农村电子商务发展问题的探讨

纪楠

摘 要 电子商务是信息时代商品交易的模式，推动了社会经济的发展。基于此，研究了农村应用电子商务存在的问题，并提出了相应的解决措施。

关键词 电子商务；网络学校；特色包装；快速物流

中图分类号：F724.6 文献标志码：B 文章编号：1673-890X（2015）30--02

电子商务就是企业、客户不需要面对面而运用互联网平台进行商务谈判、签订合同和支付款项完成的商务活动，已成为当下经济活动中盛行的一种商务形式。电子商务具有跨地域、高效率和低成本的特点。电子商务改变了企业的经营模式，扩大了交易范围，大大降低了企业的经营成本。目前，我国既有特大型国有企业的原材料采购、产成品销售运用了电子商务形式，如中石油、中石化的油品交易；也有数不胜数的中小型企业的产品设计、原材料采购、产品推广及销售等活动全部运用电子商务形式进行，如电子阅读器生产企业、化妆品生产企业、日用品生产企业等。然而，农业领域的电子商务发展较慢，引起了社会的关注。

农业的发展将推动新农村的建设、提高农民的收入，将提高我国經济的底部水平；农业发展尤其在农业生产上应用高科技、使用新品种、科学合理地农业生产管理，已经取得了巨大的成效。但越来越丰富的农产品怎样及时地、广覆盖地卖到消费者手中，是许多农户焦虑的问题，引导农户使用电子商务也成为一种迫切的需要。要想推动农村电子商务的发展，必须解决下列几个问题。

1 加大培训力度

目前，从事农业生产的人群中主要以中老龄人、妇女为主，他们要么是年龄偏大对于学习新技术接受能力弱，要么文化程度偏低对于学习网络操作难度较大。据调查，农村从事农业生产的87%人员手机的智能功能不用，72%的人不上网或不熟练上网。他们常常在家庭成员中的年轻人上网时学一学网络操作。许多农户虽然知道可以通过网络将农产品卖到全国各地甚至世界各地，但他们苦于不会熟练使用网络[1]。

在农村广泛开展电子商务应用培训，教会农民朋友上网操作。培训他们熟练使用淘宝、天猫等平台开网店，或使用专门的销售门户网站；教会他们如何发布产品信息、与客户沟通、接单、收款、发货以及进行售后服务等一系列的电子商务实战训练。同时，要教会他们如何识别网络诈骗、如何防范网络风险等内容。

2 开展农业网络学校

农村从事农业生产的劳动力始终并不富裕，年轻人外出求学、打工，在家务农劳力紧缺。如果每个农户设有专人开展电子商务工作，则成本较大，且季节性特征明显。因此，当地政府、农业服务站等部门可以开设农业网络学校，一方面随时为农民朋友及时提供电子商务操作问题解答，在集中培训之后实际应用过程中总会有这样那样的操作问题往往使电子商务运用卡壳，如可以设置“网络教师”随时解答、指导，农民朋友开展电子商务就会顺利得多[2]；另一方面，网络学校也是信息采集与发布中心，农民朋友没有很多的时间上网，对于一些农副产品的市场行情缺乏分析、预测能力，如果农业网络学校能够由专门的专业人员及时收集农业生产、销售、管理等信息再有针对性地发布给特定的农户，可以省却了农户很多时间和精力，凡涉及到销售方面业务的农户自己操纵电子商务平台进行交易，这样既符合农业生产特点，也符合农民的技术水平。

3 发展特色包装

农业领域发展电子商务的主要内容就是开展农副产品的电子商务交易，这给农副产品销售带来了新课题，即如何进行产品包装。工业产品一般是标准件，有其标准的包装，适合物流，而农副产品一般是时令的、新鲜的或鲜活的、有干货也有潮货、形态各异等特点，包装要满足物流的要求、适应客户的需要。

发展特色包装是农业电子商务的必由之路，农民朋友要联合包装行业的技术人员，共同研制适合农副产品物流的包装产品[3]。农副产品大多是低值物品，因此包装物既要物美价廉又要适合物流运输。农副产品的包装物一是要分量轻，因为农副产品本身的分量比较重，如果包装再重些，那么装卸、物流就很不方便，严重的会影响到该产品的销售；二是要牢固，农副产品形态各异很容易破坏包装物，牢固的包装物才能适应装卸、物流的工作；三是最好具有保鲜功能，农副产品大多是生鲜活猛之物，不保鲜会腐坏，这样的物品就不能开展电子商务了。总之，发展农业电子商务需要就着力解决好农副产品的包装问题。

4 建立快速物流

电子商务的优势之一就是快捷，但农业领域的问题在于，农户比较分散，产品单一且具有季节性。农业领域要引进快速物流体系，成为政府、物流企业、农户各方思考的问题。目前有两种模式值得推广。一是城市郊区的农户，地处城市边缘，物流公司快递员揽件方便，只要农户每件适当增加些费用（每件2～3元，量大1元左右），这样农副产品可以及时发出。二是建立多级分储中心，即在一些中心城市建立规模较大的农副产品仓储中心，一些小型城市建立规模较小的农副产品仓储中心，甚至一些消费能力较强的县城、中心市镇也设立具有一定容量的仓储中心。农户将合适的产品直接运送到指定的仓储中心即可，仓储中心在接到客户订单后即可办理发货业务，这样逐步建立了农业合作社，发挥了专业公司运作的作用，密切了农户与消费者的关系[4]。

5 政府扶持政策

电子商务随着互联网的发展而发展，也成为一种新的活跃的商业形态，农业领域的电子商务已经迈开步伐，许许多多的农户在摸索中前进，付出了时间、精力和金钱[5]。发展现代农业，要让广大农户的农副产品走进千家万户，如果想要让电子商务为我国农业发展添砖加瓦，那么政府就要起到主导的作用。正如上文所说的，开展农民电子商务培训工作、建立农业网络学校等需要政府出面组织、投入教育经费，注重宣传；发展特色包装和建立快速物流体系更需要政府出面，引进研发制造的企业或外包业务。在各类业态建立初期，政府还可以优惠税费、优惠土地出让，帮助企业、农户发展生产。

农业电子商务发展好，可以在无形中扩大某个村、某个镇、某个地区或某个农副产品的影响力，更加契合了我国现阶段高科技农业、新型农村建设的要求，“一乡一村一品一景”也会发展为乡村旅游的新资源。

参考文献

[1]李玉卿.国内外农产品电子商务现状研究[J].人才资源开发，2015（8）.

[2]唐黎标.我国农产品电子商务发展策略[J].上海农村经济，2015（4）.

[3]程新峰.电子商务视域下农产品物流体系的构建[J].农业经济.2015（3）.

[4]杨俊峰.生鲜农产品电子商务配送模式及优化策略[J].物流技术.2014（23）.

[5]王冠宁.电子商务生态圈中的农产品物流问题与对策[J].湖北农业科学.2014（17）.

（责任编辑：赵中正）