GE公司“实时绩效”管理实验完毕

来源：hbrtaiwan.com

（中国台湾），2015年9月

作者：Leonardo Baldassarre、

Brian Finken

为了打造获得授权、协同合作、跨功能运作的团队，GE公司一直在实验绩效增长的新方法。我们的团队参与一项实验，率先实行新方法，结果在过去12个月中，生产力提高了5倍。这个方法目前正推展到GE上下，预计至2016年底，会取代原本的员工管理系统。

这个方法的核心，是仰赖持续的沟通与共享责任。经理人并不进行一年一度的正式检讨，而是与其直属部属定期进行非正式的“接触”，根据顾客需求来设定或更新优先的任务。新的方法鼓励弹性与敏捷。各项优先任务每个小时都可能变动，不再等到年度检讨。

为此GE还开发了一个智能型手机应用程序，唯一的目标是促成经理人、员工、团队之间，经常进行有意义的对谈。

当然，年底时还是会举办员工与其经理人的总结谈话，同时提交最终的总结报告和对未来的看法。