品牌监测

监测品牌：支付宝

2015年5月27日下午5时左右，支付宝出现全国范围的系统瘫痪。淘宝购物、第三方网站付款、支付宝钱包各项功能全部无法使用。支付宝随后回应称，造成少部分用户无法正常使用支付宝的原因是杭州市萧山区某地光纤被挖断。事故发生两个半小时之后，支付宝才恢复正常。2015年5月28日，另一家大型互联网携程官网及移动APP陷入瘫痪状态，页面无法打开。互联网公司连续突发网络瘫痪现象，引发了人们对关于网络安全、灾备系统等问题的大讨论。

业内人士认为，系统故障对数据机构而言实属正常，但这次支付宝、携程等故障时间偏长，一定程度上反映出互联网公司在风险控制、灾备工作等方面的缺陷。

监测品牌：京东 远洋地产

2015年5月27日远洋地产与京东金融在北京召开新闻发布会，宣布继2014年11月双方合作“房产众筹”后，进行第二次合作，从6月1日起正式推出“金融+”计划，活动内容包括首付分期、装修贷款等。根据远洋方面的解释，此次活动最大的亮点在于首付分期，远洋与京东共同拿出了大量资金，以免息来降低购房门槛，目的是吸引更多的年轻用户参与其中。

业内人士认为，对于尚未从淡市中走出的开发商而言，如何将这些年轻的线上参与者，转化为实实在在的线下购房客户，是开发商需要思考的问题。

监测品牌：Gucci

2015年5月27日，Gucci在其中国的门店正式推出了5折优惠活动，上海、南京、杭州、成都等城市的Gucci旗舰店前皆排起了长龙。据了解，此次折扣涉及的品类广泛，包括手袋、箱包、服装、鞋子、香水、太阳眼镜等，幅度均达到5折。Gucci官方对折扣出售的说法是每年都有这样的“换季折扣”，不过成都太古里Gucci店员坦言，今年的折扣季不仅提早很多，而且优惠力度也更大，以往通常是7折左右。

虽然业绩不佳的奢侈品商希望通过折扣优惠挽回消费者对品牌的信心，但奢侈品品牌进行打折优惠是一把“双刃剑”。销量提升带来更大利润的同时，奢侈品商或要蒙受品牌形象打折的风险，降价很可能会降低品牌在高端消费者心中的形象。

监测品牌：携程 艺龙

2015年5月22日，携程宣布联合铂涛集团和腾讯收购Expedia持有的62.4%的艺龙股份。收购完成后，携程在艺龙的持股占比将达到37.6%，成为艺龙最大的独立单一股东。携程考虑过收购去哪儿，不过去哪儿一直在博弈，于是携程转向率先“拿下”艺龙。

携程方面表示，中国旅行市场规模巨大，潜力无穷，携程和艺龙各自的市场份额都还非常小。通过此次的战略合作，两家公司可以更深入地发挥技术和服务的优势，为客户创造更有竞争力的产品，为酒店合作伙伴提供更有效率的销售渠道。

监测品牌：阿里巴巴 第一财经

2015年6月4日，阿里巴巴集团与上海文广集团（SMG）宣布，双方将充分发挥各自在传媒与大数据领域的资源优势，共同将SMG旗下的第一财经传媒有限公司，打造成具有全球影响力的新型数字化财经媒体与信息服务集团。阿里巴巴将投资12亿元参股第一财经，与第一财经共同开拓市场潜力巨大的数据服务领域。阿里方面表示，阿里巴巴现在已经是全球最大的商业数据公司，在电商、金融、物流、健康、文化等领域积累了庞大的数据，但这些数据目前大多数仍停留在阿里体系内流动，而数据流通才能发挥价值。

业内人士认为，阿里投资第一财经有意打造中国版的彭博社，因为在目前全球范围内的财经媒体当中，彭博社的商业财经数据应用和商业化较为成功。

监测品牌：云南白药

2015年5月20日食药总局通告，桂林兴达药业非法生产银杏叶提取物并销售，同时此事牵涉到一大批国内医药企业，云南白药等知名医药企业也深陷其中。对于购买非法提取物的行为，云南白药一开始并不承认。在2015年5月21日的公告中，云南白药仅强调非法提取物未用于生产，只字不提购买行为。2015年5月25日晚，云南白药集团子公司中药资源公司曾向桂林兴达采购五批计6.9吨银杏叶提取物，并二次销售给了云南希陶绿色药业股份有限公司安宁分公司。

业内人士认为此次事件对于云南白药的影响主要在品牌上，云南白药本身不生产银杏叶提取物的中药制剂，对于云南白药的产品不会有大的影响。

监测品牌：马航

2015年6月1日，马来西亚航空新任CEO穆勒宣布，马航已经“技术性破产”。马航还宣布了一项重整计划，将裁员1/3，预计大约有6000名职员将被解雇。根据重组计划，一家全新的马来西亚航空公司即将成立，接手现有马航的资产和债务，新马航定于2015年9月开始运营。穆勒表示，马航重组计划将分三个阶段，希望在2017年至2018年实现盈利。2014年发生的两起震惊世界的空难，是导致马航“技术性破产”重要原因。

亚洲地区飞往欧美的长航线，竞争对手数量多、竞争激烈，裁员后的马航可能无法占有竞争优势。而在区域航线中，原本在服务质量等方面享有较好口碑的马航，仍将占有市场。虽然裁员，但对其服务能力不会有影响。通过时间的淡化，通过对品牌的重塑和宣传，马航可以从头再来。