如何做好高速公路营运企业文化建设

贺社敏

摘要：高速公路营运工作实行严格的半军事化管理，职工行为有不同于一般行业的约束，线长点多的工作特点，又给企业管理带来一些新课题。做好高速公路营运管理过程中的政治思想工作，对获得社会的认同以及对企业的发展至关重要。

关键词：政治思想工作;企业文化建设;高速公路营运管理

一、政治思想工作是高速公路企业文化建设始终的保障

1.政治思想工作确保了企业文化发展的正确方向

党的十七届六中全会制定了文化建设长期战略性目标，提出要努力建设社会主义文化强国，推动文化大发展大繁荣，高速公路行业顺应历史潮流，大力开展企业文化建设，与政治思想工作结合来抓。高速公路营运管理的价值观，行为准则，经营理念等企业文化的核心要素是企业广大员工在长期实践的过程中总结出来的，是企业领导和员工共同研究制定和实施的，应当建立在科学的观点和方法基础上，才能得以充分确定。政治思想工作的主要任务则是向员工灌输科学的世界观，人生观，价值观和本行业的服务理念，提高员工认识世界的能力，引导员工树立高尚的敬业精神，使员工自觉地与企业同发展、同成长。所以，只有做好政治思想工作，员工才能充分发挥自身积极性与创造性，参与到企业文化建设中来，保证企业文化朝健康的方向发展。

2.解决企业文化建设中的思想问题需依靠政治思想工作

我们常常遇到这样的情况：不少高速公路营运企业启动企业文化建设之初，员工对接受这一些新的事物存在一定的难度，因此质疑和不同意见不少，但经过一段时间的工作，企业文化建设初见成效时，员工对企业文化的认同感就大大加强。在该过程中，企业就文化理念等反复征求员工意见，并在员工中进行宣传、教育，让员工明确企业为什么要树立这样的理念，每个人又应如何使自己的工作与文化相结合。这些看似是企业文化建设工作的环节之一，实质是有意识开展政治思想工作，使员工思想统一的工程。同时，在企业文化建设中涉及的制度改革等容易造成员工思想的波动，要解决这些问题，政治思想工作有独特的优势。

二、企业文化建设可促进政治思想工作的全面创新

1.企业文化建设为政治思想工作开展提供了新的方式

高速公路营运管理企业的政治思想工作是在企业党组织的领导下，以政治思想工作部门为主体，通过正面的理论宣传教育，调动员工的积极性，工作开展得较被动，形式较单一。但在企业文化建设中，员工不是被动的接受，而是直接的参与，并能将自己的一些符合企业发展的想法在营运管理工作中体现出来。因此，通过企业文化建设，有利于建立平等交流的机制，营造公开、民主、和谐的氛围，变单纯教育为相互沟通，有助于改进传统政治思想工作的方法。广东省高速公路有限公司是省内成立最早营运管理企业之一，近年来该公司在开展企业文化建设和政治思想工作方面做了有益探索，“纵横南粤，高速广东”是其核心价值观。

2.企业文化建设为政治思想工作提供新载体

由于政治思想工作是一个循序渐进的过程，效果不能马上显现，往往容易被认为是“泛政治”的东西，没有太多实际意义，因而不能引起员工足够重视。就政治思想工作本身而言，长期以来固守单一的形式和内容，缺乏行之有效的手段，是其难以突破的关键因素。而高速公路企业文化建设则是虚实并进的，它主要由精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四者构成。精神文化是核心和最终追求;制度文化和行为文化提供了保障;物质文化则是具体的表现形式。

不少高速公路营运管理企业在企业文化建设过程中，为确立价值观、培养企业精神，会通过丰富多彩的活动发挥企业的优良传统，如广东省高速公路有限公司塑造了平凡收费岗位上获得广东省“五一劳动奖章”和全国“青年岗位能手”光荣称号的胡海霞式先进典型人物，养成员工良好的职业道德。从2007年开始该公司组织开展了学习胡海霞同志先进事迹，争当青年岗位能手活动，今年又开展了向广东省首位连续收费亿元无差错能手黄艳艳同志学习的活动，并对千万元收费无差错的能手进行奖励。

三、推动政治思想工作和企业文化建设进一步融合的对策

1.构筑政治思想工作与高速公路企业文化相结合的平台

要构筑有利于两者结合的多形式、开放型平台，关键是将政治思想工作、企业文化建设和日常管理工作并轨，建立“反馈、整理、共享”为基础的信息工作系统，挖掘高速公路企业文化的内涵，将其与政治思想工作联系在一起进行宣贯，拓展思路，创新方法。在信息机制上，可以通过加强企业调研，征求员工意见，在优化政治思想工作方法、提炼企业精神等方面展开共同实践;在工作内容上，可以将推行“阳光之路，阳光服务”、“一路畅行”等服务理念与增强员工的社会责任意识结合起来，与党的宗旨教育结合起来，以取得良好效果。

2.把政治思想工作与以人为本的管理模式相结合

企业政治思想工作的目的是确定企业价值观，培育富有鲜明的企业精神和塑造良好的企业形象，它注重调动人的积极性。企业文化则强调“以人为本”的原则，政治思想工作中人的主体地位可以在企业文化建设中得到体现。从这些因素看，企业文化与政治思想工作的原则是一致的。因此高速公路营运管理企业在开展政治思想工作时，可以运用企业文化的优势营造和谐融洽的环境氛围，为政治思想工作开展创造有利条件。

3.企业文化建设在提高日常管理水平上

一是要加强制度文化建设，要把政治思想工作和企业文化建设与制度创新相结合，制度刚性化与管理人性化相结合，把企业文化的基本理念体现到制度中，渗透到养护、路政、机电、收费、服务区管理的各个环节，转化为员工的动力和自觉行为，为政治思想工作提供有力的制度保障;二是可以通过学习、培训等，使员工对本企业倡导的理念、企业制度统一认识，并内化于心，体现在工作中，为新时期员工思想教育提供新方式;三是充分利用宣传工作使两者紧密结合，一方面树立先进典型，广泛开展“文明标兵”、“星级员工”和“岗位能手”评比活动，使广大员工学有榜样，赶有目标;另一方面充分利用办公网络、内刊、宣传栏等，为员工广开言路，倾听员工心声和建议，统一员工的思想行为，突显企业文化和政治思想工作结合的活力。

四、结束语

综上所述，高速公路营运企业的政治思想工作和企业文化建设工作彼此互补、互相促进，积极探索企业文化和政治思想工作的新方法、新经验，营造出和谐融洽的企业文化，是加强和改进新时期高速公路行业政治思想工作的重要途径。总之，政治思想工作要緊紧围绕企业生产和经营管理工作实际来开展，适应市场经济发展和促进企业发展，更好地为社会经济发展和广大人民出行服务。处理好国家、企业、个人三者之间的利益关系，从而使企业政治思想工作在实践中不断得到加强和改进。