基于全人心理辅导框架的青少年网瘾分析

黄江燕

[关   键    词]  全人教育;青少年网瘾;全人心理辅导框架

[中图分类号]  G718.5         [文献标志码]  A [文章编号]  2096-0603（2015）27-0162-02

2015年7月，中国互联网络信息中心发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2015年6月，我国网民规模已达6.68亿。在这一庞大的群体中，从年龄结构来看，网民中10～29岁年龄段比例高达54.2%，青少年已然成为我国网民的主力军。2010年发布的《中国青少年网瘾报告》指出，青少年网瘾发生率约为14%。种种数据表明，我国的网瘾青少年人数总量巨大。“网瘾”愈发成为影响青少年身心发展的重要障碍。本文将从“全人心理辅导框架”模式出发，解读青少年网瘾的行为和心理特质。

一、全人心理理论

（一）全人教育

二战后，西方国家经历了发展的黄金时期，经济、科技突飞猛进。教育在其中也潜移默化受到影响，教育目的变得功利化、物质化。“全人教育”思潮在这样的背景中兴起。它试图整合以往“以社会为本”与“以人为本”的两种教育观点，形成既重视社会价值，又重视人的价值的教育新理念。

当然，“全人教育”的理论化还要归功于美国的隆·米勒。他在《全人教育评论》中首次提出并解释了现代意义上的“全人教育”。随后，“全人教育”的相关研究在加拿大、英国与澳大利亚等国迅速发展。

关于“全人教育”的概念，日本教育家小原国芳认为理想的教育应包含人类的全部文化，理想的人应是全人，应具备全部人类的文化，即培养真（学问）、善（道德）、美（艺术）、圣（宗教）、健（身体）、富（生活）全面发展的人。

（二）冰山理论

人们常用“冰山一角”来形容看到的只是事物的一小部分。心理学中的“冰山理论”由美国最具影响力的首席心理治疗大师维琴尼亚·萨提亚提出。她将人隐喻为一座海洋中的“冰山”，水面之上是可被观察到的“行为、身体”，水面之下有“感受”“观点、信念”“期待”“渴望”“自我、灵性”等不同的层面（见图1）。这一理论告诉我们，青少年某些行为背后还有更深层次的心理因素，要分析这些行为的原因必须去探索青少年内心的“冰山”。

（三）“全人心理辅导框架”模式

澳大利亚的大文心理咨询机构（以下简称“大文”）是一家进行专业心理培训的国际化机构。大文的学术方向是以西方心理学理论为基础的“全人心理辅导框架”模式。该模式将人的心理机制分为四个圈层：由外向内依次是社会生活圈（家庭、社会、学校、朋友）、外在表现圈（外表、身体、行为、沟通）、情绪认知圈（情感、认知、智能）、人格核心圈（爱、真理、自我控制、应对机制）（见图2）。“全人心理辅导框架”模式是全人教育理论和冰山理论结合的产物，它将复杂的心理现象，通过不同的心理层次展现，对于透析人的行为和心理具有重要的价值。

二、网瘾及其危害

互联网普及以来，“网瘾”渐渐成为热门词汇。和“毒瘾”“烟瘾”类似，它指人们对电脑及网络过分依赖和迷恋，并由此带来的一些异于常人的行为：长期花费大量时间和精力上网，进行与学习和工作无关的行为，甚至做出一些危害社会的行为。

美国心理学家格登博格以及金伯利·扬博士将“网瘾”称为“网络成瘾症”或“病态网络使用”。他们认为“网瘾”在行为上表现为过度使用互联网，心理病理为在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，后果是个体明显的社会、心理功能损害。

笔者认为“网瘾”是社会环境和个人心理综合影响形成的一种行为失常和心理障碍。网瘾人群常常伴随一些心理障碍，如抑郁、焦虑和紧张等，比较自我依赖（Self-reliant），偏好独自行动，社交渠道有限（Restrict social outlet），倾向于抽象思考，不能适应社交场合，对别人容易有情绪化反应、敏感、警戒且重隐私。

青少年由于心理成熟程度低以及行为自我调控能力弱，成为“网瘾”易感人群。青少年因为长期沉溺网络，导致精神不振、学习受挫、交际困难，甚至走上违法犯罪的道路。

三、全人心理下的青少年“网瘾”解读

（一）社会生活圈

社会生活向我们呈现的是一种关系：个人与外部生活。一般而言与他人的关系的改变来自我们内在的改变，而不是外部的改变。青少年“网瘾”在社会生活圈的表现往往是外部关系的变化：1.疏遠身边上进的朋友，结交社会上无业游民，朋友中绝大多数是一起玩网络游戏的“兄弟”。2.不听从父母、教师的教导，脾气变得急躁。3.疏远自己的男（女）朋友，感情变淡。4.与周围人的聊天中多半都与当前玩的网游有关，对周围的人和事漠不

关心。

（二）外在表现圈

外在表现圈向我们展现的是我们与外部生活关系改变的行为原因，同时该圈层也是分析情绪认知圈层的基础。外在表现圈包含外表、行为、沟通以及生理。青少年“网瘾”在外在表现圈常见的行为有：1.不自觉地泡在网吧。2.下载不良信息。3.无目的地在电脑前呆上一整天。4.目光呆滞，反应迟钝，精神萎靡。5.沟通困难。

（三）情绪认知圈

情绪认知圈，包含情绪、能量或动力、感知或五大感官和想象、思考内容和过程、认知能力甚至包括智商。青少年“网瘾”严重者，在这一圈层的表现上尤为显现出偏差。例如：1.情绪容易激动，为琐事不满。2.遇事消极。3.产生幻想症、躁郁症。4.思绪被网络虚拟的信息全部占用，放弃思考现实中的问题。5.智商停滞，知识学习受阻。6.情商降低，为人处世受挫。

（四）人格核心圈

1.敏感点：什么会触动我们内心敏感的按钮？我们内心最柔弱的角落是什么？上网成瘾的青少年，隐藏在内心深处的敏感点已经渐渐丢失，对好恶感变得麻木，很难体会感动。

2.应对机制：我们如何应对生活中的问题？从心理学的角度上来讲，我们的防御机制是什么？有网瘾的青少年，对外来的劝导采取逃避机制，基本防御机制为逃避。

3.中心：我们生命的中心是自己、他人或是其他人或事。有网瘾的青少年，一直活在虚拟的世界中，和幼儿时期一样，以自己为中心，变得自私。

4.控制：我们的内外控制点，我们对外部、内心控制的能力。这包含了做选择的能力，关系到希望与绝望的对比。上网成瘾会表现为：自控能力锐减，无法克制自己对电脑、网络的依赖，丧失选择能力，常常为了排遣空虚在网络上找到希望，而后又深深地险入绝望。

5.真理：包括自己的真理，包括对自我人格和身份的认知。青少年心理本不成熟，沉溺于网络的快感就更加无法对自己有准确定位，不去思考未来。

6.爱：包含自我价值和意义、依恋能力、羞耻感和孤独感。从这一层上分析，青少年渴望在虚拟的环境中通过各种手段找到自己的“价值”，网络使得孤独感有增无减，恶性循环，甚者导致违法犯罪。

四、小结

“全人心理辅导框架”模式将某个心理问题从环境到个人，从外在到内在进行了全面细致的分析，是探寻心理问题根源，提出缓解心理问题的建议的重要工具，具有重要的科研和实践价值。