疾病预防控制中心职工思想工作方法探讨

郭霞

摘 要：在社会主义市场经济的快速发展与建设下，相当多的一些疾控系统的工作人员受到了经济发展大面积的影响，改革、创新、进取的精神越来越薄弱，甚至连最基本的以服务为本的意识都逐渐褪去。想要搞好经济工作、管理好部门，思想政治工作是必不可少的。所以在当今社会主义市场经济的激烈竞争下，做好疾控中心职工的思想工作，是疾控中心领导不容忽视的大问题。

关键词：疾控中心中心；服务为本；思想工作

中图分类号：R197.2 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）08-0131-01

思想教育工作是非常重要的。为了迎合市场经济，那么该如何加强疾控中心职工“以服务为本”的思想观念，我们就此问题探讨出以下解决办法。

1 改变观念

社会主义市场经济都在不断发展，人们的各种观念肯定都发生不同程度的变化。观念发生变化固然是好的，它让人们摆脱了传统观念的束缚，有了更加先进的思想，但是也会有负面的影响，比如疾控中心的员工开始出现了思想上的问题——以服务为本的观念弱化。如果不解决这个问题，会导致员工的积极性下降，从而影响整个工作团队的名誉与整体质量。所以要对职工进行适当的、稳妥的、有效的思想教育工作，并且要做到因人而宜。一定要从根本上改变职工的思想观念，就要让思想工作做到有针对性。加强思想政治工作有助于调动职工的积极性，提高职工的创造能力。单位的角度上，更有助于提高单位职工的凝聚力，促进事业高效率的发展。

对于少数职工受到一些错误思潮的影响，如拜金主义、滥检查、大处方、收受红包礼金、回扣等现象，非常不可取，这严重损害了人民群众的利益。做思想工作也是有难点的，最突出的一点就体现在职工们参差不齐的想法。

自从市场化以后，各个行业逐渐变成了利益至上的情况，会导致本身并非利益至上的人的心理扭曲。这样的话，职工价值观就随波改变，成为了利益的追求者。与原本应该以人为本、患者至上的服务观念相违背了。很容易导致拥有好技术的职工跳槽，导致相当多的人才损失。

2 认真学习

全面贯彻落实科学发展观也是相当重要的，对个人来讲，是一次进行自我省视与反思的好机会，并且还能提高自己个人能力；对单位来讲，有助于提高管理水平，提升单位名誉与社会形象。应该把学习活动与疾病防控工作结合起来，用智慧充当大脑的武器，可通过学习实践来增强四种意识。

2.1 增加政治意识、提高自身修养

要树立正确的观念，让自已拥有我党提倡的正确观念，做出正确的决定，付出正确的行动。

2.2 树立学习意识、提升业务能力

三人行必有我师焉，因此要像其他单位学习，谦虚请教其优秀的管理经验。

2.3 要树立责任意识

坚持高标准、严要求，要一丝不苟，严谨慎微，增强事业心和社会责任感。

2.4 要增强服务意识

领导们要自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量和水平。这样就可以从直接与间接两方面提高职工的服务意识。

3 法律意识

疾控中心职工是受法律监督的，并非普通的第三产业。用法律来树立他们的服务意识，让职工们明白自己的工作是与法律相关联的，使得他们有法律的约束感，他们必须对自己不规范的行为负责任。用人单位也要严格按照法律条列来管理职工，坚决按照国家要求执行。既然已经做了疾控中心的职工，就要接受服务对象提供的法律效力，执法部门也会为此提供法律依据。随着法律条规的不断完善，群众的法律意识也在各方面得到了增强。自然也为我们疾控中心的服务工作提出了促使职工更行为更规范的要求。目前卫生机构最需要解决的薄弱的问题是服务法律意识。加强职业卫生技术服务法律意识，是职业卫生技术服务机构应当解决的主要问题之一。总之，由于不遵守工作规范而为以后埋下隐患是非常不值的，能够避免出现责任承担就尽量避免，避免不必要的风险。

4 管理創新

强制的管理制度与惩罚的管理形式是传统的、刻板的没有根据当今发展实情，他们不会起到引导或更有效管理职工的作用，这只会使职工受到压迫，比如压迫中的员工从心理上的排斥、反感与恐惧的心理。而完全处于被动状态，被动的受管理、受监督，这样很容易产生逆反和抵触情绪，与领导发生矛盾冲突的情景已经不少见。如果职工的主动性和积极性不能被引导出来，不能充分发挥，这如何使其产生以人为本的观念。因此人性化的管理是必不可少的，只有让职工成为单位上掌握主动权的人，才会避免职工滞怠的问题。那么就要突破传统的管理模式与理念。

比如在人才方面进行管理突破。人才是第一资源，要充分熟悉各类人才，要大胆的尝试用那些优秀的中青年人，不要受年龄影响，认为年长的更有经验，让人才不受学历、职称、身份等客观因素影响。创新是管理制度的新起点，创新能够提高用人的效率。要建造一个公平、公正、公开的全透明平台，以能力、绩效为选择标准，提出全员聘用制，促进竞争上岗的方式。像那种罕见的优秀人才，要尽全力去引导、去挖掘并使其发挥他的特长，这样的人一定要格外珍惜与重视。要努力发掘他人的特长，努力营造一个平台，让职工展现自己，发挥自己。想要挖掘出优秀的人才，创新是不可忽视的方式。可促使人才尽快成长，这更有助于职工从被动变成主动，并拥有较强的积极性。另外，鼓励和奖励这样的制度也是不可少的，这非常有助于鼓励职工，从而创造新业绩。

5 结 语

在企业中，领导的作用是最大的决定因素。只有在大家关系融洽、感情深厚的情况下，所有人的工作热情才会高涨，心情舒畅，工作自然轻松协调一致，减少不规范的、错误的情况，那些曾经以为达不到的业绩也不会成为问题。领导作榜样，营造良好人际关系是至关重要的了。只要职工的心理与意识得到了有效的调整，以服务为本的工作性质也就不是值得一谈的问题。疾控中心就是能营造出团结、温馨、文明、和谐的良好气氛。

参考文献：

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[2] 颜卫宏.以人为本做好思想政治工作[J].企业家天地，2013，（5）.

[3] 李临，阎秀峰，杜秋霞，等.加强职业卫生服务的法律意识[J].职业卫生与病伤，2003，（4）.