基于 Web3.0的产品开发新模式探究

蒋志斌

基于 Web3.0的产品开发新模式探究

蒋志斌

Web3.0并没有确指的涵义，它是互联网发展到一定程度的广泛定义。 我们可以理解为：网络更快，物联网化，更加平坦，智能化，信息互联，电子商务等方面。 设计的平台将出现新的形式和特点，表现为复杂性、交互性、平坦化等，将无限延伸。 设计平台将网罗所有的用户，用户将参与产品的全过程，既是产品的设计者，也是产品的消费者。在 Web3.0时代，产品开发的环节将减少，参与的人更多。在新的设计平台中，将汇聚众多全民设计的方案。3D 打印又将最后一个环节实现，产品的价值将得以实现。

Web3.0 设计平台 全民设计 3D 打印

网络的应用和普及，特别是移动互联网的应用，对人们产生了深刻的影响。有人称为“第三次工业革命浪潮”，好像也有了足够的论证。在产品开发领域中也发生了深远地变化。社会生产的发展历经阶段中，特别是工业革命后，产品设计师都在各自的领域中担任着重要的角色。从形态上划分，产品设计师正历经三个形态的变化：第一代以驻厂设计师为主，其中以贝伦斯为代表；第二代以设计团队、设计公司为主，其中以青蛙设计、奇巴设计为代表；第三代以全民设计为主，以无线 T 恤、戴尔按需生产为代表。社会形态正在进行深刻地变革，产品开发也就产生了相应的形式和特点。为应对产品极度丰富所带来的市场销售的压力，产品开发将肩负着更重要的使命。

一、 Web3.0的涵义

Web3.0并没有确指的涵义， 它是互联网发展到一定程度的广泛定义。 维基百科上定义为：Web3.0，用来概括互联网发展过程中可能出现的各种不同的方向和特征，包括：将互联网本身转化为一个泛型数据库；跨浏览器、超浏览器的内容投递和请求机制；人工智能技术的运用；语义网；地理映射网；运用3D 技术搭建的网站甚至虚拟世界或网络公国等。我们可以理解为：网络更快，物联网化，更加平坦，智能化，信息互联，电子商务等方面。

通过互联网与通讯的融合，Web3.0技术将各种移动终端连接在一起，用户可以用所有智能终端（固定电话、移动电话、PC、 IPTV、其它智能终端）轻松享受看得见、听得到、用得好的即时交互的信息服务，它必然具备的特性应包括：即时性，融合性，互动性，个性化及自主性。

Web3.0时代，网络无处不在，人类无时不在网络，网络与人类生活须臾不可分离;网络不再是人类生活的外在方面，它将与人类生活融为一体，网络真正成为人类的生活空间。

图1 设计平台的形式

图2 全民设计的组织形式

二、新的平台和形式

美国无线 (Threadless)T 恤公司建了一个网站 www.threadless.com，每周都在网上举行设计竞赛，会员将自己设计的 T 恤图案上传陈列，并让浏览者按5分制打分。 每件作品下方就是订购单按钮，每件 T 恤售价至少15美元，还有各种尺寸供选择。 评选结束后，无线会根据总分挑选出6件最优作品，作为这一周公司外包生产T恤的图案，而产量就以网上订购单为依据。最优作品的设计师每人将获得2500美元的现金和奖品，名字也将出现在T恤的标签上。 无线公司最后做的只是按照顾客填写的地址，将产品及时送出去。 每周，无线都会收到几百件设计作品，而成千上万人也将这个网站当成了社交中心，他们在那里写博客、讨论设计问题，跟自己的忠实拥趸交流，当然，他们也购买了无数件 T恤，从而成就了无线公司的商业辉煌。

无线T恤公司是现代产品开发和营销的典型代表。它包含了众多新的形式和理念。 这也是 Web3.0时代的特征。 移动互联网现在发展迅猛，人们可随时上网，可任意加入事件的评论和设计中。在线订餐、大众点评、OTO 营销、 在线游戏和视频，都在体现着新的形式和特点。社会的发展要求产品开发领域中也发展出相适应的形式。

购物有淘宝网，买书有当当网，电器有京东网，传统的买卖市场让位于新的电子商务平台。现代就是以平台为王的时代。无线T恤公司的案例也说明了设计平台的重要性。 在 Web3.0时代，设计的平台将出现新的形式和特点。 如图1所示，它包含了诸多应用形式，有网站、BBS、APP、博客等形式。 设计平台将表现为复杂性、交互性、平坦化等特点，将无限延伸。 设计平台将网罗所有的用户，用户将参与产品的全过程，既是产品的设计者，也是产品的消费者。

新的平台根植于网状的用户关系中，将有别于传统的产品开发平台。 官方、权威、正统的概念被瓦解，取而代之以平民化、趣味性、个性化。 用户的主体关系得到提升，不再盲从于消费潮流。 新的平台将加强用户之间、用户与企业之间的交流互动，最新的市场信息也能及时反馈。 平坦、互联的市场将由用户主导。

三、全民设计的时代

这是个人人都能成为设计师的时代。无线(Threadless)T 恤公司就是个全民设计的良好案例。上海活动周也曾推出“设计微梦想”活动，这是一个借助互联网与手机 App 软件，实现全民设计的互动平台。其中有受年轻人青睐的新潮手绘艺术“回力”鞋。诞生于上世纪30年代的“回力”，近年来通过全民设计提升，将时尚元素融入到这个老字号品牌， 重塑经典品牌形象。 目前，“回力”在全国已开设专卖店约1500家，市场规模达到5亿元以上。与之类似的是，蝴蝶缝纫机、永久自行车、上海牌手表等老品牌，借助设计的力量，也正在演绎新故事。

新的网络技术使全民设计成为可能，特别是新平台的搭建。已有的威客网、APP 应用等已经初具规模，在更加精深和专门细分的市场中，全民设计将起到更加重要的作用。

全民设计的组织形式将有新的时代特点。一般的设计组织都是按照正统的设计流程，自上而下地研发产品。新产品的推出具有很大的市场风险，毕竟不是每个人都是乔布斯。而全民设计却可以很好地规避市场风险。 既是设计师，也是消费者，形成有益的生产价值链。其中企业只需引导和组织即可。新产品的风险被完全规避，并且可以优化产业链，减少库存，提高利润。

平坦互联的设计平台与全民设计是紧密相联的。用户的好想法、 好方案可以很好地传达出去，1000个哈姆雷特将这样产生。设计平台将形成众多的设计集群，全民参与，跨界交流。用户将引导企业，消费将引导设计。

四、按需打印与小批量生产

与 Web3.0相对应的生产方式就是按需生产，也就是小批量生产。 进入 Web3.0的时代，也就是进入了小众化时代。 个性化的特点上升到新的高度。 有别于大众化批量化生产，个人独特的趣味性将得到彰显。3D打印新的技术也将这一个人化的梦想逐步实现。

3D 打印，即快速成型技术的一种，它是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。3D 打印的设计过程是：先通过计算机建模软件建模，再将建成的三维模型“分区”成逐层的截面，即切片，从而指导打印机逐层打印。

3D 打印的确更适合一些小规模制造，尤其是高端的定制化产品，3D 打印技术也将先后进入了牙医、珠宝、医疗行业，未来可应用的范围会越来越广。3D打印的衣服和鞋子已经多次出现在全球各大时装展，3D 打印的饼干和蛋糕已经成为一些家庭餐桌上最受欢迎的小点心，3D 打印的咖啡桌和个性家具颇受年轻人的喜爱，而在自行车和汽车等交通工具的设计中也越来越多地体现出3D 打印元素。 从小朋友的“喜羊羊”牙刷和定制玩具，到父母的立体婚纱照，再到爷爷奶奶的助听器和义齿，3D 打印让家庭中的每个成员都感到惊喜并从中受益。

图3 3D打印机

基于3D打印技术和互联网平台的全球云制造模式将体现出更廉价、更快捷并且更绿色环保的优势。 这也为全民设计的后续生产提供了技术保障，这简直就是为个性化生产量身定做的！

在 Web3.0时代，产品开发的环节将减少，参与的人更多。 在新的设计平台中，将汇聚众多全民设计的方案。3D 打印又将最后一个环节实现，产品的价值将得以实现。新的电子商务模式也将出现，例如在线3D 打印服务、个人定制设计制造服务、共享3D打印模型社区以及面向云制造的3D打印网络。移动信息平台和智能手机的普及也为某些简单易用却十分有趣的3D打印增值服务提供了理想的应用推广平台。

结语：Web3.0时代，是个时时互联的时代。 产品开发也要有新的形态来适应时代的要求。新的平台技术和3D打印技术使得产品开发新的形态得以实现。用户既是产品的设计者，也是产品的消费者。社会也将进入理性消费的时代。按需设计，按需生产，按需消费。一种更为理性、更为绿色、更为环保、更为伦理的生活生产方式即将到来。批量化生产所带来的产能过剩、环境污染等问题也将得到解决。Web3.0将带动产品开发转型，进入到更为个性化、理性化的时代。

[1]管策． Web3．0: 互联网的语义革命[M]． 北京: 科学出版社,2013．

[2]【美】Karl T．UIrich, Steven D．Eppinger， 詹涵菁译．产品设计与开发[M]．北京: 高等教育出版社,2005．

[3]【美】利普森，库曼，赛迪研究院专家组译．3D 打印：从想象到现实[M]．北京: 中信出版社,2013．

[4]陈威如,余卓轩．平台战略：正在席卷全球的商业模式革命[M]．北京: 中信出版社,2013．

[5]【英】迈尔 - 舍恩伯格，库克耶，盛杨燕，周涛译．大数据时代[M]．浙江:浙江人民出版社,2013．

作者单位：广东技术师范学院天河学院