◎ 张珠容
一个符号改变你
◎ 张珠容
心理学家曾做过两个有趣的测试。
第一个测试:挑选AB两队志愿者,每队20人。A队队员每人驾驶一辆破旧的小汽车,B队队员每人驾驶一辆名牌小汽车,都在某个城市的街道行驶,在各个路口过红绿灯时,这40位司机故意在绿灯亮时熄火不动,看看后面的司机有什么反应。最终,他们发现了一个有趣的现象:被A队队员挡道的司机要么在后边猛摁喇叭,要么直接下车质问挡道者“为什么不开车”;而被B队队员挡道的司机,超过一半都选择了静静地坐在后边,连喇叭都没摁。
一位司机被挡道,他生气窝火的程度跟挡道车子的品牌有很大关系。心理学家由此得知:名车是一种符号,它会增加人们的认同感。
第二个测试:心理学家找来20位权威专家,让他们拿出一篇已在某杂志上发表过的文章,把职务、头衔、真名都隐去,只署上一个名不见经传的笔名,再投给原刊发杂志。结果,这20篇文章中有2/3被刷掉了。心理学家由此认为:权威和头衔能让一个人更加闪亮。
一个人要想获得别人的认可,可以合理地使用一些符号,比如仪式、头衔、服装和个人用品等等,这会让他拥有更多的权威性。这就叫做符号策略。
(周继红 摘自《知识窗》2015年第2期)