系”包括信息安全体系、标准规范体系和运行服务体系。

1.综合信息门户展现平台

综合信息门户展现平台主要用于校内各级各类信息的共享和集中展示，如学校的管理服务信息、教学服务信息、各类资源信息、学生社团活动信息等。

2.统一门户支撑平台

统一门户支撑平台是数字京师信息门户顺利运行的底层支撑，具有统一身份认证、统一数据共享、统一即时通讯、统一门户监管和统一系统集成等功能。

3.信息安全体系

信息安全体系是保护信息网络安全有效运行，保护网络中的档案信息的保密性、完整性的重要保障。信息安全体系，应从保障信息门户系统安全运行、信息数据真实完整等多方面进行实施和管理。

4.标准规范体系

数字京师信息门户的建设应严格遵守网络建设和服务标准、管理和维护标准、软件工程标准、信息安全标准、管理教育信息标准等5类标准规范。

5.运行服务体系

信息门户所要建立的运行服务体系是高可用的。从层次结构上，涵盖了目前运行服务所有层次的工作，包括用户服务、技术支持、应用管理、系统管理等；从动态运行上，包括了运行、监控、响应等过程在内的动态流程。

功能模块设计

数字京师各功能模块的设计充分考虑了学校各级各类用户的真实业务需求。经过为期三个月的充分调研和细致论证发现，信息发布、数据呈现、在线办事、资源共享和社群交流基本全面涵盖了广大用户的业务范围，提出数字京师功能模块设计的五个“一”，同时将可个性化定制服务和功能作为功能模块设计的特色理念来践行。

1.信息一栏目

校内信息模块，是全校各类信息的集中展示和共享的入口，可以向全校师生统一推送通知公告、组织人事、财务资产、教学教研、学生工作、海外交流等大事小情。校内各类人员均无需跨越多个信息系统去查询，校内信息模块可及时、快速地网罗校内各类信息。各用户还可以根据自身需要，个性化定制各类信息，使获取的信息更为精准和贴切。

2.数据一张表

数据中心模块，能够全方位记录师生的信息和数据，并按照用户权限分门别类的呈现各级信息，如个人情况、教学科研、项目成果、国际交流、实践活动、获奖表彰等各类信息，不需要重复填写，支持自动生成。除此之外，数据中心还提供决策分析，充分发挥了大数据在学校管理、教学和校园服务中的重要作用。

3.办事一站式

办事大厅模块，整合校内业务系统，集成了全校的主要业务，涵盖教师教学、科研、组织与人事管理、财务与资产、国际交流、公共服务，还是新生入学、费用缴纳、故障报修、学籍变更、论文提交、毕业离校等学校日常业务。办事大厅为校园各服务部门都提供了在线服务大厅，学校人员无需东奔西跑，就可以在线轻松完成业务咨询和办理。

4.资源一平台

资源中心模块，整合了与师生息息相关的教学、科研和公共资源，如课程课件、图书馆数字资源、科研数据共享平台、科研仪器、公共软件、流媒体等等全部网罗其中。用户可按分类检索、排行榜检索、精品推荐检索等多种检索方式对教学视频资源进行海量检索，并且可针对某个资源进行评价，以促进优质教学资源的快速进化。

5.校内一社群

校园社群模块，是一个集信息发布、互动交流、团队建设等功能为一体的空间，是一个日常工作和活动密切相关的交流平台。它支持按需创建学院小组、班级小组、兴趣小组，还可以时刻联系他人。如遇到各类难题，可实时求助良师益友，无需登门叩问，全部在线解决。

6.特色功能

数字京师特别设计了门户小助手、布局管理器等功能，支持各位用户按照自身喜好和偏爱，随意更改首页的栏目设置，以及任性变换界面风格。另外，还设计了快捷应用菜单功能，根据不同类型用户的行为特点和业务需求，逐步实现应用碎片化、数据标准化，将业务系统中与教师、学生、管理者用户个人相关的功能重新包装成为独立的小应用程序，以方便用户根据个人爱好和需要自行安装或卸载应用，实现快捷访问和个性化管理。

典型应用——数字迎新

迎新活动是高校的重要活动之一，北京师范大学依托于数字京师信息门户中的迎新系统开展数字迎新活动。迎新系统是用信息化手段建立的校内各部门协同工作的平台，为新生提供了一条快速、便捷开始校园生活的通道。

数字迎新的开展

北京师范大学数字迎新从录取通知书的发放开始，涉及了注册、住宿、缴费等多项业务。新生在入学前，可登录到迎新系统中，在线完成多项报到事项。迎新系统中提前发布报到相关信息，为新生开放网上提前缴费、提交个人信息、选择宿舍等更加丰富的功能，整体提高迎新工作效率。在迎新当天，各院系、部门可通过手机、平板电脑等移动互联网终端，完成本院系的新生电子注册工作，新生无需再集中到统一报到点注册。另外，迎新系统可以提供数据统计功能，能够实时展示图形化的数据综合统计与分析结果。通过网站、手机App、微信等方式汇总报到情况，进行省份、系别、时段等类别的数据分析和可视化输出展示，支持面向职能部处、院系的个性化信息推送以及集中展示。迎新系统支持各部门报到数据的实时同步，实现各部门信息数据的联动，促进各项迎新工作的高效协调运转。

数字迎新的特色

基于新兴信息技术的发展以及相关研究的深入研究成果，北京师范大学开展了基于数字京师信息门户中迎新系统的数字迎新活动。与以往迎新活动不同，不仅显著提升了迎新活动的效率，更是将基于技术应用的智能校园生活展现给新生。此次数字迎新活动主要体现出以下几点特色：

1.从以管理出发向以服务学生转变

以人为本是当今高校治理的核心理念之一，服务学生成长与发展应被视为高校发展的第一要务。往年的迎新活动，基本以方便管理、完成任务为根本出发点，并没有将学生的多样化需求和差异性特征考虑进去。依托于迎新系统的数字迎新，可以实现全面服务学生的宗旨，不仅简化了各项业务办理的流程，更能够实现人性化的按需服务，将方便学生做到极致。

2.多种技术手段助力迎新业务办理

移动终端设备的发展以及移动应用的成熟应用，给迎新活动以新的启发。面对新生同学的数字原住民特征，迎新活动设置了多种技术创新方式来服务学生。多种技术手段都将迎新活动推向了新的高度，如从原来的半手工签字到微信电子签到，从以往的短信汇报报道情况到如今的实时统计并展示到终端，从之前的人工发送宣传单页到现在的手机端个性化推动。

3.全面收集学生数据收集，做精细化管理

为简化新生入学的业务办理流程和手续，数字迎新系统支持学生在入学前便提交个人信息、办理缴费业务等。新生的相关数据实现了从原来的到校后统计转变为提前收集和到场收集的融合阶段，有助于报道情况的及时统计和可视化呈现，逐渐积累起来的大数据更有助于精细化的管理和的个性化服务。

4.信息网络中心成为迎新的校园公共信息服务与平台

以往的迎新活动中，信息网络中心担任电子报到点的角色，如今依托于数字京师信息门户，信息网络中心承担起校园公共信息服务与平台的责任。在迎新现场提供多种形式的综合性信息服务，如展示习近平总书记视察北师大以及温家宝总理出席首届免费师范生毕业典礼等学校宣传内容；帮助学生办理入学地图服务；展示各职能部门的业务范围及办理流程等等。

（作者单位为北京师范大学信息网络中心）