南京地铁一号线自动售票机（TVM）ACC参数回滚故障分析

王彬

（南京地铁运营有限责任公司　江苏　南京　210012）

南京地铁一号线自动售票机（TVM）ACC参数回滚故障分析

王彬

（南京地铁运营有限责任公司江苏南京210012）

本文主要结合作者多年来地铁AFC系统方面的工作经验，详细阐述了南京地铁一号线自动售票机ACC参数回滚等相关故障分析，并提出相关的整改意见，为AFC系统的稳定运行提供了保障和依据。

南京地铁；自动售票机；参数回滚

1　城市轨道交通自动售票机系统

自动售票机系统做为AFC系统终端设备主要由工控机、纸币接收器、硬币接收器、找零模块、筹码发售模块、读卡器等部件构成，通过以太网与车站计算机进行信息交互，大大加快了乘客的购票效率，减轻了车站人工售票的工作压力。

2　故障背景概述

2014年1月9日运营结束，一号线全线升级ACCEOD134版本，升级完成后，查询EOD监控上所有设备的ACC版本均变为134。1h后，开始下载黑名单，当工班人员检查EOD版本时，发现EOD监控上TVM的ACCEOD版本由134变为了133。当班人员立即通知相关工程师及承包商调查分析ACCEOD版本号显示错误的原因。

3　原因分析

经配合承包商工程师共同分析TVM升级ACCEOD134版本参数时的日志以及TVM应用程序，总结出TVM在下载ACC参数以及黑名单时的流程如图1，前提是下载ACC参数前，默认全局变量A[LC（33、33），ACC（133、133），BLK（1451）]。

图1　

我工程师在马群一号线实验室进行相关实验测试，测试过程及结果如下：

3.1问题还原

（1）手工将TVM的参数恢复到LC（33、33）、ACC（133，133）、BLK（1451、1451）；

（2）将SC上EODexportDir中的ACC参数替换为134版本，发送命令“下载EOD”给TVM，TVM参数变为LC（33、33）、ACC（134，134）、BLK（1451、1451）；

（3）将SC上BLKexportDir中的BLK参数替换为1458版本，发送命令“下载黑名单”给TVM，TVM参数变为LC（33、33）、ACC（133，134）、BLK（1458、1458）。

3.2ACC参数为134时重启TVM（ACCEOD133->134未改变任何参数）

（1）手工将TVM的参数恢复到LC（33、33）、ACC（133，133）、BLK（1451、1451）；

（2）将SC上EODexportDir中的ACC参数替换为134版本，发送命令“下载EOD”给TVM，TVM参数变为LC（33、33）、ACC（134，134）、BLK（1451、1451）；

（3）重启TVM；

（4）将SC上BLKexportDir中的BLK参数替换为1458版本，发送命令“下载黑名单”给TVM，TVM参数变为LC（33、33）、ACC（134，134）、BLK（1458、1458）。

3.3将ACC参数从133升到137（ACCEOD137更改了参数）

（1）手工将TVM的参数恢复到LC（33、33）、ACC（133，133）、BLK（1451、1451）；

（2）将SC上EODexportDir中的ACC参数替换为137版本，发送命令“下载EOD”给TVM，下载过程中TVM会自动重启，目的是应用新的ACC参数，升级后TVM参数变为LC（33、33）、ACC（137，137）、BLK（1451、1451）；

（3）将SC上BLKexportDir中的BLK参数替换为1458版本，发送命令“下载黑名单”给TVM，TVM参数变为LC（33、33）、ACC（137，137）、BLK（1458、1458）。

经过以上三种测试以及分析TVM应用程序，可以得出：

（1）在下载ACCEOD134，因为只是修改了TP组件，而一号线TVM不应用TP组件（程序中被忽略了），从而使得TVM在更新大版本号时，将context ACC（133【current】、133【new】）和ACC_CONTROL ACC（133【current】、134【new】），其中的CURRENT对比、NEW对比，取最大值ACC（133、134）存入全局变量A中；然后TVM将context中的CURRENT（133）和context中NEW（133）以及ACC_CONTROL中的CURRENT（133）和NEW（134）比较，取四者中的最大值赋给临时变量B中的CURRENT；对比context中的NEW（133）与ACC_CONTROL中的NEW（134），取最大值（134）赋给全局变量B中的NEW，存入context，并发送ACC（134、134）给SC监控。

（2）下载黑名单时，TVM直接将全局变量A（133、134）赋给了全局变量B，存入context，然后在将ACC（133、134）发送给SC监控，造成版本回滚。

4　整改建议

经过详细测试及全面的分析与研究，这次TVM设备ACC参数版本号回滚问题的原因是升级ACC参数时，一号线TVM未修改更新任何文件，使得TVM在更新大版本以及下载黑名单时临时变量使用混乱造成的。我们建议可以对TVM应用程序进行修改，今后如再下载对一号线无任何修改的ACC参数时，下载完成后立即自动重启TVM设备，让ACC参数版本得到完全更新，从而避免问题再次发生。

U231

A

1673-0038（2015）23-0281-02

2015-5-23