高职市场营销中微商思维的引入教学研究

张炳亮

摘 要：微商自2014年的疯狂生长以来，发展备受瞩目并迎来全新发展，甚至有的学者明确提出2015年已经成为微商发展新元年。笔者试图从微商思维角度，解读微商思维，阐述微商思维对高职市场营销教学的影响，并详细给出高职市场营销中微商思维引入教学策略，给出市场营销教学中引入微商思维的注意问题，创新高职院校市场营销教学现状，取得高职院校市场营销教学新发展。

关键词：市场营销；高职教学；微商思维

互联网科技的进步发展，尤其在社交网络、大数据、云计算等技术的广泛应用的背景下，数据在市场营销中的重要作用越发凸显。在此背景下，微商作为互联网+时代下一种全新商业模式兴起并风靡我国，成为移动互联网时代发展最快的市场营销新模式。笔者认为作为高职院校一线市场营销教学教师，应结合工作教学实践，从微商发展现状出发，结合微商思维对市场营销教学的启示，考虑市场营销中微商思维引入教学的策略，做好市场营销教学工作，提高市场营销教学质量。

一、微商概述

微商的真正发展是基于Web3.0兴起的，从最开始Web1.0 时代的“他们说+我们说”、Web2.0时代的“一部分人说+我们听”，到目前的Web3.0时代“我们说+我们听”，冲击着信息传播方式，带来翻天覆地冲击和变化。可见，到目前的Web3.0时代微商的发展使得人人创业、创新，人人都参与信息传播，降低传播限制和门槛，以较低的成本推动微商的迅猛发展。从微商的定义看，微商是指基于Web3.0时代，以个人个体为传播单位，有机结合传统营销方式和互联网，延伸市场营销载体并打破传统时空限制，实现可移动性的销售渠道，是一种小型个体行为的新突破。

从微商的定义看，微商并不是多数人理解的“微信电商”，当然我们不可否认的是微商的发展和微信有着直接关系，或者可以说微商的发展是以微信为契机兴起的。最初在2013年，我国很多代购者整合国外渠道和资源，兴起国内海外代购营销热潮，利用微信载体将代购信息发布在朋友圈，从事微商销售。这种国内海外代购形式是微商发展的最初形式。微信在2014年发展成为我国最热门的移动通讯工具，据易观智库统计信息显示，微信是我国APP榜单排名第一。而且，据微信官网声明显示已有3亿多用户使用微信应用。随着微信商业化功能的发展，很多人都发现微信商机，开始成为微商中的一员，很多人都通过微信工具，向朋友圈发布相关广告、商品等信息进行商业推广，实施市场营销活动，赢得消费客户和产品销售。

二、微商对高职市场营销教学的启示

从微商发展的背景看，互联网+促生了微商兴起和发展，微商的本质就是全新市场营销模式，回到了人人创业的时代，需要构建人与人之间的营销信任关系。微商的移动市场营销做法真正实现了互联网和人际关系朋友圈的有机结合，实现即时、动态信息传递、人际沟通，实现市场营销倍增效果。

教育教学活动就是为了有效传递知识信息，不断优化信息传递途径、信息传递媒介和信息传递过程，收获良好信息传递效果。想要获得倍增的市场营销教学效果，需要构建符合互联网+时代发展、高职教育目标和市场营销教学目标的三位一体教学模式，实现以下两点要求：第一，认真思考高职生认知特点、心理需求、行为习惯等因素，充分结合高职生需求层次，即高职生的学习需求；第二，基于互联网+时代技术，反映微商发展下带来的人们消费行为变化，实现朋友圈人们消费互通，有效微商营销手段。

我们不难发现，微商所表现出来的互联网+时代背景下市场营销理念是一种当前时代的成功范本，和市场营销教学核心理念是一致的。因此，微商思维对高职市场营销教学具有明显的启示作用，具有市场营销教学方法论意义。

三、高职市场营销中微商思维引入教学策略

1.及时更新市场营销教学内容

互联网+微商营销背景下，给市场营销模式、市场营销策略、市场营销手段带来极大变化，市场营销形势瞬息万变。但是，当前高职市场营销教学内容理论体系仍然沿用菲利普·科特勒教授的市场营销理论体系，理论内容相对固化，而且当前高职市场营销教学理论内容最新版在教学内容方面也相对滞后，未能有效结合市场营销实践发展及时更新教学内容。所以，笔者作为高职院校一线市场营销教师，认为不能故步自封或墨守成规。互联网+微商营销背景下，市场营销微商思维大大扩展，要求教师从多层面、多角度考虑营销问题，不能凝固、绝对原有市场营销知识，保持微商营销的敏锐眼光，敞开营销思维吸纳新信息。第一，动态把握市场营销发展新趋势，关注跟踪市场营销微商前沿，关注市场营销新理论；第二，学习微商营销成功案例，关注微商市场营销新动态，关注微商带来市场营销模式变化和市场新动态，参与微商市场营销论坛、研讨会，和市场营销微商人员多沟通交流，不断创新营销理论，结合微商营销环境，与时俱进及时梳理和更新市场营销教学内容，将最新的市场营销教学内容呈现给高职生。

2.积极改进市场营销教学方式

互联网+微商营销背景下，教师需要结合现代化信息技术，创新市场营销教学理念，改变过去教师灌输式教学方法，唤醒高职生市场营销学习积极性，参与市场营销学习，发挥自己的主体学习作用，提高市场营销教学质量。在过去市场营销教学中，教师只能结合市场营销教材、教辅书籍、各类营销案例，虽然也利用了互联网教学资源，但是受传统教学理念限制，在课堂教学中呈现的资料还是有限的。但是，在互联网+微商营销环境下，具有丰富的市场营销微商资料，教师可以利用网络互动的市场营销教学法，整合微商案例资料和市场营销理论资料，以图文声茂的形式展示微商营销内容，转变传统市场营销讲授式方法，构建趣味性的微商营销教学法。互联网+微商营销背景下，教师应引入微商思维教学，以趣味性的营销教学方法，以学为中心创设数字化教学活动，真正实现市场营销有效教学。

3.运用分享市场营销教学评价

趣味性的市场营销教学不能保证市场营销学习效果，需要构建集市场营销教学目标、市场营销教学要求、市场营销课堂教学、时空教学互动、市场营销实践养成的教学教育评价功能，构建集“教师评价+学生自评+学生互评”的市场营销课堂实时评价和课外教学评价于一体的分享市场营销教学评价，有效保证市场营销教学目标。如，微商案例朋友圈的点击率、评论等，都可以作为市场营销教学考核指标。通过构建分享型市场营销教学评价体系，教师以一种全面的方式鼓励和倡导高职生参与市场营销学习，分享市场营销学习成果，在市场营销理论学习和实用性之间搭建一种有效沟通“桥梁”，不再以知识信息传播为教学终点，而是持续不断的知识传递和实践教学过程，实现市场营销教学倍增效应。

四、市场营销教学中引入微商思维的注意问题

在高职市场营销教学中引入微商思维，最大化发挥微商营销教学优势，培养高职生微商营销实战实践力，需要在微商思维引入教学中注意以下三大问题：

1.精心选择和设计案例

选择恰当的微商营销案例决定了市场营销课程教学成败。因此，在选择和设计微商市场营销案例的时候，需要考虑：第一，典型性微商营销案例，要求微商案例和市场营销理论知识相吻合；第二，可操作性微商营销案例，唤醒高职生市场营销课程中微商案例学习兴趣；第三，微商营销案例需要融合市场营销课程中的知识点，增强高职生能够应用市场营销理论解决营销实际问题能力。

2.重视教与学的师生互动

在高职市场营销教学中，传统教授时总是一贯的理论灌输式教学，高职生更多的是被动的接受市场营销理论学习，很难将相关理论真正融入实践教学，但是引入微商思维的市场营销教学就可以很好地将教与学有机联系起来。教师利用微信载体，建立班级市场营销课程教学群，这样学生就可以共享微信朋友圈，通过朋友圈查看相关微商真实营销案例，学生可以直观看到微商营销，深入了解市场营销理论的深度和广度，实现市场营销教学中的师生互动。

3.微商教学不能取代理论讲授法

在高职市场营销教学中，理论讲授法是构建于市场营销理论之上的理论教学法，而微商思维的引入教学旨在培养高职生应用市场营销理论解决实际营销问题能力。微商市场营销教学强调市场营销理论知识教学的同时，联系微商营销实际，以理论结合实际的教学法，从微商案例中提炼营销理论。所以，结合使用市场营销理论和微商案例，科学设计组织市场营销教学活动，收获最佳市场营销教学效果。

五、结论

互联网+带来了微商的迅猛发展，给人们生活、学习带来极大变化，也在潜移默化中影响着教育领域。如何在微商营销新模式变化下，实现高职市场营销课程教学课改，激发高职生主动探究学习，培养高职生信息搜集和处理能力，获得市场营销知识能力，分析解决营销实际问题能力。高职市场营销教学课改成为当前互联网+微商新元年背景下需要关注的重要问题。