关于工程项目质量管理的一些思考

彭春就

【摘要】近年来，随着城市建设项目的增多和城市化发展，其所涉及的工程项目质量问题逐渐成为一大难题。本文就工程项目的前、中、后期的质量控制进行研究，全面分析工程项目质量管理，并引发思考，以期对提升工程项目质量有所帮助。

【关键词】工程项目；质量管理；质量控制

一、前言

无论对于企业生产，还是项目施工，质量都是永恒不变的旋律。尤其在目前项目施工问题频出的情况下，加强项目质量管理更是迫切的任务。近年来，房地产行业迅速发展，已经成为影响我国整个社会经济的重要因素。而在工程项目建设中，同时涉及了国家和社会各方面的利益。实践也表明，只有工程项目前期、中期及后期的精密策划、合理布局及规范实施，才能保证工程的质量。也只有这样，才能保证工程项目中各方的利益。

二、工程项目前期工作质量控制

工程项目施工分为前期、中期与后期三个阶段。但是在实际工程项目实施过程中，前期的质量控制常常被人忽视。大多数人只重视投入成本最多的项目施工阶段的质量管理。工程项目前期的方案、设计及管理都是不容忽视的，如果没有前期的认真审查，很容易造成工程项目质量问题出现。因此，工程项目前期的质量控制也是至关重要的。

一般来说，工程项目前期的工作主要包括项目设计书、可行性报告、评估、咨询等内容。但是实际工作中一些人刻意追求利益，降低甚至压榨这一阶段的资金投入。因而，其聘用的咨询公司常常因为价格问题而做出有问题或者不经过市场调查的设计方案，缺乏对项目工程的深入了解与分析。缺乏实践经验的设计方案往往会引发项目施工过程或者后期的一系列问题，从而使得项目工程质量受到威胁。因而，工程项目前期的质量管理工作不容忽视。为了做好工程项目前期工作，需要做到以下几点：

1.建立优质管理队伍

项目管理水平的高低，直接影响着工程项目的质量。在工程项目前期，要针对此工程项目建立一个能与之相匹配的高质量的管理队伍。该队伍不仅要有主持大局的管理者，还要有精通工程项目的业务骨干，更要有认真实干的人员。只有这样一个优秀的管理团队，才能保证工程项目的质量，也是保证其质量的基础。

2.实施质量管理责任制度

工程项目管理同时涉及到了多个部门，这些部门都有各自的职责所在。而且在项目实施过程中，从项目负责人到项目经理，再到施工小组，也都有各自的职责所在。在工程项目中所要做到的就是将职能与责任落实到每一个人、每一个岗位。项目负责人全面抓质量工作，其他任何岗位都要明确本岗位的职责，做到尽职尽责。

3.明确设计部门质量责任

项目设计是整个工程项目的重要工作内容。因而负责设計的人员和科室应该明确相应的质量职责。在项目负责人的带领下，设计经理根据设计方案和整个工程项目的关系，划分好责任。并且将设计中涉及的质量责任分配到每一个设计科室的每一个岗位，做到人人有责。

4.审查与跟踪设计咨询工作

定期审核咨询设计工作是控制设计咨询工作质量的重要方法。首先，赢建立评审制度，经过业内的专家对设计成果进行评价和审查，发现其中存在的问题，进行改正和逐步完善，可以很好地优化咨询结果。其次，对设计进行自查。在设计过程中设计了招标、合同、政府批文、技术规范等多种设计标准，通过将这些文件与设计工作进行审核对比，使得设计方案恰到好处。此外，不仅要为工程项目配备专业的技术人员，还要有项目负责人。

三、工程项目施工中的质量控制

施工过程的质量控制是工程项目质量管理的核心内容，同时施工过程也是一个涉及面广、十分复杂的过程，受到设计、天气、地形、施工方法、技术等多个方面因素的影响。在统一管理制度下，工程施工没有特定的生产线和固定的生产工艺，在此过程中质量问题容易形成。要保证工程项目施工过程的质量，就必须做好以下几点：

1.准备阶段质量控制

施工前准备阶段工作主要包括开工前全面工作准备和各分项作业施工前准备工作，同时还包括季节性的特殊准备工作。此准备阶段的质量控制对整个工程项目的质量有重要影响，不仅要严格实施招投标制和建立制度，更要认真审核施工单位及各施工工作计划等，严格把好质量关。

一般而言，工程项目所使用的主要材料采用的是公开招标的方式，对材料统一购进，并经过多方的验收。一方面对所购进的材料进行常规的检测，提供精细准确的检测报告。另一方面，要由设计单位、施工单位共同做好设计施工交接工作，共同建立完善的质量管理制度。

2.施工过程的质量控制

施工过程包括总体工程和各分项工程的施工工作。施工过程的质量控制同时涉及作业领域、工序、施工程序等多个方面的工作。不仅要检测公司工序是否合理科学、所有材料、工具设备是否符合要求等，还要对操作人员的操作程序、方法进行监督和管理。保证施工过程的每一道工序都符合质量管理要求。只有经过验收合格的工序才能进行下一施工工序。检验不合格的工序要重新返工或者及时纠正。

3.施工验收的质量控制

施工验收质量控制是对工程项目产品的质量控制，包括整个工程产品质量验收、分项分部工程验收、隐蔽工程验收等。为了保证验收工作的质量，一方面对参与工程验收的人员作出明确和严格的要求。验收人员不仅要有专业的技术和资格，更要有丰富的经验。另一方面，要对工程产品和所涉及的工程文件、设计要求进行详细对照，保证施工验收的质量控制。

四、推行科技进步和全面质量管理，提高质量控制水平

工程项目的质量控制离不开技术，尤其是近年来科学技术的迅速发展给工程项目施工带来了很大的便利。工程项目中所涉及到的技术主要包括施工装备技术、信息技术、工程检测技术等，此外技术人员的素质和专业水平也会对工程项目产生很大的影响。在工程项目中，一方面要应用新技术和新工艺，增加工程项目的技术含量，从而提高工作效率，降低工程项目中存在的误差。另一方面，还要在整个项目中，注重技术应用与整个工程进度、质量的协调性。在保证项目进度的前提下，尽可能多的使用与之适应的技术，从而保证工程项目的质量。工程项目中的人员包括管理人员和实施人员，都要重视技术的应用，尤其是网络计划方法在整个工程项目中的应用。这种计划方法不仅能够为项目参与人员提供更多的信息，更能帮助项目管理者制定更好的管理方法，使得工程项目进程更加顺利。

在工程项目中，全面质量管理不仅包括所用产品的质量和工作质量，还包括工程参与各主体的工程质量和工作质量，例如设计、施工、供应商、监察等。任一主体工作出现偏差都会都整个工程项目造成影响。在工程项目中，每一个岗位都有其职责所在。在工作中，都必须承担相应的质量责任，做到每一个环节、每一项工作都责任到人，责任到岗，从而提高整个工作系统的工作能力。目前，全面质量管理大都采用将整体目标进行分解，落实到每一个岗位。这样既能保证整体目标的实现，又能够检测该岗位对于工程项目的作用和价值。

五、结语

质量管理是工程项目的重要内容，也是保证工程项目质量的重要举措。在工程项目的质量管理中，不仅要有施工方的监管，更需要投资方、设计方等多方的协助。通过工程项目施工前期与施工过程中共同的质量管理，更好地实现质量管理目标，维护各方的利益。

参考文献：

[1]王永忠.加强工程项目的质量成本管理[J].山西建筑.2010 （12）：258-259

[2] 路祯明.工程项目三大目标的优化与动态控制[J].技术与市场，2011（9）：21-22

[3]赵建恩.马玉新.建设工程质量管理与探索[J].河北建筑工程学院学报.2015（2）：67-69