住在别人家里独特的共享体验

赵嘉怡

什么是共享经济，其实概念不重要

关键是这个链接是否产生新的价值

那么，共享经济浪潮冲击之下的房屋

租赁市场，能否产生新的价值

2004年，在美国德克萨斯州的首府奥斯汀，诞生了一家名为HomeAway的公司，这是一家提供假日房屋租赁的在线服务网站。与传统的宾馆相比，HomeAway上的租房不仅经济成本更低，而且还能满足游客个性化的需求。让游客在享受大自然美丽风景的同时，也能体验到如在家一般的舒适生活。

2011年6月30日，HomeAway在纳斯达克挂牌上市，当日股价最高达37.10美元/股，市值达30亿美元。目前，HomeAway已经发展成为全球最大的假日房屋租赁在线服务提供商。

无独有偶。跟HomeAway发展模式类似，但是又更灵活、更充满人情味的另一家公司叫做Airbnb，在这里，用户可以把自己闲置的房屋拿来出租，出差人士或者旅行者都可以通过Airbnb来预定房间，不仅价格比酒店或者专业的租赁网站要更便宜，而且还能深入体验当地人的文化或者生活。目前，Airbnb用户已经遍布全球190个国家近34000个城市，发布房屋租赁信息达5万条。其估值已经达200多亿美元。

而Homeaway和Airbnb的中国门徒，分别叫做途家和小猪短租。

“HomeAway的运营模式是将线上线下相结合的B2C模式，但是Airbnb是连接用户和用户之间的P2P模式，其实两者都是闲置资源的再利用，相比而言，Airbnb的模式更符合共享经济的特质。”有业内人士这样分析。而小猪短租创始人陈驰的看法是：“什么是共享经济，其实概念不重要，关键是这个链接是否产生新的价值。”

那么，共享经济浪潮冲击之下的房屋租赁市场，到底能否产生新的价值？

共享，因何而生？

美国著名管理学大师杜拉克曾经说过，当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

互联网浪潮的冲击，让商业模式不断得以翻新。奉Airbnb为鼻祖的小猪短租，正在利用共享经济开创一种新的商业模式。在小猪短租平台上，将个人房东和房客对接起来，有效地将更多个人房东的闲置资源通过分享充分利用并发挥最大价值，同时构建房东和房客间的社交关系，注重个人房东和房客同住一室的交互，为房客提供更具人情味的住宿体验。

根据普华永道的预测，到2025年，全球共享经济的产值可达2300亿英镑（约合人民币22万亿元），而在假期住宿和拼车、租车等领域，共享经济将占据市场的半壁江山。

到底是什么原因，催生了房屋出租市场的共享？

陈驰对《中外管理》表达了自己的看法：“首先，从供给角度看，必须有极大的物质剩余；其次，日益攀升的用户使用需求；再次，建立一个高度互信的链接非常有必要。”

在陈驰看来，共享早在30年前就存在于我们生活的社会，但是偶尔从邻居家借一辆自行车叫共享，而不是共享经济，因为它不可能变成一个规模事件，也没有产生商业价值。但是如今，国人对于车辆、房屋的拥有量已经远远过剩，而且，中国拥有巨大的人口基数，其闲置房源的数量也比欧美要大，自然具备房屋共享的客观条件；与此同时，经济发展带来的大量人口流动，也带动了出行、住宿的需求。一旦这些客观条件具足，共享经济就具备了兴起的前提。而信用机制的逐步建立，也为未来共享经济的发展提供持续的保障。

但是，这并不意味着房屋共享市场就没有问题存在。

信任，保障共享的机制

“使用而不占有”，这是Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基（Brian Chesky）对共享经济核心的概括。

更进一步讲，无论是专车市场的Uber、易到，还是短租市场的Airbnb、小猪，他们都解放了使用物品需要对物品进行有占有权的传统观念，带来了更多的分享和交换的创新，即无需占有也能享用。

互联网的迅速发展以及产品过剩使这样的分享变为了可能。大数据时代，这些碎片信息被不断地整合并加以利用，这对于提高整个社会的效率和福利是有积极意义的。但是，恰恰是因为不占有，房屋共享市场，也面临着自己的问题。

就中国目前的短租市场而言，首先短租服务由于仍需要“客房服务员”进行清洁、验房等服务，管理费用和成本控制就成了亟待解决的问题；其次，大量职业房东的存在，也影响了顾客的消费体验。另外，中国的政策和法律对个人房源的监管目前也无法完美解决。以上种种问题，都导致顾客在选择短租的时候存在便捷、舒适和安全多方位的考虑，给中国的短租市场设置了一道无形的屏障。

面对共享经济的问题，最著名的理论之一莫过于1968年生态学家哈丁的论文《公地悲剧》，假设牧场对所有人开放，每个人都过度放牧以获得最大利益，最后导致草场退化。而途家网创始人罗军也曾在公开演讲中对媒体表示，自己曾住过的房间里，有一张“看上去一年没有清洗过的沙发”。

在《公地悲剧》里，哈丁的结论是：“虽然每个人普遍克制对大家都有利，但个体受到各种刺激却常常阻碍那样的结果成真。”解决的方法有两种：一种是取消共享，变成私人化；另一种是政府管制。

而经济学家奥斯特罗姆在1990年发表的《共享管理》一文中提到，共享是可以不被破坏的，因为人们能够认同对公共资源的长期保护优于个人利益。之所以打破规则追求个人利益，是因为惩罚力度太小的缘故。共享本身就是强大的管理机制，需要的只是设计原则，让参与者内部形成监管。

陈驰说，小猪短租正在借助行业力量让自己日益强大，如此才能有足够的底气去跟那些表现不够好的职业房东谈判。而越来越多类似于小猪短租这样的房屋租赁网站的出现，正在把个人和个人还原成一个共享模式，变成一种短期私人关系，这样的社交体验是酒店无法替代的。

除此之外，信用评价机制的不断完善，以及采用评价排名的优胜劣汰机制，这样的生态法则会对房东起到约束作用，同时会净化机制。而未来，伴随着越来越多的实名制体系、信用机制的逐步完善，共享经济的持续发展也会有更足的动力。

一旦每个人都拥有了全面的信用记录，未来，所有人的生活，都会因为共享经济而变得生动并且有趣。管理

责任编辑：朱丽