简述危机管理意识在建筑施工管理中的运用

李伟

（江苏盐城　224000）

简述危机管理意识在建筑施工管理中的运用

李伟

（江苏盐城224000）

因为现代建筑工程具有规模大、施工环节对以及流程复杂等特点，从而导致各种不稳定因素的存在。不稳定因素的存在会对工程的各个方面形成动态的影响，导致危机，从而对工程质量造成严重的影响。在建筑施工管理中有效落实危机管理意识，可以在很大程度上消除这些不稳定因素。

危机管理意识；建筑施工管理；运用

前言

众所周知，在施工过程中，往往存在诸多不确定性因素，或有各种各样的突发情况发生，因而，在施工期间往往伴随着各种风险或危机。而针对这种风险或危机，必须及时采取有效手段进行处理与控制。

1　建筑施工管理中存在的危机及危机管理的重要性分析

1.1施工管理中存在的危机

建筑施工管理中较为关键一点就是最大限度的控制或避免因为各种危机而导致的重大损害，其中，特别需要关注因工程施工建设的质量差、安全管理存在漏洞，继而所导致的建筑质量问题。这些问题轻则将延误工期，造成巨大经济损失，重则将危及人员的生命，因而，必须将这些问题摆在重要位置上，且及时采取有效措施加以处理，以免工期延误、财产损失或人员伤亡情况的发生。

1.2危机管理意识的重要性

危机管理意识指的就是在面对某一种危机现象时，积极采取提前预测管控的行为意识。若在施工管理过程中树立良好的危机管理意识，则可有效地预防与控制危机事件的发生，同时还能够发挥预警作用。若施工现场的管理人员具备较强的危机管理意识，即能在第一时间能发现工程施工期间所存在的诸多安全隐患、质量隐患，且采取各种针对性的措施或手段，对隐患进行处理，从而将各类隐患扼杀在摇篮中，最终获得较为理想的防护效果。由此可见，在建筑施工管理过程中，树立危机管理意识是十分重要的。

2　建筑施工管理中的危机处理

2.1对危机处理的要点进行分析

如果预测有危机发生在建筑施工中，我们要对危机的特点进行分析，查找危机的源头。建筑施工中出现的危机都会引起次生危机，同时出现的危机也非常的多，如果有这种现象的发生，我们可以应用哲学思想加以分析，找出事物发生的矛盾关键，对次要矛盾加以忽略。危机对施工影响最大的就是主要矛盾，我们处理的核心问题就是主要矛盾，通常情况下，只要解决了主要影响因素，次要因素也就不会发生。同时，我们还要对管控危机会在以后发生的影响领域加以重视，一般情况下问题经过长期积累，而不对其进行解决就会导致危机的发生，当危机发生之后就会影响到非常大的领域。所以，我们要对危机及时发现，采取相应的应对方法，从源头进行抑制，这样危机影响到的领域就会减少，损失也随之降低。

2.2对危机进行隔离处理

一般情况下如果危机发生在建筑施工中，就会发生很大的影响，对施工单位的许多部门都会有所涉及，施工的进度就会受到影响，企业随之就会变得混乱。想要使危机引起的经济随时减少，可以让施工能够继续进行，这时我们应用的处理方法就是对危机进行隔离，因此所有部门都会正常运转，而所有部门都不会受到影响。

例如：在进行施工时，假如工作人员不细心，按自己的意愿做事，这样工程质量就得不到保障，塌方事故也有可能发生。当这种情况发生时，牵扯到的部门有安全、人事、工程，这样施工局面就会变得混乱，更严重的就是施工不能继续进行。面对这种问题，就需要对危机进行隔离，尽可能的避免危机带来更大的损失。要对导致危机的因素加以寻找，查出当事人与问题的所在，严格处理这类问题，以免这类问题再发生。之后对后果进行处理解决，因此在危机得到解决的同时施工也会正常进展。

3　危机管理意识在建筑施工管理中的具体运用

3.1树立危机管理意识

要想在施工管理过程中，切切实实运用到危机管理意识，那么首先就必须要求相关工作人员积极转变思想观念，树立危机管理意识。而较强的危机管理意识，在某种程度上取决于对危机的敏感度，只有敏感度愈高，方可及时发生且处理好施工现场所存在的各种危机，且找出各种安全隐患或质量隐患。所以，相关施工管理人员必须强化自身的危机管理意识，且在日常管理工作中，应时刻保持高度警惕。那么，应怎样强化施工管理人员的危机管理意识呢?①加强对施工管理人员的危机意识培训，使其切实了解到危机管理意识在施工管理中的重要意义，且切实体会到防范危机的必要性。②在施工管理期间，相关管理人员应充分意识到交流、沟通的重要性，经由与民众之间的互动，使民众能够行使其权利，如知情权、监督权、参与权等，以便广大民众参与工程的监督，继而有助于消除各种危机隐患。③组织各种形式的危机管理培训，经由有效的培训来进一步提升相关管理人员的危机管理意识，同时也可使其他施工管理人员了解危机管理意识，且掌握更多的危机处理技能，最终确保整个建筑工程的顺利开展。

3.2成立危机管理组织机构

在建筑施工过程中，成立危机管理组织机构，不但为施工单位危机管理意识的树立，提供了组织保障，同时还可在危机事件发生时及时予以处理，从而降低因危机所带来的人员财产损害。所以，成立危机管理组织机构，对提升建筑施工管理水平，具有极为重大且现实的意义。一个健全、完善的危机管理意识，可以是单独的专职机构，亦可以是跨部门的、联合性的小组。但是，不管是以何种形式而构成的危机管理组织机构，都必须具备科学合理的危机处理程序，以及职责、分工明确的成员。通常情况下，危机管理组织机构的组织形式，一般是取决于企业本身的发展规模、可能出现的危机的性质及其发生概率等。如图1所示，即为一个比较完善的危机管理机构，该机构的中心决策者主要有业务方、企业领导以及项目经理等，施工组织为信息部门与执行，而咨询系统为相关结构工程师，公共部门由施工组织和业务方构成，同时这两者也是后备部门的成员。

图1　危机管理组织机构示意图

3.3建立健全危机预警机制

在危机预警机制正式发挥作用之前，必须做好全面、有效的信息监测工作，以便能够对各个方面、各个环节、各个领域的信息予以仔细的收集，且对信息加以科学的分析，从而有效预防与控制各种危机的发生。而在这一过程中，信息的收集至关重要，因此，在收集信息的过程中，应当注意三方面：①需对这一行业内的相关信息予以全面收集，以便对企业的经营形式、发展战略等予以合理的调整。②收集社会各界对建筑项目施工的意见，借助社会监督的力量，加深对建筑施工管理的认识，且了解施工管理中可能出现的隐患或危机。③完成信息收集工作之后，必须对信息展开全面、系统、科学的分析，并进行归纳整理。针对可能发生的危机，对其类型、特点、危险程度等展开预判，且提出有效的防护手段。另外，施工单位在构建危机预警机制的过程中，可与其他单位所构建的预警机制相比较，以便能够取长补短，继而对自身的危机预警进行优化、升级，从而更好的发挥该机制的作用。

4　结语

在建筑工程建设过程中，都或多或少的存在一些安全隐患，继而对工程的顺利开展，人员的生命安全有着极大的威胁。对此，建筑施工人员以及管理人员都必须树立危机管理意识。此外，还必须及时的采取一些措施，对可能发生或已经发生的危机事件进行处理，从而保证施工人员及财产的安全。

[1]肖治平.探析建筑施工管理中危机管理意识的应用[J].江西建材，2014，21（23）.

[2]于英春.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].房地产导刊，2015（9）.

TU71

A

1673-0038（2015）38-0200-02

2015-7-28

李伟，本科，土木工程专业。