利用网络平台做好博物馆宣传工作

张静

〔摘要〕网络科技的飞速发展日益改变着人们的生活方式、思维方式、工作学习方式，也极大地拓宽了人们的生活空间。博物馆应充分发挥现代网络信息平台的巨大作用，利用网络的优点来做好博物馆的宣传工作，传承中华民族灿烂悠久的文化历史。

〔关键词〕博物馆宣传工作网络信息平台

博物馆是一个不追求营利，为社会和社会发展服务的、公开的永久性机构，对人类和人类环境见证物进行研究、采集、保存、传播，特别是为研究教育和游览的目的提供展览。由此可见，博物馆是撷英聚华，藏有具有历史、艺术、科学价值的文物珍品之圣地。怎样运用多种手段，全方位在博物馆的藏品和观众之间搭起沟通的桥梁，做好博物馆的宣传工作是博物馆人的重要使命。

网络科技的飞速发展，日益改变着人们的生活方式、思维方式、工作学习方式等，也极大地拓宽了人们的生活空间。博物馆应充分发挥现代网络信息平台的巨大作用，利用网络的优点来宣传弘扬中华民族灿烂悠久的文化底蕴。利用这种网络高新技术，通过博物馆网站、博物馆官方微博、构建虚拟博物馆等新兴媒体来宣传文物展览资讯，进一步扩大博物馆宣传工作的辐射范围，使博物馆宣传工作能够跨地域、跨时空发挥更大作用。

一、博物馆网站宣传

博物馆网站是博物馆扩大对外知名度，提升对外形象的重要窗口和名片，是外界了解博物馆重大活动、展览等信息的重要宣传渠道。博物馆网站的建立让博物馆文化被更多的人学习和探索，吸引他们去实体博物馆体验参观。

1、博物馆网站设计在规划和实施过程中，应体现如下原则和宗旨：

（1）体现“包含”原则，即首先确保博物馆信息完整、准确，在及时发布的基础上，分析各部门职能与工作流程，分别构建不同的网上服务内容。

（2）体现“两个充分”的原则，即充分利用博物馆网站现有的软硬件资源；充分利用已有信息资源和优势，最低成本、最快捷地实现门户的建设以及服务体系的构建。

（3）立足“两个效益”的宗旨，即服务市民，方便用户，实现公众效益最大化；构建优秀的免收费服务体系，针对不同的用户推出不同的服务内容，实现经济效益。

2、博物馆网站作为文化行业性网站应区别于其它商业性、一般事业性网站，应定位于公益性、行业性、服务性。即服务市民，方便用户，实现公众效益最大化。它应向市民提供教育、愉悦、及启发性的博物馆资讯服务。网站首先充分利用博物馆现有的软硬件资源和已有的文物信息资源优势构建最快捷方便的门户网站，确保博物馆文物及展览信息的完整、准确和即时发布，在这些整体结构和内容之外，还可安排符合表达主题的元素和场景，辅以动画、游戏和3D互动，寓教于乐，让用户在娱乐中学习知识，感受文化氛围。另外我们也可通过互联网进行电子商务运作，将博物馆有特色的经营商品制作成网页发送到互联网上，加大博物馆第三产业资源的开发。

3、博物馆网站设计应考虑与观众的互动。如专辟“观众互动”专栏，里面设观众留言和观众问卷调查两大版块，聆听公众的实时信息。

4、博物馆网站设中英文版。网站英文版是博物馆国际交流的重要渠道，是外国公众了解博物馆最新信息的窗口和名片。另网站英文版信息更新应具有时效性、准确性和同步性。

二、博物馆官方微博宣传

博物馆应积极有效运用其官方微博这一平台传播博物馆文化，以期加大博物馆文化宣传的辐射半径。微博平台的建立将使博物馆的文化辐射力和社会关注度得到空前提高。普通网民可以不受时空限制了解博物馆的最新展览信息和相关新闻简讯。博友间还可广泛转发、转载博物馆的最新博文信息。同时，粉丝们在微博上发布的意见和建议，将加强博物馆与公众的互动，有利于我们及时、准确、有效地掌握社会各层次观众对博物馆发展需求的各种信息。它将促使我们进一步熟悉观众、争取观众、组织观众、千方百计为观众服务，更好地满足公众的个性化需求并提供相应的个性化服务。

三、虚拟博物馆宣传

博物馆是用实物展示历史的场所。虚拟博物馆是实体博物馆的延伸和补充，它采用数字模拟物品及真实场景的三维模型展示历史，是传统的考古技术与先进的计算机虚拟技术的结合。在虚拟博物馆里，人们不仅可以看到物品的三维模型，还可以在虚拟世界环境中进行观赏。虚拟博物馆的推出拓展了博物馆展示的空间和手段，其经营方式也跟着呈现不同的展示方法与面貌，这也是传统博物馆受限于时空因素所无法达到的。1995年，卢浮宫向大众开放了官方网站，它是第一个把藏品从展厅搬到网络上的博物馆，五年后，卢浮宫官网提供了多种语言版本的3D虚拟参观项目，从而成为世界上第一个拥有最完备教育功能的虚拟博物馆，这也是卢浮宫网站点击率直线攀升的重要原因。由此可见，虚拟展馆的建立让博物馆文化被更多的人学习和探索，吸引他们去实体博物馆体验参观。

利用网络技术构筑虚拟博物馆将最大限度地呈现、拓展实体博物馆所具有的展示、收藏、教育和研究等功能，满足参观者多层次多方位观赏馆藏文物的需求。它有利于让参观者身临其境，与文物亲密接触。另外我们还可提供多元化服务空间，增强其内容的丰富性、参与性、互动性从而赋予虚拟博物馆更强大的功能。如建立动漫与实物相结合的零距离观众互动平台。让观众以在线互动的方式体验“畅游寻觅，身临其境”的亦真亦幻的虚拟世界。

结语

信息时代的来临深刻改变着博物馆内部管理构成以及受众的响应视角。我们博物馆人应拓宽博物馆传统的宣传模式，充分利用网络信息平台，在宣传的方式、手段、内容上，更深更广地发挥博物馆的文化宣传职能。让更多的人通过网络、多媒体等高新技术，走近博物馆、亲近博物馆，真正做到让博物馆走进千家万户。

（责任编辑刘小红）

参考文献：

[1]《中国大百科全书》“文物、博物馆”卷之《博物馆》，2004年9月

[2]关晓彤.浅谈中国侨联华侨历史博物馆网站建设设计及技术.电脑知识与技术，第6卷第26期，2010年9月