广安市社区居民急救知识调查分析

袁宵潇 杨犀 刘达 张级培 王勇

【摘要】 目的：了解广安市居民急救知识掌握情况，从而为急救知识的宣传和对市民的培训提高参考依据。方法：采用问卷调查方式，随机抽取广安市八个社区1000名居民进行急救知识掌握情况调查。 结果：广安市居民对急救知识知晓率不高，急救基本技能不够，获取急救知识途径单一，居民对急救基本知识与技能需求强烈。 结论：应积极采取措施对社区居民进行相关急救知识培训，提高居民对常见意外的应急处理能力。

【关键词】广安市；社区居民；急救知识

近年来，各种自然灾害（地震、洪水、台风等）和突发事件频发，意外伤害在所难免。近10年来，我国平均每年因突发事件造成非正常死亡人数超过20万，伤残人数超过200万。[1]猝死者抢救最佳时间为4min，严重创伤抢救黄金时间为30min。中国公众急救知识普及率仅为1%。院前抢救成功率小于5%。因此公民掌握急救知识尤为重要。为此，笔者对广安市社区居民进行了社区居民急救知识的问卷调查，以期为有效开展城市社区居民急救知识普及提供依据。[2]

1 对象与方法

1.1 对象 随机抽取本市八个社区居民作为调查对象，共发放问卷1000份，回收有效问卷978份。

1.2 方法 采用随机抽样的调查方法，自编《广安市社区居民急救知识调查问卷》，主要涉及被试人的一般情况（年龄、职业、文化程度）、急救基本知识与技能、获取知识途径等。

1.3 统计分析 回收问卷，剔除无效问卷。应用EXCEL 2003 进行录入，建立数据库；应用SPSS 13.0统计软件包采用X^2检验，聚类分析，方差分析，卡方检验比较分析。

2 结果

2.1 急救基础知识掌握情况

调查结果显示，居民急救电话知晓率高达82.1%，但正确拨打急救电话仅为46.9%。国际急救标志SOS的知晓率不足一半，遇紧急情况能正确采取措施者仅占36.3%。

注1：正确拨打急救电话是指能正确拨打120、交代事发地点、描述现场状况、留下手机号码

2.2 急救基本技能掌握情况

据结果显示，煤气中毒、地震、火灾、烫伤急救掌握率均过半，分别为66.6%、58.3%、57.3%、52.2%，其中煤气中毒时正确应对者占66.6%，是掌握率最高的急救基本技能。溺水和噎死的急救处理次之，正确率分别为43.1%、37/8%。心肺复苏及晕厥的掌握率均为0.1%，为急救基本技能中掌握率最低的两项。

2.3 急救知识态度和行为

2.3.1 接受过何种技能培训 没有培训过：62.7% 中暑：12.0% 心肺复苏：10.1% 外伤包扎固定：9.1% 各种中毒：3.4% 其他：20.1%

2.3.2 希望普及哪方面的急救知识 家庭常见急救：81.9% 意外伤害：43.4% 创伤急救：43.3% 心肺复苏：33.9% 中毒现场救护：37.7%

2.3.3 希望通过何种方式普及 开展培训讲座：50.2% 印刷小册子：48.1% 急救模拟演练：33.7% 急救知识网站：21.6% 其他：20.4%

2.4 急救知识来源途径

结果显示，社区居民获取知识的途径以电视媒体为主，高达74.9%。互联网次之，为55.5%。部分居民通过卫生服务机构、报刊杂志、宣传栏、亲戚朋友等多种方式获取急救知识。

3 讨论

3.1 急救基本知识掌握情况

本次调查发现，居民普遍知道急救电话，但正确使用率较低，仅为46.9%，且遇紧急情况能正确采取措施者偏低，结果提示急救知识急需向大众普及。

3.2 急救基本技能掌握情况

广安市社区居民对常用的急救基本知识掌握较好，如煤气中毒、地震、火灾、烫伤等。而对相对专业急救知识掌握情况不容乐观，心肺复苏、晕厥，居民掌握率仅为0.1%。应加强心肺复苏等公培率。

3.3 急救知识态度和行为

调查数据显示，居民急救未培训率高达62.7%，社区居民普遍对急救知识及技能的需求强烈，有81.9%居民希望获得家庭常见急救知识，其次为意外伤害和创伤急救。该调查结果为急救知识普及和宣传指明了方向：依据居民意愿宣传急救知识，如家庭常见急救、意外伤害、创伤急救等。

3.4 急救知识来源途径

有74.9%的居民通过电视媒体的方式获取急救知识，其次为互联网和卫生服务机构。该数据显示，相关部门应加强急救知识宣传，以多种途径、多种方式扩大宣传范围，尤其加强电视媒体、互联网等途径，以提高居民心肺复苏等常见急救知识普及率。[3]

4 建议

遭遇突发情况时掌握急救基本知识是自救的第一步。本次问卷结果显示，社区居民急救知识及技能掌握情况并不乐观，且获取途径较为单一，大部分居民通过电视媒体获取急救知识，所以目前急救知识普及率度不够。社区居民普遍对多种急救基本知识与技能需求强烈。

因此，建议在人群集中的社区中开展相关知识宣传、学习、培训、演练等，加强急救基本知识的宣传，加强群众急救意识的建设。此外，联合政府、医院和公益组织等机构增大师资力量，利用电视媒体、互联网、课堂等资源来进一步提高群众现场急救技能。一步步完善法律，使救助者行为得到保护。[4]

参考文献

[1] 李玉梅，李琳梅，张红梅等， 社区居民急救知识及技能的干预效果评价. 中国煤炭工业医学， 2015（04）： 672-674.

[2] 王红，朱丽容，张学峰等， 社区居民急救知识、态度、行为现状调查. 中国医药导报， 2012. 09（6）： 113-115.

[3] 孙远林，冯萍，聂洪偉等， 南充市常住居民急救知识认知情况调查分析. 健康必读， 2013（6）： 471-471.

[4] 华德利，朱舜，董海娜等， 766名丽水市居民急救知识与技能现状的调查与分析. 丽水学院学报， 2014（05）： 65-68.